中國電信用1100億元的代價(jià)獲得了期待多年的移動(dòng)牌照,被業(yè)界解讀為“花錢買時(shí)間”。中國電信目前準(zhǔn)確地踩在了時(shí)間節(jié)奏點(diǎn)上,自10月1日起正式接手運(yùn)營CDMA網(wǎng)絡(luò)。中國電信9月27日宣布,將在未來三年陸續(xù)投資800億元用于升級(jí)、改造、優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡(luò),打造一張“脫胎換骨”的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。
如期接手確保C網(wǎng)平穩(wěn)過渡
對于中國電信來說,時(shí)間就是金錢。自10月1日起,C網(wǎng)交易進(jìn)入正式交割階段,中國電信如期接手C網(wǎng)。
此次C網(wǎng)交易涉及通信網(wǎng)絡(luò)拆分和4200多萬C網(wǎng)用戶跨經(jīng)營主體、跨電信網(wǎng)絡(luò)的遷移,規(guī)模之大,情況之復(fù)雜,這在我國電信業(yè)的發(fā)展史上尚無先例。特別是原中國聯(lián)通的CDMA與GSM在網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、基站、IT支撐系統(tǒng)等方面高度共用,增加了交割的復(fù)雜性和難度。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,中國電信運(yùn)營C網(wǎng)首先要保證網(wǎng)絡(luò)交接能實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡。經(jīng)過中國電信與中國聯(lián)通的友好談判、密切配合和艱苦努力,保證了整體工作按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)。
記者獲悉,中國電信與中國聯(lián)通曾于9月26日聯(lián)合召開C網(wǎng)交割視頻會(huì)議,部署10月1日起至明年3月31日C網(wǎng)資產(chǎn)與業(yè)務(wù)正式交割運(yùn)營階段的各項(xiàng)工作。會(huì)議強(qiáng)調(diào)從維護(hù)廣大用戶利益的高度,密切配合,確保C網(wǎng)平穩(wěn)交接和穩(wěn)定運(yùn)行;確保CDMA網(wǎng)絡(luò)不因國慶假期影響交割進(jìn)展,不因交割影響用戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)通信安全。這意味著這場史無前例的網(wǎng)絡(luò)交接只許成功不許失敗。
中國電信集團(tuán)公司總經(jīng)理王曉初要求中國電信員工充分認(rèn)識(shí)C網(wǎng)交割與運(yùn)營承接對電信業(yè)重組和雙方企業(yè)的重要性,全力以赴,確保網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)交接、穩(wěn)定運(yùn)行,確保業(yè)務(wù)服務(wù)不中斷、客戶感知的服務(wù)質(zhì)量不降低。他強(qiáng)調(diào),要從群眾利益至上的角度出發(fā),把穩(wěn)定客戶服務(wù)質(zhì)量、化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)作為運(yùn)營承接的首要任務(wù)來抓,加強(qiáng)與廣大用戶和社會(huì)各界的溝通,爭取用戶的理解和支持,及時(shí)防止和化解服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),切實(shí)維護(hù)廣大用戶利益。他還希望雙方堅(jiān)持溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)急處置機(jī)制,共同解決C網(wǎng)交割和運(yùn)營承接過程中的問題,完成好行業(yè)重組改革任務(wù)。
對此,中國聯(lián)通董事長常小兵表示,中國聯(lián)通將全力配合中國電信做好C網(wǎng)資產(chǎn)與業(yè)務(wù)的交割工作,確保中國電信順利承接C網(wǎng)。交割期間適逢國慶長假,常小兵要求建立假日聯(lián)合值班和聯(lián)系人制度,本著客戶第一的原則,認(rèn)真分析交割期間可能影響客戶感知和服務(wù)質(zhì)量的潛在風(fēng)險(xiǎn),做好應(yīng)急預(yù)案,強(qiáng)化服務(wù)聯(lián)動(dòng),全力配合中國電信做好過渡期C網(wǎng)用戶的服務(wù)工作。
3年投資800億升級(jí)C網(wǎng)
據(jù)悉,中國電信在1100億元收購CDMA網(wǎng)絡(luò)后,將繼續(xù)投入重金進(jìn)行CDMA網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)容與優(yōu)化。
10月1日后,中國電信將在各省陸續(xù)進(jìn)行CDMA網(wǎng)絡(luò)交割,并對網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、基站、IT支撐系統(tǒng)等方面展開全面改造。預(yù)計(jì)將在3個(gè)月內(nèi)完成第一階段的網(wǎng)絡(luò)改造、擴(kuò)容工作。此后將根據(jù)用戶需求和規(guī)劃,不斷進(jìn)行CDMA網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化、升級(jí)。
記者從中國電信獲悉,中國電信將在未來三年陸續(xù)投資800億元資金用于升級(jí)、改造、優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡(luò)。中國電信稱,CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的目標(biāo)是:將打造一個(gè)全新的高質(zhì)量的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),呈現(xiàn)給用戶一種全新體驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是用戶第一體驗(yàn),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋將是中國電信的首要任務(wù)。從10月1日開始,中國電信將在CDMA網(wǎng)絡(luò)的原有基礎(chǔ)上新建一大批室外基站,加大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化力度,使CDMA網(wǎng)絡(luò)盡快適應(yīng)不斷變化的市政環(huán)境,同時(shí)積極解決縣城以下覆蓋面不足的問題,盡快擴(kuò)大鄉(xiāng)鎮(zhèn)使用CDMA服務(wù)的范圍。還有,發(fā)揮固網(wǎng)現(xiàn)有資源優(yōu)勢,加大室內(nèi)覆蓋力度。這將使CDMA的信號(hào)覆蓋水平有明顯提升。
提升CDMA無線上網(wǎng)速度也是中國電信提升網(wǎng)絡(luò)的主要措施。重點(diǎn)是強(qiáng)化CDMA網(wǎng)絡(luò)在數(shù)據(jù)應(yīng)用上的領(lǐng)先優(yōu)勢,讓用戶盡情享受CDMA高速率帶來的精彩生活。
由于目前C網(wǎng)與聯(lián)通G網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)、機(jī)房、IT支撐系統(tǒng)等方面高度共用,兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)很難在短時(shí)間內(nèi)完全分開。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也是陸續(xù)展開,CDMA網(wǎng)絡(luò)將有一個(gè)逐步完善的過程。但中國電信作為目前世界上最大的固網(wǎng)運(yùn)營商,擁有雄厚的網(wǎng)絡(luò)資源尤其是寬帶互聯(lián)網(wǎng)資源,還擁有豐富的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。有信心通過不斷提升C網(wǎng)質(zhì)量并通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與固定網(wǎng)絡(luò)的融合,為用戶呈現(xiàn)一張優(yōu)質(zhì)高效的移動(dòng)通信網(wǎng)。
發(fā)揮全業(yè)務(wù)優(yōu)勢分羹移動(dòng)市場
中國電信此次收購中國聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò),是行業(yè)深化改革的需要,更是中國電信從世界第一的固網(wǎng)運(yùn)營商向全業(yè)務(wù)運(yùn)營商轉(zhuǎn)型的重要里程碑。在完善CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上,中國電信將全力發(fā)揮全業(yè)務(wù)網(wǎng)的優(yōu)勢,提升CDMA在移動(dòng)通信市場中的地位和市場“分羹”能力。
據(jù)了解,為迎接全業(yè)務(wù)運(yùn)營時(shí)代的到來,中國電信始終密切關(guān)注全球移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,緊密跟蹤技術(shù)與需求變化趨勢。預(yù)先進(jìn)行了技術(shù)、業(yè)務(wù)、人才等多方面的儲(chǔ)備,并加強(qiáng)對員工培訓(xùn),打造了一支執(zhí)行能力強(qiáng),對用戶熱心負(fù)責(zé)的隊(duì)伍。為配合網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)、改造、優(yōu)化,還啟動(dòng)了CDMA核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和終端設(shè)備的采購工作。
廣州特思達(dá)通信咨詢服務(wù)有限公司總裁、資深電信專家廖曉濱表示,中國電信運(yùn)營C網(wǎng)擁有全業(yè)務(wù)網(wǎng)優(yōu)勢,是固定電話、移動(dòng)電話、有線和無線寬帶互聯(lián)網(wǎng)以及IPTV業(yè)務(wù)的融合所形成的優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上,C網(wǎng)可以很好地和現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行融合,打造一些融合性和創(chuàng)新性的業(yè)務(wù),提高差異化服務(wù)能力,大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)。
中國電信表示,將發(fā)揮全業(yè)務(wù)運(yùn)營的優(yōu)勢,充分利用站址、傳輸?shù)裙叹W(wǎng)資源,節(jié)約投資成本,同時(shí)注重多種無線接入方式的協(xié)調(diào)發(fā)展。并且積極推動(dòng)固網(wǎng)移動(dòng)融合,為用戶提供綜合化的產(chǎn)品,用一站式服務(wù)、一攬子方案滿足用戶全部通信需求。
總之,中國電信將不斷提升CDMA網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和服務(wù)水平,陸續(xù)推出特色化的個(gè)性移動(dòng)通信產(chǎn)品與服務(wù),開啟全新移動(dòng)通信時(shí)代。(熊康 李嘉嘉)
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