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    成都一母親稱后悔用強(qiáng)生 1歲女兒滿臉長包險(xiǎn)毀容
2009年03月17日 09:11 來源:四川在線-天府早報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  近日,美國一非營利性消費(fèi)者組織最新發(fā)布的檢測報(bào)告稱,強(qiáng)生公司的嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品含有甲醛及“1,4—二氧雜環(huán)乙烷”等有毒物質(zhì)。這一消息在消費(fèi)者中引起強(qiáng)烈反響。而早在“有毒事件”發(fā)布前的3月6日,成都的朱女士就將女兒使用強(qiáng)生產(chǎn)品后差點(diǎn)毀容的遭遇發(fā)到網(wǎng)上。對此,強(qiáng)生(中國)向本報(bào)發(fā)來聲明稱,消費(fèi)者權(quán)益組織錯(cuò)誤發(fā)布嬰兒產(chǎn)品報(bào)告,被指有毒產(chǎn)品實(shí)符相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。昨(16)日,記者走訪成都各大型商場,發(fā)現(xiàn)強(qiáng)生嬰兒衛(wèi)浴用品仍然正常銷售。

  記者走訪 商場強(qiáng)生照常售專柜紛紛豎“聲明”

  這份報(bào)告一出,立即引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注。昨日上午記者走訪好又多、王府井、紅旗等多家商場超市發(fā)現(xiàn),強(qiáng)生嬰兒沐浴露、強(qiáng)生嬰兒爽身粉、強(qiáng)生潤膚霜等衛(wèi)浴用品仍正常銷售,銷售人員稱沒有接到相關(guān)通知。但昨日下午,成都各大強(qiáng)生產(chǎn)品專柜都出示了蓋有強(qiáng)生公章的“聲明”,堅(jiān)稱消費(fèi)者組織發(fā)布的報(bào)告是錯(cuò)誤的描述,自己的產(chǎn)品沒有問題。

  對此,強(qiáng)生西南大區(qū)經(jīng)理殷奕證實(shí),盡管此事件發(fā)生了,但并沒有影響到產(chǎn)品銷售!斑@次事情我們反應(yīng)快,目前中國各個(gè)銷售強(qiáng)生產(chǎn)品的大超市都豎著一個(gè)‘聲明’,強(qiáng)生老品牌感謝廣大母親的信賴!

  網(wǎng)民發(fā)帖 用了強(qiáng)生很后悔女兒差點(diǎn)被毀容

  然而,早在“有毒事件”發(fā)布前的3月6日,一網(wǎng)名為“靠近聽竹”的成都媽媽在網(wǎng)上發(fā)布了《強(qiáng)生差點(diǎn)把我女兒毀容》的帖子。帖子中這樣描述:“去年11月,我購買了強(qiáng)生嬰兒潤膚霜,當(dāng)晚給1歲的女兒軒軒使用了。早晨一看,嚇壞了,女兒滿臉紅色的皰!我趕忙帶女兒去了兒童醫(yī)院,醫(yī)生說是過敏性皮炎,但用了激素噴霧治療!女兒原本光滑細(xì)嫩的皮膚,簡直就被毀容了,前前后后我們在成都各大醫(yī)院就診了10多次。皮膚遭強(qiáng)生損壞的初期,我女兒根本不能入睡,手要使勁去抓,我們只好給她戴上手套。而且因?yàn)榭诜丝惯^敏的藥物(咨詢醫(yī)生說,必須使用,否則就有留疤痕的可能!),至今女兒的體質(zhì)都很差。在我們就診的幾個(gè)月里,很多醫(yī)生和家長都反映強(qiáng)生存在問題,包括不少嬰兒因?yàn)槭褂脧?qiáng)生產(chǎn)品皮膚過敏,還有孕婦擦強(qiáng)生嬰兒用品出現(xiàn)過敏等等!薄翱拷犞瘛狈Q,2008年最后悔的事情,就是給女兒買了強(qiáng)生嬰兒用品。

  聲討強(qiáng)生 協(xié)商賠償太霸道要求第三方檢測

  昨日下午,記者和這名姓朱的成都媽媽取得了聯(lián)系。她說,女兒目前已1歲7個(gè)月了,造成傷害后,她給強(qiáng)生(中國)公司撥打了100多次電話都沒有解決,后來在媒體的監(jiān)督下才得到強(qiáng)生單方面的解決!半娨晥(bào)道第二天,他們就上門了!币惶岬皆摴咎岢龅慕鉀Q方式,朱女士也非常不滿,“他們根本都不聽我們的,說只能按照公司規(guī)定進(jìn)行解決!彼f,在協(xié)商解決時(shí),對方稱是娃娃身體個(gè)體差異,不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,只答應(yīng)退貨,另賠付600多元治療費(fèi)和打車費(fèi),對自己提出的誤工、娃娃后期治療等費(fèi)用都不考慮。“我當(dāng)時(shí)非常生氣,他們說是協(xié)商解決,卻完全是單方面說了算!敝炫吭秸f越氣。

  朱女士稱,此事拖了4個(gè)多月,直到2月份才解決。目前她女兒的病情基本好轉(zhuǎn),但只要一哭鬧和激動(dòng),臉上的紅斑就會(huì)一塊一塊地出現(xiàn),平時(shí)臉色暗淡!拔议_始只是懷疑他們產(chǎn)品質(zhì)量有問題,在看到‘有毒事件’的消息后,更加確認(rèn)他們的產(chǎn)品有質(zhì)量問題!敝炫空f,如強(qiáng)生公司要證明產(chǎn)品沒問題,就找一個(gè)可以信賴的第三方檢測機(jī)構(gòu),對產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢測。

  昨晚,記者就朱女士女兒的事情采訪殷奕時(shí),他說自己是負(fù)責(zé)銷售的,此事應(yīng)該找客戶部門解決,公司一定會(huì)圓滿解決。(李正勇)

  強(qiáng)生聲明 有毒物質(zhì)含量均在安全范圍

  根據(jù)美國一家名為“安全化妝品運(yùn)動(dòng)”的消費(fèi)者組織發(fā)布的報(bào)告稱,目前市場上銷售的嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品常常標(biāo)著“溫和”、“純凈”等字眼,但該組織在對美國市場上常見的48種嬰兒衛(wèi)浴產(chǎn)品進(jìn)行檢測時(shí),發(fā)現(xiàn)其中23種含有少量甲醛,32種含有“1,4—二氧雜環(huán)乙烷”,其中17種產(chǎn)品同時(shí)含有這兩種物質(zhì)。報(bào)告指出,這些含有有毒物質(zhì)的產(chǎn)品涉及強(qiáng)生、妙思樂及幫寶適等廠商或產(chǎn)品。

  針對上述報(bào)告,強(qiáng)生公司通過一家公關(guān)公司向本報(bào)發(fā)來兩份聲明,分別是《強(qiáng)生公司對美國安全化妝品運(yùn)動(dòng)組織報(bào)告的聲明》和《消費(fèi)者權(quán)益組織錯(cuò)誤發(fā)布嬰兒產(chǎn)品報(bào)告,被指產(chǎn)品實(shí)符相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)》,稱自己所有產(chǎn)品均符合各項(xiàng)規(guī)定,檢測出的有毒物質(zhì)含量均在安全范圍之內(nèi),并稱報(bào)告對其產(chǎn)品的安全性“做出了錯(cuò)誤的描述,與科學(xué)界和政府機(jī)構(gòu)一致的看法相違背”。

【編輯:朱博
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