中新網(wǎng)7月18日電　據(jù)意大利《歐聯(lián)時(shí)報(bào)》報(bào)道，為了營(yíng)造2008北京奧運(yùn)和諧的世界環(huán)境，圍繞“人人參與奧運(yùn)、共筑平安奧運(yùn)”的主題，中國(guó)駐意大利大使館于日前推出“奧運(yùn)安全月”活動(dòng)，并決定增設(shè)多項(xiàng)便民措施，開(kāi)展人文為僑服務(wù)，受到了廣大旅意僑民的廣泛贊譽(yù)。

　　陶土根參贊在“奧運(yùn)安全月”活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)曾宣布，使館在“奧運(yùn)安全月”活動(dòng)中，將安排了24小時(shí)熱線電話(huà)，隨時(shí)接受僑民咨詢(xún)，幫助僑民解決問(wèn)題。使館領(lǐng)事部將增設(shè)服務(wù)窗口、安裝便僑電話(huà)和傳真，為前來(lái)辦事的僑民提供證件復(fù)印、照相等多項(xiàng)服務(wù)，使館服務(wù)大廳還將為僑民提供飲水機(jī)，讓來(lái)辦事的僑民渴了可以隨時(shí)喝到一杯清水。

　　證件復(fù)印、照相、一杯清水，看起來(lái)都是一些微不足道的小事，但對(duì)于前來(lái)使館辦事的僑民來(lái)說(shuō)，正是這些小事使他們得到了實(shí)惠，使他們感受到了領(lǐng)事服務(wù)的真諦；也是這些小事再一次溫暖了僑民的心。

　　僑居羅馬20多年的徐先生說(shuō)，使館工作人員的一個(gè)笑臉、一聲問(wèn)候，對(duì)僑民而言都是極大的安慰。來(lái)使館辦事盡管是一杯清水，對(duì)于從幾百公里以外趕來(lái)的僑民來(lái)說(shuō)，喝上一杯，心里總是暖暖的。因?yàn)檫@杯清水體現(xiàn)了祖國(guó)對(duì)僑民的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，是使館對(duì)僑民的一種尊重，讓僑民有一種回到了家的感覺(jué)。

　　意大利中部地區(qū)的一位僑領(lǐng)陳先生在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，領(lǐng)事服務(wù)窗口是外僑服務(wù)的第一線，服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到人本外交的落實(shí)。使館推出“奧運(yùn)安全月”活動(dòng)和一系列便僑服務(wù)措施，此舉無(wú)疑將會(huì)增強(qiáng)廣大僑民對(duì)祖國(guó)的認(rèn)同感，進(jìn)一步激發(fā)僑民的愛(ài)國(guó)熱情。

　　陳先生表示，孫玉璽大使提出的最大限度幫助服務(wù)廣大僑民，從安全月開(kāi)始，將一如既往地解決僑民最直接、最現(xiàn)實(shí)、最關(guān)心的問(wèn)題，不斷推出服務(wù)僑民的新舉措，全面詮釋了“外交為民”的深刻內(nèi)涵。廣大僑民對(duì)此褒獎(jiǎng)有余，但愿這種惠僑政策能夠長(zhǎng)此以往，使之成為匯聚僑心、凝聚僑力真正動(dòng)力。(博源)