針對(duì)醫(yī)患矛盾升級(jí)成醫(yī)鬧的情況,廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波認(rèn)為,“暴力索賠”愈演愈烈,醫(yī)患雙方均有責(zé)任。目前醫(yī)療事故認(rèn)定率偏低,大約只有一成,“第三方調(diào)處”是大勢(shì)所趨。
“從醫(yī)患矛盾上升到醫(yī)鬧,是一個(gè)社會(huì)的畸形現(xiàn)象。這種現(xiàn)象一定要制止,不管理由多充分,也不管醫(yī)院錯(cuò)還是沒錯(cuò),都要堅(jiān)決制止和反對(duì)醫(yī)鬧及職業(yè)醫(yī)鬧!绷涡虏ㄖ赋,近年來由于醫(yī)療糾紛引發(fā)的辱罵、毆打醫(yī)務(wù)人員和沖擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)的事件屢屢發(fā)生,“暴力索賠”尤為突出,醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益受到嚴(yán)重侵害。
廖新波分析認(rèn)為,“暴力索賠”愈演愈烈,醫(yī)患雙方均有責(zé)任。
一是患方對(duì)醫(yī)院期望值過高,無法理解醫(yī)療行業(yè)的高風(fēng)險(xiǎn)性、復(fù)雜性和治療結(jié)果的不可預(yù)知性,認(rèn)為只要進(jìn)了醫(yī)院就一定能治好;發(fā)生醫(yī)療糾紛后,由于走完協(xié)商、調(diào)解、起訴或醫(yī)療事故鑒定等法律途徑需要一段時(shí)間,也需要花費(fèi)一定費(fèi)用,部分患方便刻意采取極端的暴力方式,達(dá)到索取高額賠償金的目的。
二是院方也存在對(duì)醫(yī)療糾紛發(fā)生的可能性估計(jì)不足、向家屬交代病情不詳細(xì)、大處方、過度檢查、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。有的醫(yī)院醫(yī)療文書表達(dá)不嚴(yán)謹(jǐn),修改病歷不按規(guī)定,有的甚至使用未經(jīng)注冊(cè)的醫(yī)生或進(jìn)修醫(yī)生直接從事一線或急診工作。
廖新波介紹,針對(duì)醫(yī)療糾紛持續(xù)上升的現(xiàn)象,廣東省衛(wèi)生廳近期考慮在中山、東莞等地先行試點(diǎn)建立獨(dú)立的醫(yī)療糾紛調(diào)處中心,待取得成功經(jīng)驗(yàn)后,向全省推廣。
據(jù)中國工程院院士鐘南山披露,2003年到2005年間廣州地區(qū)的醫(yī)療事故糾紛中,354宗申請(qǐng)的醫(yī)療事故鑒定最終只有39宗被鑒定為醫(yī)療事故,所占比例只有11.02%。近九成申請(qǐng)鑒定的糾紛被裁定為“不屬于醫(yī)療事故”。(廖懷凌)
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