中新網(wǎng)1月30日電 春節(jié)之前,北京市旅游局對(duì)該市部分旅游區(qū)(點(diǎn))進(jìn)行了環(huán)境質(zhì)量測(cè)評(píng)。據(jù)北京娛樂信報(bào)報(bào)道,在昨天上午公布的測(cè)評(píng)結(jié)果中,明十三陵的綜合評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)高居榜首,而地壇公園以137.3分排在末位。
同每次測(cè)評(píng)一樣,這次的成績(jī)由游客調(diào)查分和環(huán)境質(zhì)量分兩部分組成。游客調(diào)查是對(duì)部分現(xiàn)場(chǎng)游客進(jìn)行隨機(jī)抽樣,由游客現(xiàn)場(chǎng)填寫打分表,對(duì)旅游區(qū)(點(diǎn))的硬件設(shè)施質(zhì)量、工作人員服務(wù)水平、環(huán)境及秩序狀況進(jìn)行評(píng)價(jià),從而得出游客抽樣調(diào)查平均分?jǐn)?shù)。環(huán)境質(zhì)量分是由調(diào)查人員依照《北京市旅游管理?xiàng)l例》,通過現(xiàn)場(chǎng)檢查對(duì)旅游區(qū)(點(diǎn))當(dāng)時(shí)的衛(wèi)生、秩序、服務(wù)、安全和管理等方面進(jìn)行打分,從而得出環(huán)境質(zhì)量分?jǐn)?shù)。
從調(diào)查結(jié)果看,受檢的大部分旅游區(qū)(點(diǎn))環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,游客通道秩序井然,疏導(dǎo)有序;危險(xiǎn)地帶或游覽項(xiàng)目采取了防范措施,設(shè)置了游客須知、安全警示或提示標(biāo)志,安全巡視及時(shí)有效;服務(wù)設(shè)施基本完好齊備,為游人提供了必要服務(wù)項(xiàng)目,并能夠保證良好的服務(wù)質(zhì)量。