據(jù)《東方早報(bào)》報(bào)道,近日連續(xù)報(bào)道的“免費(fèi)美容慘變陰陽(yáng)臉”的惡劣拉客宰客現(xiàn)象,在美容行業(yè)并非個(gè)案。黃浦區(qū)消保委昨日表示,去年共受理美容、美發(fā)類投訴70件,同期增長(zhǎng)52.17%,是繼銷售、食宿文化娛樂(lè)和保險(xiǎn)類之后,投訴量排名第四的服務(wù)行業(yè)。
美容美發(fā)的消費(fèi)陷阱如今更具迷惑性和欺騙性,消保委提醒市民,“免費(fèi)美容”往往暗藏“溫柔一刀”,要當(dāng)心拉客宰客、會(huì)員卡欺詐、三無(wú)產(chǎn)品、不明碼標(biāo)價(jià)、超范圍經(jīng)營(yíng)等五大美容美發(fā)陷阱。
●陷阱一:免費(fèi)美容拉客宰客
在一些人氣較旺,人流密集的商業(yè)街或商店門(mén)口,常常能看到拉客者的身影。他們要么宣稱自己是商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員,可以免費(fèi)提供試用美容服務(wù);要么說(shuō)自己是照相館工作人員,可以給消費(fèi)者做形象、打廣告,但其最終目的都是把消費(fèi)者拉進(jìn)店里做美容。
而在美容的過(guò)程中,他們會(huì)向消費(fèi)者推銷價(jià)值不菲的會(huì)員卡、護(hù)膚品等。一旦消費(fèi)者不從,就要求消費(fèi)者為“免費(fèi)”服務(wù)買(mǎi)單。
●陷阱二:超范圍進(jìn)行醫(yī)療美容
據(jù)消費(fèi)者反映,被投訴次數(shù)最多的幾家美容院,都存在實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址與注冊(cè)地址不符,或者超越經(jīng)營(yíng)范圍提供醫(yī)療美容等情況。
●陷阱三:“進(jìn)口”化妝品竟是“三無(wú)”
消費(fèi)者在不正規(guī)的美容院做了美容以后,不少會(huì)產(chǎn)生皮膚過(guò)敏現(xiàn)象,而回頭再看這些美容院號(hào)稱“進(jìn)口”的產(chǎn)品,卻連個(gè)中文的廠家名稱都找不到。
●陷阱四:模糊標(biāo)價(jià)混淆概念
消費(fèi)者反映,一些美容美發(fā)公司還存在不明碼標(biāo)價(jià)和宰客行為。
●陷阱五:會(huì)員卡圈錢(qián)陷阱
在一些誠(chéng)信度不高、急于套現(xiàn)的不法美容院中,“會(huì)員卡”變成了圈錢(qián)的陷阱。(肖蓓)
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