白天上班“微笑服務”，晚上回家卻莫名其妙亂發(fā)脾氣，心情沮喪，這幾天天氣陰晴不定，杭州陳小姐的情緒也很奇怪。昨日，她到醫(yī)院被確診患上了“微笑性抑郁癥”。

　　35歲的陳小姐是一名房地產(chǎn)公司的銷售人員，工作出色，在領導眼里是能人，在同事心中是學習的榜樣。但近日，她來到杭州市第七人民醫(yī)院心理咨詢，向醫(yī)生訴說心情郁悶、失眠，與人打交道莫名其妙地感到非常的恐懼。經(jīng)醫(yī)生診斷，發(fā)現(xiàn)她患上了抑郁癥，原因竟然是她的過度“微笑”。

　　時下，杭城房價一片大漲，諸多樓盤已經(jīng)達到無房可售的地步。陳小姐所供職的房地產(chǎn)公司老板也下達了更高的要求，希望他們再創(chuàng)好的業(yè)績，首先要銷售人員保持“微笑服務”，標準是露出8顆牙齒。帶客人看樓都要保持微笑，如果有客戶投訴缺少“微笑服務”，就扣獎金。因此，陳小姐在工作中始終保持著甜美的微笑，業(yè)績位列公司前茅，深受顧客的好評。每天，陳小姐只要一邁進公司，她的臉就不自覺地會露出職業(yè)性的微笑。但是，一段時間之后，她有了強烈反差，只要一回到家，就會感覺非常郁悶，想笑都笑不出來，她經(jīng)常和老公發(fā)脾氣……漸漸的，就和抑郁癥不期而遇。

　　“像陳小姐這樣，由于‘微笑’而導致的抑郁，一般以服務行業(yè)和行政管理人員為多見，‘笑臉迎人’是她們的職業(yè)需要，但這種微笑往往又并非發(fā)自內(nèi)心，而是為了工作、禮節(jié)等需要強裝出來的，久而久之就會出現(xiàn)沮喪和抑郁等癥狀，心理的健康得益于人內(nèi)在情緒的統(tǒng)一，出于職業(yè)需求的微笑違反了人的自然本性，悲傷憤怒時還保持著笑臉，是在扭曲自己的情感，短時間還在人的承受能力內(nèi)，長時間就會造成內(nèi)在情感代償機制受損，從而導致心理危機。”第七醫(yī)院心理科毛洪京醫(yī)生說。據(jù)有關資料統(tǒng)計，在抑郁癥患者中，有65%都是女性。

　　毛醫(yī)生認為，其實很多“微笑性抑郁癥”都是可以避免的。特別要學會給自己解壓，人生不可能盡善盡美，不要強迫自己在別人面前展現(xiàn)自己最完美的一面，正視自己內(nèi)心需要，接納自己的情緒反應，學會自得其樂，真正做到笑得自然，笑得真實。當情緒不佳又不能及時宣泄時，可以和親密的朋友聊天，把抑郁的情緒表達出來。同時注意培養(yǎng)自己對生活和工作的興趣，讓自己的每次微笑都發(fā)自內(nèi)心；在工作中，還要學會彈性處理棘手問題，把對自己的傷害減少到最低程度。如果感覺自己很難派遣負性情緒，建議盡早咨詢心理醫(yī)生。(王蕊 徐勤)