“請您明天早上九點攜帶個人身份證件到銀行柜臺領(lǐng)取就可以了!笔Y女士在農(nóng)行的一臺ATM機上操作取款1000元人民幣后,吐出的錢款卻被卡在出鈔口的一塊黑色擋板內(nèi)。當(dāng)蔣女士隨即撥打一旁張貼的客戶電話時,得到了這樣的答復(fù)。聞訊趕來的蔣女士丈夫總覺得事有蹊蹺,于是撥打農(nóng)行客服電話95599,趕到的銀行工作人員發(fā)現(xiàn),原來是ATM機又被人動了手腳。記者昨天從有關(guān)方面獲悉,現(xiàn)此案警方正在進(jìn)一步調(diào)查中。
4月23日晚11時30分左右,家住松江區(qū)菜花涇地區(qū)的蔣女士,在農(nóng)行樂都路分理處的一臺ATM機上取款1000元。當(dāng)蔣女士完成取款操作程序,正欲在出鈔口拿錢時,卻發(fā)現(xiàn)出鈔口處一塊長約24厘米、寬約9厘米左右的黑色塑料擋板,將吐出的錢擋在了板內(nèi)?吹紸TM上張貼的“自動柜員機安全使用須知”,蔣女士便撥打了上面的客服電話:400-708-5938,將情況向“客服人員”反映。“客服人員”告訴蔣女士,可以放心離開,只要第二天一早到銀行辦理相應(yīng)手續(xù)即可。蔣女士告訴聞訊趕來的丈夫,已撥打過客服電話,便拉著丈夫要離開?傆X得這塊擋板有些古怪的蔣女士丈夫,執(zhí)意打電話找來了銀行的工作人員,才發(fā)現(xiàn)這臺ATM機真的是被做了手腳。
這塊嵌在出鈔口上下兩道凹槽中的黑色擋板由于帶有一定的弧度,而ATM機在吐鈔時帶有一定推力,致使吐出的錢款卡在這個弧度中,而沒有發(fā)生因超時未取款錢款被ATM機自動吞回的情況。
后經(jīng)監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn),當(dāng)晚10時45分左右,一個20歲左右、身穿黑色豎條紋襯衫的年輕男子,在該分理處兩臺ATM機上安裝了黑色擋板。安裝完畢后,該男子在其中一臺機器上進(jìn)行操作試驗,因機器發(fā)生故障,該男子將一塊擋板拆除,留下了差點讓蔣女士上當(dāng)?shù)牧硪慌_。(通訊員 王群 記者 江躍中)
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