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雷雨致飛機(jī)遲到 百余旅客北京南苑機(jī)場(chǎng)滯留一天

2008年06月25日 09:00 來源:京華時(shí)報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  昨天下午5點(diǎn),滯留在(北京)南苑機(jī)場(chǎng)的百余位旅客終于登上飛機(jī),飛往烏魯木齊。至此,他們已在機(jī)場(chǎng)滯留25小時(shí)。前天,他們所乘坐的航班因雷雨天氣等原因被取消。

  旅客劉先生說,前天,他在南苑機(jī)場(chǎng)等候中國(guó)聯(lián)合航空有限公司(以下簡(jiǎn)稱中聯(lián)航)于下午4點(diǎn)飛往烏魯木齊的KN2273航班。下午3點(diǎn)半左右,機(jī)場(chǎng)廣播通知,因北京地區(qū)雷雨天氣,該次航班起飛時(shí)間不能確定。當(dāng)晚6點(diǎn)半,雨停了,其他被延誤的飛機(jī)陸續(xù)起飛,但劉先生乘坐的航班一直沒有動(dòng)靜。經(jīng)詢問,他才得知飛機(jī)迫降在天津。

  前晚9點(diǎn)20分左右,機(jī)場(chǎng)廣播通知,迫降在天津的飛機(jī)已到達(dá)機(jī)場(chǎng)。9點(diǎn)半左右,再次發(fā)出通知,稱因?yàn)榇稳樟璩?點(diǎn)后烏魯木齊機(jī)場(chǎng)關(guān)閉,所以航班取消。對(duì)此,劉先生等旅客不能理解,要求機(jī)場(chǎng)給出一個(gè)說法。

  劉先生說,10點(diǎn)半之后,仍有50余名旅客滯留在南苑機(jī)場(chǎng),情緒都很激動(dòng)。旅客選他作為乘客代表,與中聯(lián)航協(xié)商!拔蚁群笈c10余位中聯(lián)航的人交涉,都沒有結(jié)果。”劉先生說,對(duì)方一撥一撥地來人,但都不表明身份。

  一直到昨天凌晨1點(diǎn)半,這批旅客才勉強(qiáng)同意被安排在附近的華苑賓館休息。劉先生說,沒有人告訴他什么時(shí)候能走,他一夜沒睡。因?yàn)樗蛱煲炓粋(gè)招投標(biāo)合同,所以心急如焚。

  昨天上午10點(diǎn)左右,中聯(lián)航商務(wù)部王經(jīng)理到達(dá)華苑賓館,協(xié)調(diào)處理此事。王經(jīng)理說,她和多名工作人員全程陪同旅客協(xié)調(diào)航班,直到旅客登機(jī)離開北京。因滯留超過8小時(shí),中聯(lián)航向每位滯留的旅客賠償500元。

  中聯(lián)航總經(jīng)理辦公室李佶說,此次北京雷雨天氣造成該公司兩架飛機(jī)迫降天津,均于晚上9點(diǎn)多到達(dá)北京。從北京飛到烏魯木齊約4小時(shí),而烏魯木齊機(jī)場(chǎng)凌晨2點(diǎn)就關(guān)閉了。如果此時(shí)再組織旅客安檢、登機(jī),時(shí)間可能來不及。因此,公司取消了23日飛往烏魯木齊的航班。又因公司運(yùn)力調(diào)配的問題,未能于24日一早調(diào)配到飛機(jī),才造成這批旅客延誤25小時(shí)。李佶介紹,除去當(dāng)晚退票或自行離開的旅客,當(dāng)晚實(shí)際有百余位旅客滯留,分別被安排在兩家賓館休息。

  昨天中午,中聯(lián)航協(xié)助部分旅客轉(zhuǎn)簽其他航空公司航班。下午5點(diǎn),在延誤25個(gè)小時(shí)之后,未改簽的旅客乘坐KM/FM227W次航班飛往烏魯木齊。(實(shí)習(xí)生段九如 沈佳音 劉長(zhǎng) 記者肖岳)

編輯:朱鵬英】
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