進(jìn)入11月以來(lái),民航安全再次成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。先是11日有兩名少年從昆明機(jī)場(chǎng)爬上飛機(jī),其中一人墜機(jī)死亡。10天后,又發(fā)生了包頭空難。
如此相似并非巧合
這讓人想起2002年前后相差22天的“4·15”空難和“5·7”空難。這兩起空難就發(fā)生在民航啟動(dòng)航空公司重組改革后的1個(gè)月。
而這次空難同樣發(fā)生在體制改革后。今年7月8日,除北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)和西藏自治區(qū)內(nèi)機(jī)場(chǎng)外,原由民航總局直接管理的90個(gè)機(jī)場(chǎng)的國(guó)有資產(chǎn)和人員移交地方政府管理,民航公安隨著機(jī)場(chǎng)一并移交地方管理。3個(gè)多月后,發(fā)生了包頭空難。
如此相似并非巧合,偶然之中有必然。從民航歷史上看,大凡體制改革,都會(huì)經(jīng)歷很長(zhǎng)的磨合期,這段時(shí)間往往也是多事之秋。因?yàn)樵谛吕象w制的過(guò)渡中,安檢時(shí)的疏忽、飛行時(shí)的分心、飛機(jī)維修時(shí)的遺漏,一個(gè)個(gè)隱患潛伏在旅客的生命旅程之中。
事實(shí)上,今年民航在包頭空難前連續(xù)安全飛行500萬(wàn)小時(shí)的安全記錄產(chǎn)生過(guò)程中,不時(shí)響起危及安全的雜音,11月尤為突出。除昆明事故和包頭空難外,相關(guān)事故征候還有:
11月11日,國(guó)航從北京飛往大連的CA953航班,在大連上空,起落架上有一個(gè)零件掉落,砸中地面一學(xué)校建筑物,所幸飛機(jī)安全著陸,沒(méi)有人員傷亡;就在包頭空難的第二天,上航一架同樣機(jī)型的航班從延吉起飛后不久,因起落架問(wèn)題返航;第三天,國(guó)航西南公司CA4455航班在執(zhí)行昆明至芒市航班任務(wù)時(shí),沖出跑道外100米,機(jī)上乘客安全下機(jī);第四天,東航一架從上海飛往三亞的航班因液壓故障中途備降廣州白云機(jī)場(chǎng)。
中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)許光建分析認(rèn)為,在有嚴(yán)格管理程序的民航,接連出現(xiàn)如此眾多的事故征候和包頭空難,不能不說(shuō)是體制改革后管理上出現(xiàn)了漏洞。
眾多“小家”由誰(shuí)管
民航今年7月完成體制改革后,航空公司的資產(chǎn)、人員由國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)管理,機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)安檢、公安由地方政府管理。民航總局有關(guān)人士打比方說(shuō),這如同原來(lái)與民航總局處在一個(gè)封閉大院里的一大家人,現(xiàn)在分成許多家。
但分出去的眾多“小家”由誰(shuí)管?怎么管?新體制運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,漏洞逐步顯現(xiàn)出來(lái):
機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)安檢和公安是民航安全至關(guān)重要的大門(mén)。飛機(jī)的航前檢查、航后檢查、飛機(jī)航前維護(hù)等都在機(jī)場(chǎng)進(jìn)行,對(duì)旅客和貨物的安全檢查也在機(jī)場(chǎng)進(jìn)行。機(jī)場(chǎng)和公安移交地方后,由原來(lái)民航總局一個(gè)口管理變成多口管理,用什么方式“擰緊新螺絲”?地方政府該如何管理新接手的機(jī)場(chǎng)和民航公安?機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)安檢和公安如何重新自我定位?迫切需要盡快拿出具體、明確的方案。包頭空難中的失事飛機(jī)就是交由當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)進(jìn)行航前維護(hù)的。機(jī)場(chǎng)、公安方面有一個(gè)工作人員發(fā)生疏忽,有一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,就可能給航班安全帶來(lái)滅頂之災(zāi)。兩少年在昆明機(jī)場(chǎng)爬上飛機(jī)就是證明。
民航總局用什么手段對(duì)機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)安檢、公安、航空公司進(jìn)行“監(jiān)督”?原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)指令,基層貫徹執(zhí)行,不聽(tīng)話就撤職。現(xiàn)在“紅頭”文件和行政命令失效了。今年以來(lái),民航市場(chǎng)紅火,航空公司加班加點(diǎn)飛行掙錢(qián)忙。民航總局三令五申,反對(duì)“帶血的效益”,反對(duì)頭腦發(fā)熱。但民航總局的吆喝作用有限。各航空公司的飛機(jī)的航班飛行全部排得滿滿的,飛機(jī)連軸轉(zhuǎn)!拔逡弧秉S金周中,有家大型航空公司同時(shí)有3架飛機(jī)出現(xiàn)故障,造成航班惡性延誤,引起多方面的關(guān)注。民航總局拿航班延誤開(kāi)刀,要求航空公司、機(jī)場(chǎng)減少人為延誤,出臺(tái)對(duì)旅客的補(bǔ)償意見(jiàn)。但航空公司“不跟進(jìn)”,補(bǔ)償意見(jiàn)遲遲不出臺(tái),航班延誤治理沒(méi)有把過(guò)熱的民航生產(chǎn)降下溫來(lái)。11月8日,民航總局召開(kāi)全系統(tǒng)電視電話會(huì)議,公布了新的《加強(qiáng)飛行安全的決定》,但“紅頭”文件難以抑制航空公司對(duì)市場(chǎng)的火熱追逐,調(diào)節(jié)不了效益、安全和服務(wù)質(zhì)量之間的激烈矛盾。
航空公司重組脫鉤改革的目的,是使中國(guó)民航業(yè)克服泛行政化的痼疾,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。但三大集團(tuán)成立兩年多,粗放的經(jīng)營(yíng)方式尚未有明顯改變,在經(jīng)營(yíng)管理上,仍偏重飛了多少趟航班,忽視服務(wù)和安全。在包頭空難之前,與東航聯(lián)系最緊密的一則新聞是,在國(guó)內(nèi)航班的正點(diǎn)率排名中,東航排在最后一位。航空公司在全世界都是以管理制勝的,管理的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了其它行業(yè)。專(zhuān)家指出,航空公司完成重組后,誰(shuí)來(lái)督促和約束航空公司,是迫切需要解決的問(wèn)題。
最要緊的是落實(shí)安全責(zé)任制
民航總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次在不同的會(huì)議上指出,與飛速發(fā)展的民航市場(chǎng)相比,民航企業(yè)存在三個(gè)“跟不上”:飛行員、機(jī)務(wù)維修員等技術(shù)人員力量跟不上需要;民航基礎(chǔ)設(shè)施跟不上需要;航空管理跟不上需要。這三個(gè)“跟不上”,等于給事故隱患留下了大門(mén)。
中國(guó)人民大學(xué)公共管理學(xué)院副院長(zhǎng)許光建認(rèn)為,與社會(huì)和公眾的需求相比,民航仍存在著很大差距。包頭空難的第二天,上航一架同一機(jī)型的飛機(jī)出現(xiàn)故障返航。不少旅客質(zhì)疑,為什么不在當(dāng)天就停飛這種機(jī)型?為什么航班不能換飛機(jī)?民航系統(tǒng)的解釋是,21日和22日的飛機(jī)正在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,機(jī)票已經(jīng)售出,無(wú)法中途讓飛機(jī)停飛。上航說(shuō),飛機(jī)必須返回基地才能停飛。民航方面認(rèn)為旅客指責(zé)飛機(jī)沒(méi)有在包頭空難后馬上停飛是“草木皆兵”。許光建則認(rèn)為,這種解釋是典型的站在民航自身效益上考慮問(wèn)題。
許光建心情沉重地說(shuō),包頭空難隕落的54條生命,提醒民航在新體制的磨合期,要格外加強(qiáng)和重視安全管理,民航的改革成本不能由無(wú)辜的生命來(lái)承擔(dān)。
當(dāng)前最要緊的,是盡快落實(shí)安全責(zé)任制。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),企業(yè)是安全的主要責(zé)任人。由地方政府管理的機(jī)場(chǎng)、公安,如何把責(zé)任制盡快落實(shí)到具體人頭上?地方政府需要趕緊把對(duì)機(jī)場(chǎng)、民航公安的管理提到重要日程上來(lái),承擔(dān)起自己應(yīng)負(fù)的職責(zé)。
民航總局作為政府職能部門(mén),承擔(dān)著監(jiān)督管理責(zé)任。民航總局對(duì)航空公司失去了人、財(cái)、物的權(quán)力后,用什么方式樹(shù)立起安全管理的絕對(duì)權(quán)威,如何把安全管理工作落到實(shí)處,需要抓緊解決。人們拭目以待,民航總局如何處理昆明機(jī)場(chǎng)事故和包頭空難事故。如果仍然像體制改革前那樣,把航空公司、機(jī)場(chǎng)等如同自己的孩子一般抱在懷里,輕描淡寫(xiě)地訓(xùn)斥兩句,新體制下的政府監(jiān)督職責(zé)將流于形式。不少接受記者采訪的人士建議民航總局通過(guò)對(duì)事故的嚴(yán)肅查處,為民航企業(yè)頭上戴一頂安全“緊箍咒”。
逝者已矣,教訓(xùn)慘痛!人們期待著民航總局、國(guó)有資產(chǎn)管理部門(mén)和地方各級(jí)政府、航空公司、機(jī)場(chǎng)、機(jī)場(chǎng)安檢、民航公安亡羊補(bǔ)牢。(來(lái)源:新華網(wǎng)新華社“新華視點(diǎn)”記者林紅梅、丁海軍、馮亦珍)