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    職場談判講究策略 不要讓對方知道你的底線
2009年07月22日 16:26 來源:羊城晚報(bào) 發(fā)表評論  【字體:↑大 ↓小

  相信每個人都有這樣的經(jīng)歷:你去超市買電視機(jī),雖然是明碼標(biāo)價,可你知道仍是有議價的空間。銷售人員就會問你:“先生(小姐),請問你是今天就決定買嗎?還是只是看看再說。”

  如果你是談判菜鳥,你會想:”我一定要說今天就買,我要讓對方知道我有誠意,這樣對方才可能給我最大的折扣。”于是你就和對方說:“是啊,我很有誠意,我打算今天就買!蓖炅,當(dāng)你說完這樣的話,對方的心里其實(shí)是這樣想:“嗯,反正這個人的購買意愿很高,那我就可以慢慢跟他還價了,反正他不會聽到一個價格掉頭就走!

  如果你反其道而行之,說:“我只是先看看!蹦悄氵是完了,銷售人員聽了之后會想:“那我還跟你浪費(fèi)那么多口舌干嘛?”多半他報(bào)一個價之后就再也不肯開口。

  談判高手會如何說?

  談判高手會說:“嗯……,我是打算買,不過,這完全要看今天你給出什么樣的價格了。”好了,皮球踢到對方那里去了。這時對方就會受到“刺激”,他想,嗯,這個客戶有一定的購買意愿,但還不是很堅(jiān)決,我一定要把這個客戶拿下來。于是,他開始跟你談判,并且他不確定你是否一定會買,所以他在價格上就會盡量給出最大的優(yōu)惠,因?yàn)樗凹ぐl(fā)”、“誘導(dǎo)”你的購買欲。

  要知道,把一個不是很想買東西的人“說服”,最后購買了他的商品,比“說服”一個本來就很想買東西的人,成就感要大很多。所以,作為談判高手,都預(yù)先就給對方留有獲得足夠成就感的空間,而不會一上來就把對方獲得成就感的機(jī)會拿走。

  為什么這么不厭其煩地說買電視機(jī)?是因?yàn)槁殘隼锏恼勁泻芏鄷r候和買電視機(jī)是一樣的。你代表公司去采購;你代表自己去找工作;你代表老板去見客戶;你代表企業(yè)去和商業(yè)伙伴談合作……太多太多的場景就和你買電視機(jī)一樣。所以,你在買電視機(jī)時用到的談判技巧,在職場里也一樣能用得到。

  而在買電視機(jī)的談判里,你的談判技巧里最關(guān)鍵是什么?是不要讓對方知道你的底線。———尤其是在最開始的時候。你要學(xué)會踢皮球,讓對方來接招,讓對方來想辦法達(dá)成這筆交易。而你要做的只是“回應(yīng)”對方而已,“值得考慮”或是“完全難以接受”。

  當(dāng)然,這么做的前提是你擁有談判主動權(quán),比如你是購買方,或你是甲方。(郝婧羽)

【編輯:朱博
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直隸巴人的原貼:
我國實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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