越來越容易打到臭臭車?平臺道歉引熱議!專家這樣說……

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越來越容易打到臭臭車?平臺道歉引熱議!專家這樣說……

2024年12月24日 13:34 來源:中國青年報微信公眾號
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  去年冬天,網(wǎng)友吐槽“打網(wǎng)約車就像鉆進(jìn)司機(jī)的被窩”引起不少乘客的共鳴;

  到了今年,電影《好東西》中的一句臺詞“快車太臭”,又一次引發(fā)了大眾的討論。

  在冬天,打車碰到車內(nèi)有異味就像“開盲盒”。

  近日,粉絲超過150萬的某網(wǎng)紅發(fā)布了一則吐槽網(wǎng)約車異味過大的視頻。他表示:“打到一輛臭車,開窗戶冷,關(guān)窗戶臭。頭油味+皮革味+汽油味+暖風(fēng)一哄,直奔天靈蓋,暈車buff拉滿。”

  該視頻下近5000條評論,幾乎都表示有類似的打車經(jīng)歷。



  滴滴道歉:非常抱歉和慚愧

  12月23日晚,“越來越容易打到臭車了”話題詞沖上熱搜。對此,滴滴出行道歉。

  “進(jìn)入冬季,司機(jī)師傅們?yōu)楸WC車內(nèi)溫暖,車輛開窗次數(shù)減少,我們也因此收到很多用戶反饋打到‘臭車’,吐槽車內(nèi)異味;同時司機(jī)師傅們長時間接單服務(wù),在車?yán)镆埠懿蝗菀?。我們非常抱歉和慚愧,沒能為大家提供一個相對清新的出行環(huán)境,影響了大家的用車體驗?!?/p>

  目前,滴滴正開展“異味車”治理專項,通過上線拉黑異味車功能、對車內(nèi)空氣差評率較高的司機(jī)暫停服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、對司機(jī)服務(wù)開展正向激勵考核等方法,爭取改善大家的用車體驗。

  很快,滴滴這則聲明也沖上了熱搜。有網(wǎng)友表示,“罰司機(jī)的同時,不如讓利給司機(jī),鼓勵司機(jī)養(yǎng)成講衛(wèi)生的習(xí)慣?!绷碛性u論表示,“期待后續(xù)的表現(xiàn)?!?/p>

  司機(jī)和乘客也是臭味的重要貢獻(xiàn)者

  近日,中國科學(xué)技術(shù)協(xié)會“科普中國”發(fā)文稱,網(wǎng)約車產(chǎn)生臭味有多重因素導(dǎo)致,一是以塑料、皮革為原材料構(gòu)成的零部件發(fā)散出來的原材料味道,二是車內(nèi)加工材料的化學(xué)藥劑散發(fā)的味道。

  司機(jī)和乘客也是臭味的重要貢獻(xiàn)者,司機(jī)本人的衛(wèi)生狀況、常見的車內(nèi)吸煙行為、車內(nèi)的微生物和沒有及時清理的車載空調(diào),都是重要因素,大量積聚的微生物和它們分解有機(jī)物形成的分泌物們形成了一股雜糅著霉味、臭雞蛋味、臟襪子味、魚腥味的復(fù)雜味道,聞久了甚至可能讓人呼吸急促、頭暈眼花。

  異味能否解決?“科普中國”提醒,勤打掃、勤通風(fēng)是解決味道的可行方法。在冬天,地鐵和公交的味道或許比網(wǎng)約車更甚。

  中國青年報(ID:zqbcyol 整理:陳垠杉)綜合:九派新聞、第一財經(jīng)、科普中國等

【編輯:曹子健】
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