寵物店店員給寵物犬洗澡時(shí)被咬傷,法院為何判其承擔(dān)八成責(zé)任
泰州靖江市人民法院近日披露一起寵物店店員給寵物犬洗澡時(shí)被咬傷的責(zé)任糾紛案件。在該案中,犬主人和寵物店被判二八開責(zé)任承擔(dān)。一審判決后原告不服,上訴至泰州市中級人民法院,二審判決維持原判。
江某是某寵物店的實(shí)際經(jīng)營人。今年2月至3月間,楊某夫婦先后兩次將寵物犬送至該寵物店洗澡。第二次洗澡時(shí),楊某在寵物店登記了聯(lián)系人信息后離開。之后,江某進(jìn)入操作間,打開籠門準(zhǔn)備為該寵物犬洗澡時(shí),認(rèn)出了該犬是楊某家的寵物,并告訴其他工作人員該寵物犬洗澡時(shí)會(huì)咬人。正在江某準(zhǔn)備為該犬佩戴嘴套時(shí),該犬突然情緒失控將江某咬傷。江某至醫(yī)院治療,花費(fèi)醫(yī)療費(fèi)1600余元。因雙方就賠償問題產(chǎn)生糾紛,江某遂起訴至法院,要求楊某夫妻承擔(dān)其醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等共計(jì)3萬余元。
庭審中,原告江某訴稱,其第一次為該犬洗澡時(shí),該犬就出現(xiàn)撕咬情況,難以管理。第二次洗澡前,其已經(jīng)認(rèn)出該犬,在嘗試準(zhǔn)備服務(wù)過程中,被該犬咬傷。原告認(rèn)為,楊某夫妻作為該寵物犬的飼養(yǎng)人及管理人,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
被告楊某夫婦認(rèn)為,將寵物犬交給寵物店后,寵物店系實(shí)際管理人,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任,且原告作為從事寵物服務(wù)業(yè)的專業(yè)人士,應(yīng)當(dāng)有專業(yè)知識(shí)和注意義務(wù),其在服務(wù)過程中操作失當(dāng),未能采取有效防護(hù)措施,其自身也存在過錯(cuò)。
靖江法院審理認(rèn)為,根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千二百四十五條的規(guī)定,飼養(yǎng)的動(dòng)物造成他人損害的,動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的,可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。本案中,被告將寵物犬送至寵物店內(nèi)消費(fèi),雙方建立了服務(wù)合同關(guān)系。在被告將寵物犬交付給寵物店時(shí),寵物店取得該犬的管理人身份。因原告自認(rèn)系該寵物店的實(shí)際經(jīng)營者,因此原告及該寵物店的責(zé)任合并確定為原告自擔(dān)部分。
對于原、被告的具體責(zé)任應(yīng)當(dāng)如何確定?法院認(rèn)為,寵物犬具有一定攻擊性,楊某夫婦作為飼養(yǎng)人,在攜帶寵物外出時(shí)應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)安全措施,防止發(fā)生寵物侵權(quán)事故,但被告夫婦疏于采取措施即將寵物犬交付給寵物店,存在一定過錯(cuò);寵物店接受了未采取安全措施的寵物犬,并在未采取好安全措施前就讓其飼養(yǎng)人離開,增加了原告為寵物犬洗澡時(shí)的安全風(fēng)險(xiǎn),寵物店作為寵物犬的管理人亦存在過錯(cuò);而原告江某長期從事寵物服務(wù)行業(yè),應(yīng)當(dāng)清楚該行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),江某在認(rèn)出該犬并明知該犬存在攻擊可能性的情況下,可以選擇終止服務(wù),讓寵物犬繼續(xù)待在籠子里,確保安全。但其不顧寵物犬撕咬的可能,在未佩戴足夠防護(hù)用品的情況下,僅穿著防塵衣繼續(xù)操作,其自身對于事故發(fā)生存在明顯過錯(cuò)。
最終,法院根據(jù)各方當(dāng)事人在事故中的行為,綜合認(rèn)定被告楊某夫婦負(fù)擔(dān)原告損失的20%責(zé)任,其余損失由原告自擔(dān)。結(jié)合原告提交的證據(jù),法院最終確定原告至起訴時(shí)因事故造成的損失為4000余元,由二被告連帶賠償20%,即800余元。
澎湃新聞?dòng)浾?常正尚
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