本報昨天報道了乘客陳女士從摩洛哥經(jīng)首都機場轉(zhuǎn)乘國內(nèi)航班時,因行李超重未能將手中的外幣兌換成人民幣,最終導(dǎo)致誤機一事。今天上午,針對陳女士呼吁機場增設(shè)并24小時開放兌換點,首都機場相關(guān)負責(zé)人做出了回應(yīng)。
該負責(zé)人表示,目前機場T2和T3航站樓內(nèi)共設(shè)有16個外幣兌換點,分布在公共區(qū)以及隔離區(qū)。
據(jù)了解,在陳女士辦理登機手續(xù)的T2航站樓內(nèi),雖然位于一層公共區(qū)農(nóng)業(yè)銀行兌換點以及國際出發(fā)隔離區(qū)的恒生聯(lián)合店外幣兌換點分別于下午5時及5時30分停止?fàn)I業(yè),但是該樓國際到達行李提取廳設(shè)有3處24小時外幣兌換點。
該負責(zé)人建議,如果乘客遇到類似問題,可向機場服務(wù)大使咨詢,撥打機場服務(wù)電話,并索取《機場旅客服務(wù)指南》來獲取準(zhǔn)確信息。近期首都機場還將根據(jù)旅客流量的增加情況和旅客實際需求,增設(shè)新的外幣兌換網(wǎng)點。(記者王瓊)
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