中新網(wǎng)12月18日電 什么是網(wǎng)絡(luò)購物者最遺憾的事?運費、垃圾郵件、不能試穿和必須在網(wǎng)上公開你的信用卡號碼。
那為什么還要在網(wǎng)上買東西?因為它二十四小時不眠不休,因為比價容易,不必擠在人群堆中血拼,少了一些稅,可以找到商店里找不到的東西,更可以足不出戶地滿足購買欲。
據(jù)“中央社”報道,網(wǎng)絡(luò)消費者是時代與時俱進的副產(chǎn)品,愈來愈多人選擇它,最主要原因就是方便。美國經(jīng)濟評議會消費者研究中心主任佛朗哥說,網(wǎng)上購物是一個永遠不打烊的商店,討價還價更是一種樂趣,尤其還可能從運費中打一些折扣。
美國經(jīng)濟評議會17日公布的季度“網(wǎng)絡(luò)消費者晴雨表”顯示,吸引顧客上網(wǎng)購物的最大誘因就是可以討價還價,百分之四十四點四的人持這項看法。
當然,它也吸引一些習慣走上街頭采購者的興趣,免除了沒時間逛街的疑慮,但也犧牲了他們無法實際看到產(chǎn)品的習慣,這種人占了百分之十六點三。
還有一種人會上網(wǎng)買東西,是因為在商店找不到合意的產(chǎn)品,百分之十三點七的受訪者同意這個看法。
調(diào)查也指出,約百分之二十的人覺得運費的多寡是他們最煩心的事,其次是不堪其擾的網(wǎng)絡(luò)垃圾廣告,占了百分之十九,百分之十三的人認為將信用卡號碼留在網(wǎng)絡(luò)上令人不安。網(wǎng)絡(luò)購物還有一個缺點:不能試穿。
還有一些抱憾的地方,那就是退貨比較麻煩、不熟悉產(chǎn)品的人求救困難、送貨時間費時、缺少逛街的樂趣等。
男人比女人更會殺價、更會“貨比三家”,在產(chǎn)品、價格上斤斤計較。過半以上的男性網(wǎng)絡(luò)消費者自認是殺價好手,女性在此只占不到四成的比例。同時,在無法實際看到或感覺到要買的產(chǎn)品方面,男人的抱怨也多過女人。