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解決群眾信訪 國家信訪局接待時(shí)間提早到7時(shí)40分

2005年04月16日 12:15

  中新網(wǎng)4月16日電 據(jù)人民日報(bào)報(bào)道,為盡力促進(jìn)群眾來訪問題的解決,國家信訪局來訪接待司的工作時(shí)間已經(jīng)提早到7時(shí)40分。不久,局里還將選調(diào)近30人充實(shí)到群眾來信來訪工作一線。

  國家信訪局要求廣大干部職工帶著深厚感情,認(rèn)真處理群眾來信來訪,切實(shí)做到“件件有著落,事事有回音”,從今年1月以來,已交辦信訪事項(xiàng)3000余件;圍繞“事要解決”的要求,對各地回報(bào)的信訪事項(xiàng)逐一進(jìn)行審核;加大協(xié)調(diào)指導(dǎo),與有關(guān)部門妥善處理多批大規(guī)模群眾來訪,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定;“五一”期間,改建后的群眾來訪接待大廳將投入使用。

  為保證新的《信訪條例》順利實(shí)施,國家信訪局找出與其不相適應(yīng)的問題,加以整改,首先抓緊了辦信、接訪、督查機(jī)制的調(diào)整,對整理出來的需要調(diào)整的30個(gè)相關(guān)機(jī)制進(jìn)行了細(xì)化,制定了群眾來信來訪工作接待、轉(zhuǎn)送、回復(fù)、督辦等各環(huán)節(jié)管理辦法,從制度上確保了依法行政,及時(shí)解決群眾的訴求。他們還加大對新《信訪條例》的宣傳教育力度,3月24日至4月12日,在京連續(xù)舉辦4期全國地市以上信訪部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,培訓(xùn)近500人。(柳曉森)

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