奧運盛會的日子一天天臨近。作為東道主的城市市民,我們每一個人都將在盛會期間,成為一個“民間外交家”。外交家是分級別的,大使的級別相當(dāng)?shù)母,我們的“民間外交家”最好都成為“民間大使”。
讓來自不同國家、不同地區(qū)、不同民族的運動員、教練員和觀眾在北京比賽好、吃好、住好、玩好,僅僅是各方面的“硬件”一流還是不夠的,同時特別需要在“軟件”上多做功課!败浖狈矫嬉龅氖虑楹芏,其中之一就是增進對賓客的政治、經(jīng)濟、文化乃至生活習(xí)俗的了解。多一分了解,少一分隔膜,可以彌補“硬件”方面的某些不足,真正讓人體會到賓至如歸的享受。
當(dāng)好“民間外交家”,有哪些值得注意的事項呢?我大致想到了四點,求教于讀者。
一、笑迎賓客。我最佩服阿慶嫂,“擺開八仙桌,招待十六方。來的都是客,全憑嘴一張!辈还軄碜愿粐⒏F國,不管男女老少,不管是運動員還是記者,來的都是客人,我們笑臉相迎,笑臉相送。我們要營造一個和諧的氛圍,不讓遠道而來的客人有陌生感、緊張感。或許第一次來的客人有些神秘感、好奇感,這是完全正常的,隨著時間的推移會自然消除。而陌生感、緊張感,則通過我們的介紹與交流,可以很快地解除。
二、莫談國事。這里說的“國事”,就是政治,包括國家與國家、政府與政府之間的事情,還包括本國的、他國的政治?腿藖肀荣惢蛴^看比賽,我們“民間外交家”只談比賽,只敘友情。奧運圣火在境外傳遞中,曾經(jīng)受到一些別有用心者的破壞、搗亂。但是,事過境遷,在我們這里,要讓所有運動員和來賓不再受到任何情緒上的干擾,請他們看到開放的中國和風(fēng)范大國民的“宰相肚子能撐船”。
三、謙虛謹慎。不論我們的“硬件”準備得多么充分,也難保百密一疏,有不盡如人意的地方,或出現(xiàn)一些漏洞。倘若有人給我們提意見,千萬不要學(xué)個別新聞發(fā)言人的樣子,質(zhì)問人家:“我們在辛勤準備的時候,你在哪里呢?”那會顯得我們太沒有修養(yǎng),太沒有水平。有一些外國記者,可能會故意挑毛病,這也沒有什么了不起的,不值得大驚小怪,更不必一碰就跳一點就著馬上開展大辯論。我們要知道,有一批外國記者與中國記者的最大不同,就是他們凈寫不好的一面,而中國記者多寫好的一面。這種新聞觀念上的根本不同,一時半會兒改也難。
四、順其自然。我們花了那么長時間爭辦,花了那么大力氣準備,有時不光是自己感到驕傲,也希望通過老外的嘴表揚一下自己。這種心情可以理解,但有時方式過于簡單化,總是直接逼問人家“我這好不好”、“我那好不好”,幾乎變成單一選項的問題回答,似乎有些強人所難。其實,我們對自己的國家、自己的民族、自己的城市充滿了自信,不一定要靠別人的夸贊來滿足虛榮心。我這些年也去過幾個國家和地區(qū),碰見過一些老外記者,沒有一個問我他們的城市建設(shè)得好不好之類的問題。人家說好,未必真好。人家說壞,未必就壞。好不好自己最清楚,人人心中都有一桿秤。(蘇文洋)
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