手機離開自己一小會兒,所有的來電就被轉(zhuǎn)移了,由此還給自己的親朋帶來經(jīng)濟損失,你信嗎?近日,手機用戶賈先生將自己的手機借給一個陌生人“看一看”,前后不過幾分鐘,沒想到竟然導(dǎo)致親戚被騙5000元。
其實,這是不法分子利用了手機的“呼叫轉(zhuǎn)移”(簡稱“呼轉(zhuǎn)”),冒充賈先生的名義,騙取錢財。記者了解到,近期,不法分子再次動起了手機行騙的歪心思,利用手機“呼轉(zhuǎn)”功能,轉(zhuǎn)接所有來電,造成假象騙機主的熟人。本地運營商人士提醒,用戶要保護好自己的手機,不要隨意借給他人使用,以免在不知情或非自愿的情況下被設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”。而一旦感覺有異,自己在手機上進行特定操作也可即時取消所有“呼轉(zhuǎn)”。
案例重演:手機借人“看一看” 親戚被騙5000元
手機“呼轉(zhuǎn)”這種使“電話永不遇忙”的便利功能,竟然也讓不法分子打起了歪主意。近日,據(jù)新華社報道,手機用戶賈先生在太原市東客站候車廳候車時,有一名陌生男子過來搭訕。雙方聊了20多分鐘后,賈先生便拿出手機來玩。那名男子說要看看,賈先生便將手機給了他。幾分鐘后,男子將手機還給了賈先生。
一場簡單邂逅并未就此結(jié)束。當(dāng)日下午,賈先生的一個親戚接到一個陌生電話,對方說賈先生遇到了困難,讓趕緊匯5000元到指定賬戶。為了防止被騙,親戚撥打賈先生的電話進行確認(rèn),當(dāng)時,接電話的還是那名男子。于是,賈先生的親戚深信不疑,給指定賬戶上匯了款。
得知這一情況后,賈先生趕緊查找原因,竟發(fā)現(xiàn)自己的手機在不知情的情況下被設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”,所有來電都被轉(zhuǎn)接到一個陌生手機號碼上。不法分子就是通過這種手段騙走了親戚的5000元錢。目前,警方已經(jīng)介入調(diào)查。
記者調(diào)查:在手機上可隨意設(shè)置“呼叫轉(zhuǎn)移”
“現(xiàn)在基本上每部手機都具有設(shè)置‘呼轉(zhuǎn)’的功能,只需要在手機上簡單操作就可以。”本地運營商的客服人員表示。記者了解到,廣東移動全球通和動感地帶用戶可以設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”,廣東聯(lián)通則只有世界風(fēng)可以設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”,其他子品牌目前都還不能“呼轉(zhuǎn)”。
記者了解到,只要在使用這些業(yè)務(wù)的手機上簡單操作即可實現(xiàn)“呼轉(zhuǎn)”。進入手機菜單的“通話設(shè)定”下面的“來電轉(zhuǎn)接”,即有多種轉(zhuǎn)接模式可供選擇。然后進入“轉(zhuǎn)接所有來電”輸入一個轉(zhuǎn)接的號碼(固定電話或手機號碼),“確定”激活后即實現(xiàn)所有來電被轉(zhuǎn)接到設(shè)定的號碼上。整個過程一分鐘即可搞定。
另外,全球通和動感地帶用戶可以在手機上輸入“**21*電話號碼#”、世界風(fēng)用戶也可同樣操作,按撥號鍵后即可輕松轉(zhuǎn)接所有來電到設(shè)定的電話號碼。
采訪中記者發(fā)現(xiàn),如果通過手機來設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”,既不需要輸入任何密碼,也不需要驗證機主信息,更不必經(jīng)過被“呼轉(zhuǎn)”方確認(rèn)。全部操作堪稱“不設(shè)防”。“本來是很便利的通信功能,卻給不法分子留下了空當(dāng)。”手機用戶廖先生表示。的確,像賈先生一樣,如果手機被人拿去“看一看”,然后被動了手腳,簡直可以“不留痕跡”。此時,被動手腳的手機所有來電都被轉(zhuǎn)移到其他號碼上,這給不法分子制造了行騙的空間。
除了直接拿手機設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”,還有其他方式可以設(shè)置。據(jù)本地運營商營業(yè)廳工作人員介紹,機主還可以通過撥打運營商客服電話、登錄運營商網(wǎng)站以及找營業(yè)廳工作人員等辦法設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”。但通過這些方式則需要機主提供用戶密碼,若不記得密碼則可以核對資料,如姓名、身份證號碼、登記地址以及最近兩月話費等。“這樣設(shè)置的‘呼轉(zhuǎn)’也不需要被‘呼轉(zhuǎn)’方確認(rèn)!北镜貎杉疫\營商人士均表示。
運營商回應(yīng):若被惡意設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”可按“##002#”全取消
記者就此采訪了廣東移動和廣東聯(lián)通。兩運營商均表示,手機設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”其實是給手機用戶的一種便捷服務(wù),用戶要保護好自己的手機,不要隨意借給他人使用,以免在不知情或非自愿的情況下被設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”,從而造成損失。
廣東移動相關(guān)人士表示,手機設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”可有四種模式選擇,包括無條件轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移和無信號轉(zhuǎn)移。提供這一服務(wù)的本意是方便手機用戶,在任何時候都可以不漏掉來電,保證通信通暢。記者了解到廣東聯(lián)通也提供無條件轉(zhuǎn)移和有條件轉(zhuǎn)移多種模式。
如果懷疑自己的手機在不知情或非自愿的情況下被設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”怎么辦?是不是要根據(jù)每種模式進行取消操作?其實沒必要那么麻煩。無論是被設(shè)置了哪種模式的“呼轉(zhuǎn)”,用戶只需要在手機上輸入“##002#”,然后按撥號鍵即可取消所有“呼轉(zhuǎn)”,恢復(fù)正常狀態(tài)。
廣東聯(lián)通相關(guān)人士在接受采訪時表示,除了盯緊自己的手機,用戶還應(yīng)保護好自己的密碼、有效證件,以免被他人盜用。同時,如果發(fā)現(xiàn)自己的手機通話量出現(xiàn)異常,如非常規(guī)地沒有電話呼入,應(yīng)警惕是否被他人設(shè)置了呼叫轉(zhuǎn)移,并立即采取相關(guān)有效措施。用戶如果出現(xiàn)手機遺失或被盜等情況,應(yīng)及時進行手機卡掛失和辦理補卡。廣東移動相關(guān)人士也表示,除此之外,設(shè)置了“呼轉(zhuǎn)”的手機是要扣費的,尤其是轉(zhuǎn)接到異地號碼上,費用更高(加漫游費),通過查詢話費也可以了解“呼轉(zhuǎn)”情況。
廣東省通信管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,“呼轉(zhuǎn)”是方便大家通信的手段,但有人拿它做不法之事,不能說明“呼轉(zhuǎn)”不好。如果不法分子利用“呼轉(zhuǎn)”騙錢財,就已經(jīng)違法,應(yīng)當(dāng)受到法律的懲處。
延伸閱讀:“呼轉(zhuǎn)”需主動方取消
不法分子可以借用別人的手機偷偷設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”騙財,但如果自己的手機成為他人電話“呼轉(zhuǎn)”的目的地,從而出現(xiàn)莫名其妙的來電騷擾咋辦?記者從本地運營商了解到,出現(xiàn)這種情況,取消“呼轉(zhuǎn)”手續(xù)則相對麻煩。
廣東移動客服人員表示,如果的確是惡意“呼轉(zhuǎn)”騷擾,被“呼轉(zhuǎn)”方可以致電某個來電號碼,詢問對方撥打的是什么電話號碼,從而得到主動設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”方的電話號碼。此時,有兩種辦法取消“呼轉(zhuǎn)”:一是讓設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”方主動取消,二是撥打“呼轉(zhuǎn)”方當(dāng)?shù)剡\營商客服電話,說明情況要求運營商取消“呼轉(zhuǎn)”。廣東聯(lián)通方面也表示,只能通過設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”方主動取消“呼轉(zhuǎn)”。比方說,A是廣州用戶,而B是北京用戶,B未經(jīng)A同意,設(shè)置“呼轉(zhuǎn)”到A手機上,此時A要取消,則必須通過B本人或者北京當(dāng)?shù)剡\營商,A所在的廣州運營商無法取消。(李光焱)
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