五星好評(píng)不是“買”出來的?警惕網(wǎng)上購(gòu)物“刷單”騙局

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五星好評(píng)不是“買”出來的?警惕網(wǎng)上購(gòu)物“刷單”騙局

2024年12月23日 22:08 來源:央視新聞客戶端
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  網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),店鋪銷量,產(chǎn)品好評(píng),是影響不少消費(fèi)者下單與否的關(guān)鍵。但您可能想不到,購(gòu)物網(wǎng)站上銷量排名靠前的商品,評(píng)價(jià)欄里清一色的五星好評(píng),可能并非是消費(fèi)者一單一單“買”出來的,而是被“刷”出來的。

  一些商家為了擴(kuò)大銷量,動(dòng)歪心思走捷徑,花錢請(qǐng)刷單團(tuán)伙發(fā)布虛假評(píng)價(jià)信息,以此來誘騙消費(fèi)者下單。前不久,山東警方就打掉這樣一個(gè)專門從事網(wǎng)絡(luò)刷單的犯罪團(tuán)伙,案件涉及網(wǎng)絡(luò)店鋪3萬多家,涉案資金流水高達(dá)10個(gè)億。

  今年4月,濟(jì)寧市泗水縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)接到線索稱,轄區(qū)居民王某有涉嫌參與在網(wǎng)上刷單的犯罪行為。

  泗水縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng) 莊新磊:我們抽調(diào)精干人員進(jìn)行研判分析,發(fā)現(xiàn)王某長(zhǎng)期在花花電商平臺(tái)涉及刷單、接單、給客戶返還傭金,有非法經(jīng)營(yíng)行為,決定立案?jìng)刹椤?/p>

  民警通過調(diào)取王某的相關(guān)信息發(fā)現(xiàn),她頻繁與山東臨沂的馬某鵬聯(lián)系,并在馬某鵬的指令下,與許多微信群里被稱為刷手的人員有刷單業(yè)務(wù)的交流和資金往來。

  泗水縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng) 叢洪第:我們迅速在家中將涉案人員王某抓獲,通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)扣押的電腦筆記本進(jìn)行勘驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)刷單平臺(tái)和從事刷單的大量微信群,經(jīng)訊問王某,2024年1月份應(yīng)聘到臨沂一家網(wǎng)絡(luò)公司工作,為花花電商平臺(tái)擔(dān)任客服。

  王某供述,她在平臺(tái)的主要工作是聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)商家,將需要刷單的商品鏈接發(fā)布到花花電商平臺(tái),然后通過微信群對(duì)刷手的工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以及傭金結(jié)算等。經(jīng)常跟她聯(lián)系的馬某鵬,正是花花電商平臺(tái)老板!

  為躲避警方打擊 刷單平臺(tái)兩地設(shè)公司

  根據(jù)王某的交代,警方發(fā)現(xiàn)花花電商平臺(tái)老板馬某鵬,在臨沂、鄭州有兩個(gè)公司。民警兵分兩路奔赴臨沂、鄭州,在鄭州市金水區(qū)將馬某鵬抓獲。經(jīng)訊問,馬某鵬為了拓展業(yè)務(wù),同時(shí)為了躲避公安機(jī)關(guān)打擊,在鄭州成立工作室,目前正處于招聘商家業(yè)務(wù)階段。

  在山東臨沂馬某鵬的工作室,警方抓獲了張某香等3名涉案人員,經(jīng)審查,張某香等3人在刷單團(tuán)伙中,均為客服的角色。

  分工明確 “刷手”一天最多刷2700單

  打掉花花網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)旗下的兩個(gè)工作室后,泗水警方乘勝追擊,組織警力先后趕赴江蘇、安徽等地,抓獲團(tuán)伙成員李某建、陳某林等犯罪嫌疑人十多名,這些犯罪嫌疑人有的是馬某鵬刷單團(tuán)伙的平臺(tái)代理,有的擔(dān)任刷單團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)。

  馬某鵬是臨沂市人,2022年,他跟著女友劉某從事非法刷單活動(dòng),后被警方查處。

  泗水縣公安局網(wǎng)安大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng) 叢洪第:馬某鵬之前是一個(gè)刷單業(yè)務(wù)員,通過認(rèn)識(shí)劉某,獲取了電商平臺(tái)的資源,招募人員從事虛假刷單的違法犯罪行為。

  馬某鵬是2023年8月開始搭建運(yùn)營(yíng)花花電商平臺(tái)的。平臺(tái)下的刷單團(tuán)伙有多個(gè)層級(jí),成員之間分工明確。花花電商平臺(tái)除了老板馬某鵬外,還有財(cái)務(wù)、客服多人。

  泗水縣公安局新型犯罪研究作戰(zhàn)中心民警 馬彪:同時(shí)有十幾個(gè)相當(dāng)于合伙人的代理商,然后再往下層級(jí)就是刷手,刷單平臺(tái)在商家和刷手之間起到一個(gè)溝通的橋梁作用。

  經(jīng)辦案民警梳理,馬某鵬團(tuán)伙旗下共有代理商12人,刷單團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)15人,刷手101人,分布在山東、安徽、江西等8個(gè)省份。代理商負(fù)責(zé)與商家店鋪協(xié)商刷單收費(fèi)額,因商品價(jià)格和做任務(wù)難易程度不同,每單收費(fèi)在幾塊錢到30塊不等。成交后,代理商按比例抽成,余額由馬某鵬支配。

  泗水縣公安局新型犯罪研究作戰(zhàn)中心民警 馬彪:然后馬某鵬把商家的任務(wù)上傳到刷單平臺(tái)上,之后這些刷手就可以在手機(jī)端上看到這個(gè)任務(wù),他就可以按照網(wǎng)站上的任務(wù)要求一步步去做。刷手一般賺取的傭金,每單在3元到5元之間。

  據(jù)辦案民警統(tǒng)計(jì),作案時(shí),該團(tuán)伙平均每天刷單2000多單,有刷手一天最多刷單2733單,獲利非??捎^。

  泗水縣公安局新型犯罪研究作戰(zhàn)中心民警 馬彪:接市局網(wǎng)安支隊(duì)的線索之后,立馬對(duì)花花電商后臺(tái)進(jìn)行了勘驗(yàn),通過勘驗(yàn)發(fā)現(xiàn)4月3日0時(shí)起,截至11時(shí),已經(jīng)有7326單的總單量,其中已經(jīng)完成了2372單,刷單的總金額達(dá)到了135萬元。

  虛假評(píng)價(jià)忽悠消費(fèi)者 空包運(yùn)轉(zhuǎn)逃避監(jiān)管

  在案件偵辦過程中警方還發(fā)現(xiàn),犯罪團(tuán)伙為了逃避監(jiān)管,在沒有實(shí)際商品交易的情況下,竟然使用空包運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)行物流數(shù)據(jù)的造假。

  消費(fèi)者在電商平臺(tái)每購(gòu)買一件商品,系統(tǒng)里就會(huì)有相應(yīng)的交易記錄和物流信息,然而,“刷手”在給商家做虛假評(píng)價(jià)時(shí),因?yàn)闆]有真實(shí)的交易,系統(tǒng)里也自然沒有商品的物流信息,為了逃避平臺(tái)的監(jiān)管,于是,犯罪團(tuán)伙就動(dòng)起了歪心思。

  泗水縣公安局新型犯罪研究作戰(zhàn)中心民警 馬彪:他需要買一個(gè)空包單,然后進(jìn)行發(fā)貨。這個(gè)空包單,要么就是不放東西,只有一個(gè)快遞皮,或者是里邊裝一塊磚頭、垃圾。也有的就是借助別人的訂單號(hào),讓物流有信息,感覺是正常購(gòu)物,來逃避平臺(tái)的一些監(jiān)管。

  泗水縣公安局局長(zhǎng) 劉保恩:刷單是在沒有真實(shí)交易的情況下,產(chǎn)生交易訂單并獲得交易好評(píng),從而為真實(shí)消費(fèi)者制造假象,誘導(dǎo)和吸引客流量,也是對(duì)誠(chéng)信商家正常經(jīng)營(yíng)的打擊,其行為嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,具有較為嚴(yán)重的社會(huì)危害性。

  目前,馬某鵬等15名犯罪嫌疑人已被警方依法采取刑事強(qiáng)制措施,案件仍在進(jìn)一步偵辦中。(央視新聞客戶端)

【編輯:梁異】
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