中新網(wǎng)9月1日電 據(jù)中國外交部消息,2003年8月23日,俄羅斯航空公司(Аэрофлот)莫斯科至北京的Su571次航班延誤至次日晨8時起,北京至莫斯科的Su572次航班晚點抵達,約50名中國旅客因此被迫滯留在莫斯科謝列梅捷沃二號機場,并遭到惡劣服務(wù)及歧視性待遇,在寒冷中度過不眠之夜。
中國駐俄使館接報案后,立即派兩名領(lǐng)事官員連夜趕赴機場進行交涉并安撫中國受困公民。8月25日,駐俄使館就此照會俄外交部,請其敦促俄航從兩國關(guān)系的大局出發(fā),妥善處理此事,避免類似事件再次發(fā)生。