6月29日,一支由207名一線農(nóng)民工組成的安康志愿者隊(duì)伍在浙江省寧波成立。這支農(nóng)民工志愿者隊(duì)伍懂技術(shù)、有人緣,除了和農(nóng)民工兄弟一起干活養(yǎng)家糊口外,他們還身負(fù)一頂特殊的使命:在發(fā)現(xiàn)工友違規(guī)操作時(shí),要上前勸說(shuō);工友遇到困難,及時(shí)幫助解決;在發(fā)生傷亡事故時(shí),接受過(guò)培訓(xùn)的他們首先要站出來(lái)及時(shí)搶救;當(dāng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)有違法違規(guī)行為時(shí),他們有權(quán)督促企業(yè)及時(shí)糾正。企業(yè)不理睬的,可以向政府部門和工會(huì)舉報(bào)。
困惑的不只是農(nóng)民工
“最初的想法源于去年對(duì)6000多名農(nóng)民工的一次心理狀況調(diào)查。”出這個(gè)點(diǎn)子的寧波市總工會(huì)法律保障部部長(zhǎng)勞建蘭如是說(shuō)。
勞建蘭在工會(huì)做了30年的法律工作,她說(shuō),在那次調(diào)查中,農(nóng)民工覺(jué)得社會(huì)上始終用一種歧視的眼光在看他們,他們得不到應(yīng)有的尊重和理解。在權(quán)益受到侵害時(shí),除了以老鄉(xiāng)抱團(tuán)的方式,采取對(duì)抗和暴力外,就不知道用什么辦法解決!芭c此同時(shí),農(nóng)民工自身的安全意識(shí)不容樂(lè)觀,成為權(quán)益侵害中最普遍和最突出的問(wèn)題!
“事實(shí)上,很多農(nóng)民工不知道身邊存在哪些安全隱患,也不知道什么該做,什么不該做。所以,我們組建了這支志愿者隊(duì)伍,就是要讓農(nóng)民工樹(shù)立‘我要安全’和‘我會(huì)安全’的意識(shí),自己管自己、保護(hù)自己、服務(wù)自己!睂幉ㄊ锌偣(huì)副主席吳秀華道出了組建志愿者隊(duì)伍的目的。
今年3月,寧波市總工會(huì)開(kāi)始醞釀,經(jīng)過(guò)3個(gè)月的運(yùn)作,從寧波4個(gè)區(qū)五大產(chǎn)業(yè)9個(gè)系統(tǒng)中,通過(guò)自己報(bào)名和班組推薦的方式組建了這支隊(duì)伍,開(kāi)始了“讓農(nóng)民工自己管理自己”的探索。
7月12日,寧波海曙區(qū)人才市場(chǎng)。記者問(wèn)一位姓陳的小伙子,知道寧波的農(nóng)民工志愿者嗎?他反問(wèn)道:“我們出來(lái)打工,能掙點(diǎn)錢就好了,哪還有空余時(shí)間去做志愿者?再說(shuō)了,農(nóng)民工還要什么志愿者!
剛開(kāi)始,大部分農(nóng)民工也都像小陳一樣,對(duì)自身這個(gè)弱勢(shì)群體組建志愿者隊(duì)伍,抱著懷疑的態(tài)度,而加入志愿者隊(duì)伍的農(nóng)民工最初也各自打著自己的小算盤。
22歲的安徽人李祥保說(shuō),當(dāng)時(shí)自己心里想,做了六七年泥工了,盡管手藝比別人好,但是資歷不夠,工資一直上不去,要是參加了這個(gè)組織,至少是一種業(yè)務(wù)水平的體現(xiàn),今后找工作會(huì)好找些,工資也可能會(huì)高些。
臨海45歲的陳公理就更直接,當(dāng)場(chǎng)去問(wèn)他的項(xiàng)目經(jīng)理:“報(bào)名參加了(志愿者),今后耽誤事怎么辦?扣不扣工資?”項(xiàng)目經(jīng)理告訴他,不扣工資,還按每天的工資發(fā)補(bǔ)貼。這讓陳公理很開(kāi)心,覺(jué)得自己不會(huì)吃虧,就大方地簽上了自己的名字。
困惑的不只是農(nóng)民工。華升建設(shè)集團(tuán)公司工會(huì)主席胡清力也感到困惑:無(wú)論是對(duì)農(nóng)民工的規(guī)范化管理、為農(nóng)民工維權(quán),還是為農(nóng)民工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等等,應(yīng)該說(shuō)工會(huì)把各個(gè)方面工作都涉及到了,為什么還要搞志愿者?
自己管自己的可能性
如何管理農(nóng)民工、如何維護(hù)農(nóng)民工的權(quán)益等這些棘手的老問(wèn)題,連一些職能部門有時(shí)都難以做到位,何況讓農(nóng)民工自己管自己,這種可能性有多大?
寧波新樂(lè)電器有限公司黨委副書記施國(guó)利的回答是:“對(duì)同一件事的管理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不一定處理得好,而讓農(nóng)民工志愿者來(lái)處理,效果卻很好。”
他告訴記者這樣一件事情:一些注塑車間的女工一邊用電焊鐵燙塑料,一邊放進(jìn)水里測(cè)試溫度,這樣快是快了,但是很容易漏電觸電。管理人員批評(píng)她,她表面上接受,管理員一轉(zhuǎn)身,她仍然進(jìn)行這樣的危險(xiǎn)操作。但是自從她的一個(gè)姐妹加入志愿者后,這樣的現(xiàn)象就不見(jiàn)了。
正是志愿者給公司生產(chǎn)車間帶來(lái)的變化,讓施國(guó)利打消了原來(lái)的疑慮,并認(rèn)可了這種方式。在開(kāi)展了一個(gè)多月的志愿者工作后,胡清力也消除困惑,找到了“變化”的答案:原來(lái)企業(yè)和農(nóng)民工之間、工會(huì)與會(huì)員之間,始終存在管理與被管理的關(guān)系,正是這種從上而下的被動(dòng)關(guān)系,加上不平等的身份,導(dǎo)致了隔閡和排斥。而農(nóng)民工志愿者自己管自己,是從被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理。同一個(gè)群體,有著同樣的平等身份,而且工友間相互熟悉,這樣問(wèn)題處理起來(lái),更像是朋友間的勸解和互助,不容易出現(xiàn)心理排斥。
志愿者的改變
以前,在個(gè)人與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí),很多農(nóng)民工都選擇沉默,甚至連請(qǐng)假等最正當(dāng)不過(guò)的事,也不敢輕易找領(lǐng)導(dǎo)。成為志愿者之前,廖小勇就是這種“前怕企業(yè)不答應(yīng),后怕自己會(huì)惹麻煩”的人。但做了志愿者后,他第一件事就是跟公司反映,要求出錢幫他們安裝50個(gè)排風(fēng)扇,改善工作環(huán)境。
廖小勇的這種轉(zhuǎn)變,是在參加了志愿者培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后發(fā)生的。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),他知道了碰到問(wèn)題應(yīng)該找誰(shuí)解決、怎么解決。同時(shí),志愿者隊(duì)伍也讓他有了組織歸屬感和自豪感。
“這個(gè)身份,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種自信助推器。以前自己有意見(jiàn)也不敢跟公司提,別人的想法由于事不關(guān)己,也被高高掛起,F(xiàn)在不這樣想了,覺(jué)得這是一種職責(zé),是對(duì)自己和別人負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。”廖小勇認(rèn)定這就是志愿者的作用。
四川的余讓君是寧波新樂(lè)電器有限公司的操作工。有一次,工友唐昆昆在車間操作折彎?rùn)C(jī),地上滴滿了油。萬(wàn)一有人走過(guò)滑倒,撞向機(jī)器,后果將不堪設(shè)想。他上前跟唐昆昆說(shuō)出了自己的擔(dān)心,結(jié)果唐昆昆說(shuō):“我這里正經(jīng)事都來(lái)不及,哪有時(shí)間去干那些婆婆媽媽的事。你這么有空啊,那幫我擦!”
余讓君沒(méi)說(shuō)話,走過(guò)去主動(dòng)把地上的油擦得干干凈凈。干完后,還笑著對(duì)唐昆昆說(shuō):“這樣就不會(huì)有人滑倒了!笨从嘧尵謩(dòng)嘴又動(dòng)手這么認(rèn)真,唐昆昆才覺(jué)得自己不夠意思,這以后,余讓君提的一些建議,唐昆昆都很樂(lè)意接受。
“剛開(kāi)始做志愿者的時(shí)候,擔(dān)心自己提了意見(jiàn),別人不接受,還認(rèn)為自己多管閑事。而現(xiàn)在我最擔(dān)心的,倒是怕自己管閑事管不到位!庇嘧尵f(shuō),這是他這一個(gè)多月來(lái)發(fā)生的變化。
讓志愿者影響農(nóng)民工
在一家公司注塑車間做縮模的貴州小青年尹延方,來(lái)寧波6年了,做了志愿者后所做的第一件事,就是動(dòng)員姐妹們把自己的長(zhǎng)發(fā)剪了。
“我發(fā)現(xiàn)在平時(shí)干活的時(shí)候,姐妹們留的長(zhǎng)頭發(fā)有被卷進(jìn)機(jī)器的危險(xiǎn)。于是就在工間休息時(shí),對(duì)大家說(shuō)出了自己的擔(dān)心,并動(dòng)員姐妹們最好把長(zhǎng)發(fā)剪掉,如果實(shí)在舍不得,也要把頭發(fā)扎起來(lái)。”
下班后,尹延方又一個(gè)個(gè)單獨(dú)做工作。安徽阜陽(yáng)來(lái)的陳俠是第一個(gè)響應(yīng)尹延方號(hào)召剪掉長(zhǎng)發(fā)的人。她說(shuō),本來(lái)自己很喜歡長(zhǎng)發(fā),但是看到尹延方為了別人的安全一個(gè)個(gè)動(dòng)員做工作,覺(jué)得很感動(dòng)!斑@本來(lái)是我們自己的事情,別人卻這么關(guān)心,我們也就沒(méi)理由不對(duì)自己負(fù)責(zé)了!
這段時(shí)間,志愿者給胡清力的印象,改變了他多年以來(lái)對(duì)農(nóng)民工的認(rèn)識(shí)。
過(guò)去,他這個(gè)工會(huì)主席,整天到十幾個(gè)工地上去補(bǔ)裝玻璃窗,平均每天每個(gè)工地都有三四塊玻璃被農(nóng)民工敲碎。讓他難理解的是,為什么房門鑰匙一找不到,農(nóng)民工就“砰”一拳,敲碎窗玻璃,把手伸到里面去擰開(kāi)門。其實(shí),工友、班組長(zhǎng)那里都有公用鑰匙,項(xiàng)目部也有一把備用鑰匙。還有,到工地食堂吃飯時(shí),農(nóng)民工不是擠隊(duì)伍就是搶位置,常常因此爭(zhēng)吵打架,所以他們吃飯時(shí),邊上都得站著保安,隨時(shí)準(zhǔn)備拉架。
今年4月,華升集團(tuán)在寧波市區(qū)14個(gè)工地1000多名農(nóng)民工中,選了22個(gè)農(nóng)民工志愿者。在志愿者成立那天,他無(wú)意中多給了一位志愿者一份70元的補(bǔ)貼,他一查就知道是誰(shuí)了,但他想了解這位志愿者會(huì)怎么處理。結(jié)果,第二天一早,志愿者就給他打來(lái)電話,說(shuō)回去和其他人一對(duì),發(fā)現(xiàn)自己多領(lǐng)了份補(bǔ)貼,要送回來(lái)。
這件事,與前兩年為了配一把鑰匙連兩元錢都舍不得花的行為對(duì)比,胡清力無(wú)法不被觸動(dòng),這批志愿者讓他看到了當(dāng)代農(nóng)民工的素質(zhì)。
通過(guò)207位志愿者去影響身邊的人,從這開(kāi)始,逐漸去影響寧波市285萬(wàn)農(nóng)民工。這是當(dāng)初組建這支隊(duì)伍時(shí)的初衷,也是讓農(nóng)民工自己管自己的目標(biāo)。(特約撰稿 陳洪標(biāo) 陳醉 慕容夢(mèng)漪)