在10月21日舉辦的 “2008年中國國際信息通信展覽會”上，重組后的中國移動、中國電信及中國聯(lián)通國內(nèi)三大運營商首次集體亮相。在展覽上，中國電信高調(diào)打出“我的e家”品牌，大力展開對家庭客戶的爭奪。在移動客戶增長率放慢的情況下，家庭客戶似乎成了幾大運營商新的發(fā)力點。除了中國電信外，中國移動、中國聯(lián)通都分別啟動了自己的家庭市場品牌。三大運營商之間的競爭開始全方位展開。

　　戰(zhàn)場1家庭市場：捆綁銷售將成主流

　　在昨日的通信展會場，除了中國電信突出了“我的e家”品牌之外，此前有消息稱中國移動將推出的“IHOME家庭計劃”并沒有正式亮相。但毫無疑問的是，家庭市場已經(jīng)成為三大運營商迅速占領(lǐng)市場的戰(zhàn)場之一。

　　中電信負責(zé)人現(xiàn)場向媒體表示，電信的C網(wǎng)用戶在移動用戶市場上的占有率僅有5%，而移動用戶近5億，電信不會在移動業(yè)務(wù)上與中國移動全面競爭。我們要整合自己固網(wǎng)和移動資源，開展一些獨特的業(yè)務(wù)。在語音業(yè)務(wù)普遍下滑的情況下，電信將利用CDMA+WLAN(無線局域網(wǎng))，提升其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理能力。

　　據(jù)了解，“我的e家”集合了電話、寬帶等手段，提供家庭理財、家庭辦公、信息家居等業(yè)務(wù)。截至今年6月底，“我的e家”用戶累計已經(jīng)超過1800萬戶。

　　而來自工業(yè)和信息化部的最新數(shù)據(jù)揭露了家庭客戶背后的 “價值”。截至2008年6月，全國住宅電話用戶達到26626萬戶，住宅電話普及率達到20.2%。而家庭寬帶用戶的迅猛增加也是令電信運營商重視家庭市場的直接原因——截至2008年7月底，僅中國電信寬帶用戶數(shù)就升至4076萬戶。其中，家庭寬帶用戶上半年凈增400萬戶，占寬帶凈增用戶的90%以上。

　　這對于已經(jīng)擁有“全球通”、“神州行”、“動感地帶”等品牌的中國移動而言，同樣充滿誘惑。實際上，此前早有傳聞，在將中國鐵通納入囊中之后，中國移動也悄然啟動了“IHOME家庭計劃”。它將是中國移動面向家庭客戶推出的首個客戶品牌。有消息稱，在與中國網(wǎng)通合并之后，中國聯(lián)通計劃繼續(xù)打造針對家庭市場的 “親情1+”業(yè)務(wù)。

　　賽迪顧問通信產(chǎn)業(yè)研究中心認為，隨著運營商全業(yè)務(wù)運營的開展，捆綁寬帶上網(wǎng)、固定電話、移動電話及其他IT服務(wù)的產(chǎn)品將成為家庭應(yīng)用的主流。

　　戰(zhàn)場23G：中移動建設(shè)日程曝光

　　與品種繁多的促銷產(chǎn)品相比，各運營商的基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)進程似乎更被業(yè)內(nèi)關(guān)注。一位分析師認為，2008年三大運營商在各自3G設(shè)備上的建設(shè)，將直接影響未來中國通訊業(yè)的競爭格局，其效果將在3年后逐漸放大。

　　實際上，早在今年上半年，中國移動就率先啟動了TD-SCDMA社會化業(yè)務(wù)測試和試商用，預(yù)計到2008年底，中國的3G用戶將達到40萬，其中主要是TD用戶。“包括中國移動在內(nèi)的運營商早前都在進行摸底工作，這樣就會縮短3G建設(shè)的時間，大家覺得一旦發(fā)牌照，能夠在3個月或者是更短的時間內(nèi)形成小規(guī)模的放號能力�！狈治鰩煼Q。

　　此前，中國移動總裁王建宙曾透露，中國移動TD網(wǎng)二期建設(shè)將在2009年6月底啟動，TD二期建網(wǎng)涉及城市28個，倘若第二階段TD試驗網(wǎng)測試順利，3G服務(wù)可望于明年6月底在內(nèi)地38個城市推出。

　　對于競爭對手的高速擴張，中國電信方面表示，將在接收聯(lián)通C網(wǎng)業(yè)務(wù)之后的3個月內(nèi)完成對C網(wǎng)用戶的跨經(jīng)營主體、跨電信網(wǎng)絡(luò)的遷移。同時，據(jù)中國電信工作人員介紹，中國電信將在未來三年陸續(xù)投資800億元資金用于升級、改造、優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡(luò)。

　　但也有市場人士指出，運營商在搭建3G網(wǎng)絡(luò)過程中如果一年內(nèi)投資規(guī)模過大，將會影響當(dāng)年公司業(yè)績，同時，也涉及到人力資源短缺的瓶頸。“由于中國市場太大，超速搭建網(wǎng)絡(luò)不僅對運營商是個壓力，同時對通訊設(shè)備廠商而言，難度也比較大�！�(任思強)