“在你的職業(yè)歷程中,感覺最如履薄冰的是在什么時候?”如果有一道這樣的測試題,相信不少人會選剛?cè)肼殘鰰r。是的,對于職場新人來說,每一天每一步都意味著要謹小慎微,小心翼翼,一丁點小事也可能讓自己左右為難,進退維谷。所以這段特殊的時期,也被稱為職場“薄冰期”,就像走過一段剛剛結(jié)冰的湖面,每一步都需要小心謹慎,擔心一不留神就掉下去了。
新人遭遇“薄冰期”
有個新人,剛進公司就非常熱情地要請一位老同事吃飯,他本是一片好心,希望和老同事搞好關(guān)系,結(jié)果卻招來老同事的反感,認為他“太油滑,太世故”。新人感到委屈:自己本是一番好意,卻起到了反效果。其實,不止一位新人會遇到這樣的情況。比如,一位新人到一個單位報到,剛好單位組織卡拉OK大賽,他是唱歌高手,他就在心底嘀咕,自己該不該參加比賽呢?如果參加,會不會被人說太愛出風頭;不參加,會不會被人說城府太深?再比如,一位新人早上回到辦公室,正碰見一群同事聚在一起說著什么事情,他站在那里,猶豫著自己要不要也湊上去聽聽,湊上去,會擔心同事說自己太八卦;不湊上去,又會擔心同事說自己不合群。
類似的彷徨和猶豫簡直層出不窮。黃小姐對剛工作的一件事印象特別深刻,一天吃完午飯,她買了一罐可樂,快進辦公室時她突然猶豫了,她只買了自己的,同事會不會因此說自己小氣呢?黃小姐為了這個擔心,硬是徘徊了半個多小時才敢進去。
很多時候,一件小事都會讓新人感到為難。比如新人小馮,第一次參加部門例會,議題是討論某個領(lǐng)域里的一件事情,小馮剛好對這個領(lǐng)域很熟悉,他很想發(fā)表意見,但又怕被同事說“太好表現(xiàn)”“不夠謙虛”,所以一直到例會結(jié)束,他都在為究竟發(fā)不發(fā)言做激烈的思想斗爭,同事們說的內(nèi)容他也都沒聽進去。
還有很多情況都會讓新人不知該如何拿捏。比如單位領(lǐng)導(dǎo)請同事們吃飯,自己應(yīng)該坐什么位置?在內(nèi)部的聚餐中,是否可以主動給領(lǐng)導(dǎo)和同事敬酒?第一次和大家喝酒,表現(xiàn)多少酒量才合適?喝少了會不會被認為不老實;喝多了會不會被認為不懂節(jié)制?陪領(lǐng)導(dǎo)出去應(yīng)酬,要不要為領(lǐng)導(dǎo)擋酒?還有作為新人,要不要“藏拙”?……這些看得見看不見的問題,都在考驗著新人。
領(lǐng)導(dǎo)也被“薄冰期”所累
中層領(lǐng)導(dǎo)往往是帶新人最多的直屬領(lǐng)導(dǎo),他們是如何看待新人一言一行的呢?
某企業(yè)部門領(lǐng)導(dǎo)周輝就深有體會。有個新人,每天早上回辦公室第一件事就幫周輝沏茶倒水,這讓周輝特別不適應(yīng)。在他看來,新人把本職工作做好了就行了,沏茶倒水反而顯得心術(shù)不正。還有一位部門主管,帶著新人去宴請客戶,結(jié)果酒桌上凡是客戶敬的酒,這位新人都主動擋了。酒席結(jié)束后,新人差不多也喝醉了,但這位主管一點也不高興,因為他是很喜歡喝酒的。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們最不喜歡新人的行為包括:自以為是,好出風頭,拈輕怕重,搬弄是非。
五步度過“薄冰期”
前程無憂區(qū)域市場經(jīng)理、資深職場顧問趙爭表示,恰當?shù)乇憩F(xiàn)自己,學(xué)會和同事相處,學(xué)會遠離是非,甚至學(xué)會應(yīng)酬,這些都是新人在“薄冰期”必須學(xué)會的。在職場資深人士看來,要度過薄冰期,做到下面五步就可以了。
第一步:了解公司文化
資深職場人士認為,薄冰期之所以困難,是因為新人還不了解公司的隱形文化,所以不知如何表現(xiàn)才算恰當。所以,度過薄冰期的第一步就是了解公司文化。比如要不要幫領(lǐng)導(dǎo)做私活,完全就看企業(yè)的文化了,在有的公司,這樣的人會升得快,而在有的公司,這樣的人則會遭到排斥。
第二步:分清分內(nèi)分外
知名男裝品牌CEO佘旭錦說,他當學(xué)徒時,每天早到一個小時,把要用的東西準備好,把工作臺擦干凈,把師傅的茶水沏好,師傅來了就很高興,干活的時候他就可以站在旁邊看,他就是這樣學(xué)到手藝的。所以,不是說給領(lǐng)導(dǎo)沏茶就是錯,而是要看具體的環(huán)境。
第三步:分清主要領(lǐng)導(dǎo)和一般群眾
比如“藏拙”這個問題,柯特杰總裁王洪浩認為,對直屬領(lǐng)導(dǎo)新人一定不能藏拙,要讓直屬領(lǐng)導(dǎo)清楚你能做什么,不能做什么,做到心里有數(shù),這樣才好安排工作。
第四步:因人而異
有的人喜歡自來熟,有的人則是慢熱型,所以對不同的人要有不同的方式,如果對慢熱型的人一上來就要請客吃飯,難免會引起對方的懷疑。所以新人要盡快熟悉身邊同事的脾氣秉性。
第五步:避免新人禁忌
王洪浩指出,新人還要避免以下禁忌:不要問愚蠢的問題;不要就同一個問題詢問多次;不要總是問問題但做不了事;如果做不好,要勇于承擔責任。
最后,王洪浩指出,“如果一個人剛踏入職場就只關(guān)注職場厚黑學(xué),將來一定成不了大事。還是將精力和目光放在大方向上!
職場“薄冰期”五大常見疑惑:
答疑專家(吳凡):
1、一位新人到一個單位報到,剛好單位組織卡拉OK大賽,他是唱歌高手,他該參加嗎?
答:這位新人一定要參加。因為公司組織這種活動的目的就是增加團隊的凝聚力,增加彼此的熟悉程度,所以新人利用這種機會,可以認識很多同事,會對以后的工作發(fā)展帶來很大的幫助。至于要不要發(fā)揮最好的水平,則要看情況來定,新人可以發(fā)揮最好的水平,但要謹記“謙虛低調(diào)”,就算得了冠軍也不要太得意,記住這只是一個活動而已。
2、一位新人早上回到辦公室,正碰見一群同事聚在一起說著什么事,他應(yīng)該也湊上去聽聽嗎?還是“非請勿視”,打個招呼后就徑直回到自己的辦公桌?
答:不建議新人參加,因為員工私下聊的多是小道消息,新人很難辨別真?zhèn)危瑓⒓恿丝赡軙徽J為“八卦”,領(lǐng)導(dǎo)知道了也不好,因為領(lǐng)導(dǎo)并不希望新人特別“八卦”。
3、新人每天早上回到辦公室第一件事就是幫領(lǐng)沏茶倒水,請問這么做妥當嗎?
答:這要看看企業(yè)文化。有的單位就可以;有的單位就會鄙視這種行為。
4、領(lǐng)導(dǎo)請全部門同事吃飯,新人應(yīng)該坐在什么位置?
答:上菜的位置。
5、陪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)酬,新人要主動為領(lǐng)導(dǎo)擋酒嗎?新人在席間如何表現(xiàn)才比較恰當?
答:這得看領(lǐng)導(dǎo)的風格,可以觀察老同事是怎么做的。如果沒把握,新人可以按兵不動。如果觀察到領(lǐng)導(dǎo)喝到差不多了,自己就可以出馬了。
新人要少說話,多觀察,觀察什么呢?茶杯里有沒有水了,要不要加菜了,酒杯里有沒有酒了,工作上的事新人是沒有權(quán)利說話的,一句話不慎就可能讓生意泡湯。另外,新人要照顧好自己的領(lǐng)導(dǎo)。(郝婧羽)
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