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就像點(diǎn)菜一樣,旅游產(chǎn)品中也有前菜、湯、主食、甜點(diǎn)等,每個游客可根據(jù)自己需要選擇!彪S著傳統(tǒng)自由行的不斷升級,福建省廈門旅行社已經(jīng)開始推出“點(diǎn)菜式”自由行的旅行方式。
旅游企業(yè)紛紛出“菜單”
港龍航空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,公司目前與不少目的地著名景點(diǎn)合作,在廈門市場上推行的“機(jī)票+酒店+景點(diǎn)”的新型自由行組合套票受到了乘客的歡迎。
廈航國旅自由行負(fù)責(zé)人施先生告訴記者,旅行社準(zhǔn)備先從國內(nèi)游開始試點(diǎn),征集各個目的地。并找當(dāng)?shù)赜袑?shí)力的旅行社合作,推出可選的“菜品”!爸灰獌蓚人報(bào)名即可成行,旅行社提供到當(dāng)?shù)仄磮F(tuán)走或者單獨(dú)走的可選包。也就是,自由行與團(tuán)隊(duì)游相結(jié)合,如四川游,游客可自由組合,大段自由行,小段團(tuán)隊(duì)游!
此前,攜程旅行網(wǎng)也正式推出“自由·機(jī)+酒”產(chǎn)品。選擇這項(xiàng)產(chǎn)品的消費(fèi)者能夠在不同的機(jī)票、酒店之間自由組合,便捷地進(jìn)行預(yù)訂。比起傳統(tǒng)的“機(jī)票+酒店”,“自由·機(jī)+酒”能夠?qū)崿F(xiàn)不同航班機(jī)票、酒店之間的自由組合,特別是游客可以選擇任意的航班往返。
“點(diǎn)菜游”考驗(yàn)旅行社能力
旅行社把各個環(huán)節(jié)的費(fèi)用分段、分類標(biāo)明,游客可根據(jù)自己的時間安排、愛好、經(jīng)濟(jì)承受能力等,采用不同交通工具,自由選擇不同的逗留時間、入住酒店的位置、星級和游覽景點(diǎn)及項(xiàng)目等,由旅行社為游客度身定制合適的出游產(chǎn)品。
“點(diǎn)菜游”讓游客出行更加自由了,不過對于旅行社來說都是一個重大的考驗(yàn)。其中,如旅行社的集團(tuán)采購能力要求較高,同時對導(dǎo)游和車輛配備也是一大考驗(yàn)。施先生說,和一般意義上的只管訂票訂房的自助服務(wù)不同,“點(diǎn)菜游”還需提供“旅游咨詢師”這樣的高端人才,為游客提供咨詢和幫助策劃,這對旅行社的從業(yè)人員也提出了更高要求。
游客自由選擇空間增大
一位旅游從業(yè)者人員透露,對于旅行社來說,自由行的利潤并不比跟團(tuán)游的利潤少!奥眯猩缈稍诼糜捂溨心玫胶艿偷穆糜萎a(chǎn)品報(bào)價,且還可有效配合地面服務(wù)和接送服務(wù),這些服務(wù)如果分開提供,勢必增大利潤空間!
該業(yè)內(nèi)人士給記者算了一筆賬,比如在淡季,跟團(tuán)參加海南6日游,費(fèi)用為每人2000元,定制一個自由行海南六日游的價格,即僅包括機(jī)票和四星級酒店,價格也不會低于2000元。如游客還有餐飲、導(dǎo)游等需求,費(fèi)用需另行結(jié)算,利潤空間還會增大。而在自由行期間,旅行社不會與游客簽訂旅游合同,其相應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任就減小了。
經(jīng)常往返香港的王先生對這種新的旅游方式大加贊賞,他說,“我很喜歡去香港聽演唱會、看展覽或參加一些內(nèi)地很少舉辦的特色活動。但以前的旅行社卻很少組織這樣的活動,使訂票成了個大問題,F(xiàn)在我可以通過參加‘點(diǎn)菜式’旅游讓旅行社幫助解決了,甚至還可以讓旅行社幫助拿門票!(廈門晚報(bào) 記者翁華鴻)
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