中新網11月18日電 據澳洲《星島日報》報道,澳大利亞紐省公平交易廳長翟芝(VIRGINIA JUDGE)昨日(17日)發(fā)布了一份為留學生制作的維護消費者權益的指導手冊。這本名為CONSUMER GUIDE FOR INTERNATIONAL STUDENTS的小冊子有護照大小, 可放在口袋隨身攜帶。其中有大量重要的信息,可幫助留學生了解他們作為消費者的權利和責任。
翟芝表示, 目前有超過50萬的留學生在澳洲生活,單在紐省人數就超過20萬,他們對每年全國經濟貢獻約150億元。但大部分的留學生對他們的權利并不清楚, 所以合法權益經常得不到保護。而其中很大原因是由于他們不具備維權的相關知識,所以當問題發(fā)生時,他們根本不知要到何處尋求幫助。
這本新出的小冊子專為留學生而設計,指導他們在購物和享受服務時應如何維護自己的合法權益不被侵犯。
小冊子涉及購物、退款、購買手機、購車、房屋租賃、旅游、健身,避免受騙以及聯(lián)絡公平交易署的方法。這些都是留學生最常遇到的問題。它能幫助留學生認識并適應市場,使他們能享受在這里購物。
紐省政府承諾會提供實用信息去保護留學生消費者。除該小冊子外,一份有關圣誕購物的提示也同時發(fā)表,并同時有阿拉伯文、中文、印度語、韓文和越南文等版本,方便各國留學生閱讀。
超過5萬份的小冊子將會于本周在各大學及學院派發(fā)。公平貿易署希望留學生能將這訊息傳遞給其它同學,并好好利用這些信息,以減低上當受騙的風險。
相關情況也可瀏覽網址: WWW.FAIRTRADING.NSW.GOV.AU。
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