提起城管，你首先想到的是什么呢？暴力執(zhí)法？沒(méi)有人情味？昨日，昆明市五華區(qū)城管在我省成立首支城管監(jiān)察女子中隊(duì)，力求通過(guò)女性柔情的溫和執(zhí)法思路，改變城管給人缺乏親和力的“習(xí)慣”形象，也希望通過(guò)這些“鏗鏘玫瑰”的細(xì)致和耐心，將暴力抗法扼制在萌芽狀態(tài)，避免產(chǎn)生激烈的沖突。

　　15名女城管隊(duì)員身高全在160厘米以上。穿著統(tǒng)一服裝、踏著整齊步伐的她們出現(xiàn)在大家面前時(shí)，讓人眼前一亮。她們都是從五華城管中選拔出來(lái)的，經(jīng)過(guò)筆試和面試關(guān)，全都能吃苦、能力強(qiáng)、形象好，平均年齡在35歲以下。從昨天開(kāi)始，她們不僅要進(jìn)行7天全封閉軍事訓(xùn)練，還要進(jìn)行城市管理法律法規(guī)、日常外語(yǔ)使用、網(wǎng)絡(luò)信息和公文寫作、禮儀等方面的培訓(xùn)。

　　“我們期待她們用女子特有的柔情化解城管執(zhí)法中的激烈行為。”昆明城管監(jiān)察總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)葉利昆說(shuō)，現(xiàn)在城管執(zhí)法過(guò)程中，暴力抗法的情況較突出，而女性的“溫柔執(zhí)法”或能消除一些暴力抗法的隱患，甚至能把一些暴力氣氛化解。他希望這支女子中隊(duì)能通過(guò)培訓(xùn)成為既能認(rèn)真執(zhí)法，又能打硬仗的隊(duì)伍。而女子中隊(duì)代理中隊(duì)長(zhǎng)唐梅也代表隊(duì)員們承諾：在執(zhí)法過(guò)程中要以人為本，發(fā)揮女性特有的耐心、細(xì)致，改變昆明城管在執(zhí)法方面過(guò)于硬朗、缺乏親和力的問(wèn)題。

　　據(jù)了解，這支女子中隊(duì)將每月幾次到火車站等地宣傳城管規(guī)定，而在重大、突出的執(zhí)法行動(dòng)之前，要打頭陣，先去進(jìn)行說(shuō)服教育和情緒安撫，便于之后工作的開(kāi)展，避免暴力沖突。工作范圍將并不局限于五華區(qū)內(nèi)，而是涉及全市需要的地方。

　　對(duì)于這支新穎的執(zhí)法隊(duì)伍，云南大學(xué)人文學(xué)院教授鄭思禮認(rèn)為：“本來(lái)執(zhí)法不分性別，但昆明城管的執(zhí)法形象太糟糕，這在許多媒體中都有報(bào)道。女子執(zhí)法的形式，可能確實(shí)能夠改變城管執(zhí)法隊(duì)伍的形象，讓執(zhí)法過(guò)程溫和一些。但是，我希望這種改變不止是表面形象的改變，而應(yīng)該是管理體制和模式的改變，實(shí)現(xiàn)真正人性化的管理和執(zhí)法�！�(春城晚報(bào) 記者 陳潔）