屏幕顯示取款交易成功,錢卻沒有從出幣口出來,陳先生按照銀行自動取款機旁貼出的“溫馨提示”撥打電話,損失了萬元存款,慶幸的是由于他的及時提醒,市民徐先生保住了卡上的余額。
昨日10時,記者來到京廣南路的農(nóng)行,ATM自動取款機旁邊張貼的提示已經(jīng)不見,工作人員將800元現(xiàn)金退給了徐先生,但他們表示不會對陳先生被轉(zhuǎn)走的1萬元負(fù)責(zé)!耙驗槲覀兲崾具^客戶可能會遭遇詐騙,密碼是連工作人員都不能告訴的!惫ぷ魅藛T說。
“客戶說要2000元現(xiàn)金,我就跑到自動取款機上來取錢,屏幕顯示交易成功了,可就是不見錢出來!标愊壬f,他在25日23時30分跑到銀行取款時,看到屏幕左下角貼出的告示上寫著:“由于近日系統(tǒng)正在升級,如果您在操作時遇到問題……”他撥打電話將卡號和密碼告訴對方后,才意識到遭遇了詐騙。
“要不是陳先生跑進(jìn)來阻止我繼續(xù)操作,我也會有損失!毙煜壬f,他在撥打取款機旁的電話時,穿著睡袍的陳先生跑過來提醒他,兩人報警并撥打了ATM自動取款機上的客服電話,民警和客服人員從出幣口取出一個白色膠帶,但陳先生銀行卡上的1萬元已被轉(zhuǎn)走。
潔云路派出所民警提醒,在使用ATM機時發(fā)現(xiàn)有卡被吞或取不出現(xiàn)金等現(xiàn)象,不要輕信所謂“告示”,而應(yīng)撥打銀行以955開頭的5位數(shù)的客服電話,以免上當(dāng)受騙。(汪永森)
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