中新網(wǎng)北京五月三十一日電(記者劉長忠)中國消費者協(xié)會今天稱,在推進格式合同法制化進程中,不平等格式條款主要集中在賣方市場、具有自然壟斷性、技術(shù)性強和舉證難的行業(yè)。
中國消費者協(xié)會副秘書長武高漢說,這四行業(yè)制定的格式條款往往披著公開、合理、合法的外衣,損害眾多消費者的合法權(quán)益。為落實《消法》賦予的職能,切實保護消費者的合法權(quán)益,二00五年中消協(xié)將繼續(xù)開展點評活動。
中消協(xié)今天在北京舉行二00五年不平等格式條款系列點評活動啟動儀式。這是中消協(xié)從二00三年起在全國范圍內(nèi)第三年挑戰(zhàn)不平等格式條款和顯失公允行業(yè)慣例。
二00五年全國消協(xié)的點評將由壟斷行業(yè)轉(zhuǎn)為日常生活和高科技消費領(lǐng)域,內(nèi)容包括經(jīng)營者單方面以通知、聲明、店堂告示等方式做出的不公平、不合理的規(guī)定;顯失公允的行業(yè)慣例。凡今年一月一日至八月三十一日以前,在商場、連鎖店、IT相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)典型不平等格式條款或顯失公允的行業(yè)慣例的消費者,可以向消協(xié)反映。中消協(xié)將邀請專家、學(xué)者進行論證,并向社會公布點評意見。
據(jù)統(tǒng)計,中消協(xié)二00四年共征集消費者提供的不平等格式條款二千二百一十三件,不平等行業(yè)規(guī)定六百八十七件。通過中消協(xié)組織專家點評,推動了政府及相關(guān)部門出臺指導(dǎo)意見,如信息產(chǎn)業(yè)部今年二月二十四日下發(fā)了《關(guān)于治理當(dāng)前電信服務(wù)熱點問題的指導(dǎo)意見》,初步解決了電信卡過期后的余額處理問題;北京市建委和北京市工商局共同制定并實施了《北京市商品房預(yù)售合同》和《北京市商品房認購書》,中消協(xié)點評的商品房九大陷阱問題在北京市得到初步解決。完