只欠東風(fēng)？
第三代移動(dòng)通信(3G)在通信行業(yè)、通信企業(yè)眼中無疑是最期盼的一道大菜。
人們普遍認(rèn)為，第三代移動(dòng)通信將帶來巨大市場空間。據(jù)最保守的測算，一旦3G上馬，國內(nèi)運(yùn)營商每年在3G上的投入就要上千億。此外，3G由于在技術(shù)上具有革命性的變革，因此在應(yīng)用層面的市場空間同樣不可限量。也就是說，如果說目前的移動(dòng)通信價(jià)值鏈還僅僅是一個(gè)鏈條的話，今后圍繞3G為主流技術(shù)的移動(dòng)通信所形成的將是一條產(chǎn)業(yè)帶。這條帶的寬度之誘人足以讓企業(yè)躍躍欲試，甚至垂涎欲滴。因?yàn)樵谀壳盎诘诙苿?dòng)通信技術(shù)上發(fā)展起來的短信業(yè)已經(jīng)讓價(jià)值鏈上的企業(yè)大嘗甜頭，一些業(yè)務(wù)好的企業(yè)，每個(gè)月的短信收入就上千萬元。基于此邏輯推論，2G尚能如此，何況3G乎？
實(shí)際上，3G猶如地火，表面上似乎波瀾不驚，其實(shí)暗地里聚集的能量驚人。國外龍頭企業(yè)在3G上的投入總計(jì)已經(jīng)突破千億美元，國內(nèi)企業(yè)至少也往3G上砸了四五百億人民幣。從投入上看，大家的熱情可見一斑。價(jià)值鏈上的企業(yè)也有“發(fā)燒”的征兆，大量風(fēng)險(xiǎn)投資有如當(dāng)初網(wǎng)絡(luò)泡沫期一樣，開始紛紛砸向3G內(nèi)容服務(wù)，雖然3G牌照遲遲不發(fā)，但大家都心照不宣地已經(jīng)開始在暗地里角力，希望在3G上馬后打出時(shí)間差，博個(gè)頭彩�？傊�，整個(gè)行業(yè)看來是萬事俱備，只欠東風(fēng)。似乎只要明天3G牌照一亮，大家都黃金萬兩。那么，3G對(duì)企業(yè)真的是這樣的搖錢樹嗎？
磨合必不可少
任何新技術(shù)，要實(shí)現(xiàn)贏利，必少不了磨合期。3G也逃不出這個(gè)軌跡。
首先，除了制造商可以3G牌照一發(fā)，就靠賣設(shè)備進(jìn)錢外，運(yùn)營商也好，價(jià)值鏈上的內(nèi)容提供商也好，要想贏利只有華山一條路，靠業(yè)務(wù)量。只有業(yè)務(wù)量到一定規(guī)模，贏利才有可能。3G不同于2G，其最大特點(diǎn)是非話音的高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。也就是說，如果僅僅是打電話，用戶沒有必要用3G手機(jī)。而目前，高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的市場需求尚不明確。也就是說，3G技術(shù)雖好，不過是槍好，但如果你有的只是弓箭，而沒有適合它的子彈，再好的槍也無用武之地。調(diào)查顯示，在“通話”需求基本得到滿足后，移動(dòng)用戶開始將注意力轉(zhuǎn)移到消息溝通、圖片、音樂和游戲上。但對(duì)于手機(jī)郵件、移動(dòng)視頻、定位業(yè)務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)等高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求還很少。目前，唯一燎原起來的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)就是“短信”。2003年在移動(dòng)增值服務(wù)中，來自“短信”的收入占移動(dòng)增值業(yè)務(wù)收入的90%以上。而短信于3G也是牛刀和雞的關(guān)系。作為3G的預(yù)演，運(yùn)營商寄予厚望的WAP、彩信以及JAVA等新業(yè)務(wù)的收入則很清淡，比重不到10%。沒有相應(yīng)的高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)來消化無線帶寬，移動(dòng)運(yùn)營商就難以在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)上收回投資，也就很難投入大量資金來推廣新的業(yè)務(wù)和促進(jìn)產(chǎn)業(yè)格局的變革，服務(wù)提供商也就難以在新業(yè)務(wù)上獲利。
其次，在3G初期，終端供應(yīng)仍可能成為瓶頸。目前，3G的終端技術(shù)尚未成熟，還沒有終端廠商具備規(guī)模供應(yīng)3G手機(jī)的能力。兩個(gè)問題尤其突出，一是耗電量大的移動(dòng)視頻使待機(jī)時(shí)間變短，甚至只有一天；二是高清晰度的顯示屏和大容量的內(nèi)存使手機(jī)價(jià)格居高不下，難以大規(guī)模普及。更重要的是，規(guī)模與價(jià)格是一個(gè)魔幻般的關(guān)系。用戶規(guī)模越小，3G手機(jī)量上不去，價(jià)格就越高，反過來手機(jī)價(jià)格高又會(huì)制約用戶規(guī)模的發(fā)展，因此極易導(dǎo)致惡性循環(huán)。這其實(shí)是所有新技術(shù)初涉市場時(shí)都會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。而且，在3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)初期，網(wǎng)絡(luò)覆蓋不可能一蹴而就，3G手機(jī)的漫游將成為新的瓶頸，兼容2G／3G的雙模手機(jī)還不具備規(guī)模生產(chǎn)的能力。終端的種種問題將直接影響用戶對(duì)3G的信任，產(chǎn)生的后果將是長期的。
另外，在移動(dòng)通信服務(wù)中，話音業(yè)務(wù)的ARPU值(用戶平均消費(fèi)值)與某地區(qū)的GDP具有明顯的相關(guān)性，但數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)卻不盡然�？梢钥闯�，話音業(yè)務(wù)收入隨著用戶的增長趨勢是線性的，而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)卻只能在用戶滲透率達(dá)到一定程度后，才可能形成爆發(fā)式的增長。而在達(dá)到“爆發(fā)點(diǎn)”之前，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入規(guī)模將在低點(diǎn)徘徊一段時(shí)間。比如短信，今天看來大有全民發(fā)短信的態(tài)勢，一個(gè)春節(jié)的7天長假，短信就達(dá)百億條。但是，今天燎原的短信同樣經(jīng)歷了“爆炸點(diǎn)”之前的低迷期，這個(gè)過程大約有3到4年。
要有持續(xù)投入能力
當(dāng)然，不容置疑的是，3G是未來發(fā)展的方向，將對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生變革，并將極大豐富我們的生活。但是，我們?cè)诖艘嵝褵嶂杂?G的企業(yè)，3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之后，用戶需求、業(yè)務(wù)開發(fā)、設(shè)備供應(yīng)等各個(gè)環(huán)節(jié)還需要很長時(shí)間的磨合，企業(yè)在看到3G巨大商機(jī)的同時(shí)，也必須看到3G可能還有一個(gè)比較漫長的培育期，在市場培育時(shí)期，企業(yè)，特別是價(jià)值鏈上的企業(yè)恐怕還不能輕言贏利，首先要想的是自己有多大的持續(xù)投入能力。如果沒有過硬的金剛鉆，熬不過入不敷出的培育期，企業(yè)就要慎攬3G這瓷器活。因此，對(duì)3G，企業(yè)持續(xù)投入的能力和耐心是必不可少的。
(稿件來源：人民日?qǐng)?bào) 作者：冉永平、王晶)
