易觀國際電信分析師王留生對《通信產業(yè)報》記者表示，三大運營商受制于目前3G建網范圍小、終端滲透率低等因素，大規(guī)模業(yè)務推出尚需時日。

　　“中國移動的手機電視和視頻通話等熱點業(yè)務，在部分TD覆蓋的城市已經推出�！蓖趿羯�表示，但今年春節(jié)，各地運營商提供的優(yōu)質業(yè)務大多還是基于傳統(tǒng)服務。“事實上，運營商對傳統(tǒng)業(yè)務的創(chuàng)新還需提升。例如春節(jié)，運營商就可以在一段時間內，確定一個號碼，提供類似撥打長途加撥17951享受資費優(yōu)惠的服務�！�

　　王留生分析，全業(yè)務時代3G業(yè)務的發(fā)展，將以現(xiàn)有的2G業(yè)務和互聯(lián)網應用為基礎，向后延伸，呈現(xiàn)出多媒體化和移動互聯(lián)網化的趨勢。同時，信息化將成為通信服務的主旋律，不論是個人、家庭還是政企，得益于3G技術，人們的信息化程度將逐步提高。例如，目前分散的短信優(yōu)惠券服務，首先運營商會將其集合起來，打包成類似手機報的彩信提供給用戶。未來，運營商將在短信和彩信的基礎上提供語音服務，這類似于傳統(tǒng)電視新聞的多媒體手機報。

　　個人信息化方面，運營商提供的服務將幫助用戶真正實現(xiàn)移動電子商務，不僅僅是購物和支付，隨著3G傳輸速度的提升和資費的下調，用戶通過手機就可以遠程查看商品。數(shù)字家庭將成為家庭信息化的核心應用。雖然智能家居目前還處于概念提出階段，普及率不高，但手機與家用電器的互操作將會普及，用戶將通過運營商提供的服務遠程操控家用電器。在政企信息化方面，目前很多地方運營商已經開展的應急聯(lián)動服務將獲得長足的發(fā)展，通過現(xiàn)場圖像采集，負責人將第一時間看到畫面。王留生表示，“可預測的是，3G業(yè)務將在2G應用的基礎上，根據(jù)人們不斷增長的生活需求推陳出新。”