(聲明:刊用《中國(guó)新聞周刊》稿件務(wù)經(jīng)書面授權(quán))
中國(guó)企業(yè)家是在一種不確定的環(huán)境下成長(zhǎng)壯大的,在游泳中學(xué)會(huì)游泳,在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng),而且不停地總結(jié)
2月5日,年近65歲的柳傳志重新出任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席。今年也是他離開聯(lián)想集團(tuán)、成為聯(lián)想控股主席的第四個(gè)年頭。為什么一個(gè)轉(zhuǎn)身做投資的創(chuàng)業(yè)者,在危難之際選擇復(fù)出?在這背后,又是什么樣的原因和動(dòng)力支持他做出這一行為?作為中國(guó)制造業(yè)的一個(gè)符號(hào),聯(lián)想的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于中國(guó)本土企業(yè)具有示范效應(yīng);相應(yīng)的,聯(lián)想所面臨的一些問題和變化,也映襯著中國(guó)制造業(yè)的現(xiàn)實(shí)和未來。
2月10日中午,在北京市海淀區(qū)科學(xué)院南路的聯(lián)想控股大廈總部,聯(lián)想集團(tuán)新任董事局主席柳傳志接受了《中國(guó)新聞周刊》的專訪。
“沒有想過會(huì)不會(huì)身敗名裂”
中國(guó)新聞周刊:柳傳志主席重掌聯(lián)想集團(tuán)帥印,對(duì)于集團(tuán)來說,柳傳志先生的回歸無疑在寒冬時(shí)節(jié)起到了溫暖人心、凝聚力量的作用。但是,在譽(yù)滿江湖之際重出江湖也意味著很高的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)問你怎么看待這種風(fēng)險(xiǎn)?
柳傳志:這次調(diào)整的重點(diǎn)其實(shí)是在楊元慶身上,他作為CEO要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo)。我只是受董事會(huì)的要求,對(duì)新的管理層給予更好的支持和監(jiān)督,我經(jīng)歷的事情可能更多,獲得董事會(huì)的信任度更大一些。
在這種情況下,我出來做這個(gè)工作的原因主要是有這么幾個(gè)方面:第一,對(duì)董事會(huì)和中國(guó)員工的信心起到正面作用;第二,更好地起到溝通CEO和董事會(huì)關(guān)系的作用,要不CEO就要花更多的時(shí)間和精力在這上面;第三,我和楊元慶之間有長(zhǎng)期的默契,我對(duì)他的戰(zhàn)略決策會(huì)在必要的時(shí)候給予更大的支持。
對(duì)于現(xiàn)在的管理團(tuán)隊(duì)來說,在國(guó)內(nèi)他們是有一套打法的。這些制定戰(zhàn)略的方式,包括建班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍的管理三要素,在中國(guó)是非常行之有效的。但是并購(gòu)以后,到了國(guó)際市場(chǎng)上,整個(gè)商業(yè)環(huán)境都變了,這種情況下就需要認(rèn)真摸索、學(xué)習(xí)。所以,在第一階段,需要國(guó)際化的職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任CEO是非常有必要的,在這個(gè)過程中,楊元慶不斷學(xué)習(xí)、磨合,逐漸走向成熟,中間也有很多坎坷。在金融危機(jī)到來時(shí),由他出來執(zhí)掌帥印,我來支持他,我很有信心。
對(duì)我來說,沒有想過失敗了會(huì)怎么樣。我只能在事情走向成功的軌道后退出,不可能在失敗時(shí)候退出。既然不能在失敗時(shí)候退出,無非是在原來以為一年成功的,現(xiàn)在要用一年半,甚至兩年、三年,一定是在那個(gè)時(shí)候退出。沒有想過會(huì)不會(huì)身敗名裂,我確實(shí)沒有考慮過。
中國(guó)新聞周刊:在你身上,我們看到中國(guó)企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)家的自信,這是不是代表上個(gè)世紀(jì)末期創(chuàng)業(yè)的中國(guó)企業(yè)家精神?
柳傳志:中國(guó)企業(yè)家的一個(gè)特點(diǎn)是,除了精神和執(zhí)著的追求以外,在能力上也有一個(gè)特殊的地方。我們是在一種不確定的環(huán)境下成長(zhǎng)壯大的,這些東西在西方的管理學(xué)教科書上難以學(xué)到,是在游泳中學(xué)會(huì)游泳,在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)戰(zhàn)爭(zhēng),而且不停地總結(jié),我們自詡為是寫菜譜的人,而不是照著菜譜做菜的人。楊元慶他們都是這種類型的人,對(duì)于千變?nèi)f化的業(yè)務(wù)環(huán)境是能夠適應(yīng)的。
對(duì)于楊元慶來說,最大的考驗(yàn)實(shí)際是公司治理結(jié)構(gòu)方面的認(rèn)識(shí)。為什么這么講呢?過去聯(lián)想雖然也是一個(gè)在香港上市的公司,但是大股東就是我們一家,對(duì)于楊元慶他們的決定便于給予有力的支持,或者說便于給他們提出需要注意的地方,F(xiàn)在董事會(huì)有四家股東,還有在國(guó)際上有一定聲望的獨(dú)立董事。因此,管理層怎么去說服董事會(huì)取得一致的意見,這本身是一種考驗(yàn),也是一種非常重要的能力,這對(duì)于楊元慶來說還有一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
現(xiàn)在由我來出任董事長(zhǎng),一方面,楊元慶他經(jīng)過前期學(xué)習(xí)以后比以前有了更深刻的認(rèn)識(shí);另一方面,這方面更是我的特長(zhǎng)。對(duì)楊元慶來說,具體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的制定、執(zhí)行等,在業(yè)務(wù)方面是他的特長(zhǎng),這樣兩個(gè)人配合起來可能會(huì)更好。楊元慶制定戰(zhàn)略,只是因?yàn)槲液蜅钤獞c的特殊關(guān)系,他在制定戰(zhàn)略時(shí)會(huì)征求我的意見,而董事會(huì)批準(zhǔn)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)工作需要我來做。
中國(guó)新聞周刊:復(fù)出后,你將會(huì)對(duì)聯(lián)想哪些方面進(jìn)行一些重要的戰(zhàn)略調(diào)整?
柳傳志:這個(gè)主要還是CEO來完成,他需要在戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)上進(jìn)行調(diào)整。現(xiàn)在的業(yè)務(wù)布局是在國(guó)際上把大的商業(yè)客戶放在主要位置,所以這次受到這么大的沖擊;未來在消費(fèi)業(yè)務(wù)上也會(huì)有重大發(fā)展。另外,地域上要格外關(guān)注新興國(guó)家市場(chǎng),這次也是發(fā)達(dá)國(guó)家受到的沖擊更大。這些調(diào)整關(guān)系到供應(yīng)鏈、IP系統(tǒng)等等,所以不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情。
“真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,來自對(duì)企業(yè)管理的深刻理解”
中國(guó)新聞周刊:現(xiàn)在也有一些觀察家把聯(lián)想第三季度的虧損歸結(jié)到聯(lián)想當(dāng)年的國(guó)際化戰(zhàn)略。有人說,也許聯(lián)想還沒有想好整合IBM以后的發(fā)展定位問題,是選擇IBM的高端品質(zhì)還是選擇DELL的成本控制,還是有其他的發(fā)展模式,并沒有一個(gè)準(zhǔn)確的發(fā)展模式定位。你怎么看待這個(gè)觀點(diǎn)?
柳傳志:并購(gòu)以后的戰(zhàn)略制定是一個(gè)問題,其實(shí)更主要的是高層管理的文化磨合問題。這兩個(gè)問題都存在,但是這是并購(gòu)企業(yè)中必然存在的問題,就是說中國(guó)有一套中國(guó)的打法,這個(gè)打法是不是適合國(guó)外呢?這個(gè)可能跟CEO的看法不一定一致。大家有一個(gè)磨合,這個(gè)磨合需要一定的時(shí)間,磨合后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)看怎么去處理好、如何統(tǒng)一思想去制定戰(zhàn)略。
中國(guó)新聞周刊:聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力是營(yíng)銷、服務(wù)、設(shè)計(jì),還是供應(yīng)鏈,還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?這種核心競(jìng)爭(zhēng)力在國(guó)際范圍內(nèi)有何比較優(yōu)勢(shì)?
柳傳志:我自己覺得未來真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是對(duì)企業(yè)管理的深刻理解。除了行業(yè)規(guī)律,也就是具體業(yè)務(wù)怎么去做,我們還要在定戰(zhàn)略、建班子、帶隊(duì)伍,這套基礎(chǔ)管理的理解上,使得聯(lián)想有一套正確制定戰(zhàn)略的方式,一套能夠充分調(diào)動(dòng)積極因素來工作的方式。這要在楊元慶身上體現(xiàn)出來。
這些在中國(guó)是成功的,在國(guó)外盡管文化不同,但一定也是一套有規(guī)律的東西。這套東西,就是聯(lián)想在國(guó)際上怎么做,還在摸索過程之中,我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索,但是一定能得出規(guī)律,這才是聯(lián)想的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
因?yàn)閷砥髽I(yè)的發(fā)展是千變?nèi)f化的,現(xiàn)在的聯(lián)想是整機(jī)制造廠商,十年二十年之后是不是整機(jī)廠商都不好說。就像聯(lián)想控股一樣,當(dāng)年是一個(gè)整機(jī)制造廠商,現(xiàn)在是一個(gè)投資企業(yè),它會(huì)隨著環(huán)境的改變甚至進(jìn)行大幅度變革。聯(lián)想現(xiàn)在沒有,但是掌握這個(gè)方法之后,這個(gè)企業(yè)若想變成長(zhǎng)青的企業(yè),就必須要適應(yīng)環(huán)境的變化。
“吃三個(gè)饅頭算飽的話,一定有吃前面兩個(gè)饅頭的過程”
中國(guó)新聞周刊:一種觀點(diǎn)認(rèn)為,聯(lián)想控股的多元化,或多或少地影響了聯(lián)想集團(tuán)的運(yùn)作,分流了聯(lián)想核心團(tuán)隊(duì)的管理精力。比如,聯(lián)想的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們,沒有一個(gè)做多元化投資,更不會(huì)去做房地產(chǎn)。為什么聯(lián)想去做房地產(chǎn)?這是否意味著中國(guó)制造業(yè)的利潤(rùn)越來越稀薄?
柳傳志:聯(lián)想控股只是投資到聯(lián)想集團(tuán),聯(lián)想集團(tuán)由楊元慶來運(yùn)作,那邊由地產(chǎn)專家陳國(guó)棟負(fù)責(zé),兩個(gè)不同的公司互不搭界,頂多涉及到我自己的精力問題。所以,當(dāng)聯(lián)想集團(tuán)需要的時(shí)候,聯(lián)想控股立刻進(jìn)行了調(diào)整,新的力量進(jìn)來后,由吳亦兵組合來代替我在控股的工作,我就可以全身心地過來到聯(lián)想集團(tuán)。各個(gè)公司的業(yè)務(wù)是分割的,聯(lián)想投資礙不著聯(lián)想集團(tuán)的事。至于我為什么要建立投資公司,那又是另外一個(gè)話題。
中國(guó)新聞周刊:聯(lián)想作為中國(guó)制造業(yè)的一個(gè)代表,認(rèn)為中國(guó)制造業(yè)未來的前景在什么地方?
柳傳志:中國(guó)是一個(gè)制造業(yè)大國(guó)的根本原因,是要解決就業(yè)問題,只有制造業(yè)才能更多地容納這么多人就業(yè)。
至于制造業(yè)行業(yè)本身怎么去提高利潤(rùn)率,我想中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家,企業(yè)能真正做主的企業(yè)家都能從中得到真實(shí)的感受,是要提高科技含量,還是從提高品牌價(jià)值這些角度去入手?這些思考和實(shí)踐都會(huì)有。
打個(gè)比喻,這有點(diǎn)像吃饅頭。如果一個(gè)人吃三個(gè)饅頭算飽的話,他之前一定有吃一個(gè)、兩個(gè)饅頭的過程。如果把前面兩個(gè)饅頭忽略,上來就說,你為什么不直接吃第三個(gè)饅頭?這實(shí)際上是做不到的。我覺得基本就是這樣,聯(lián)想到了今天這個(gè)程度,在國(guó)際方面的并購(gòu)、整合都做完之后,自然更重視科技、研發(fā),這都是一步步來的,不到這一步就做不成。
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