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一天連收40條相同短信 移動稱可能是故障所致

2008年09月16日 09:04 來源:人民網(wǎng)-京華時報 發(fā)表評論

  “一天收到40條相同內(nèi)容的短信”,前天,樊先生遇到了這樣的事情。發(fā)短信者說,只發(fā)了一次。

  樊先生說,前天是中秋節(jié),他想請以前的學(xué)生吃飯。中午12點左右,他給學(xué)生發(fā)了一條內(nèi)容為“你在哪里”的短信,但學(xué)生一直未回復(fù)。

  前天下午3點48分,樊先生收到該學(xué)生的回復(fù),“在學(xué)校啊”。此后每隔一兩分鐘,他的手機上就會收到同樣內(nèi)容的短信。樊先生在接到12條重復(fù)短信后,撥通學(xué)生電話,學(xué)生很無辜地說只發(fā)過一條短信。該學(xué)生查詢了手機話費,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)并未扣錢。

  前天下午4點,樊先生只好關(guān)機,“客服人員說手機重啟可以解決此問題”。一小時后,重新開機的樊先生仍接到同樣的短信,一直持續(xù)到下午6點才停止,共收到了40條。

  昨天,北京移動客服人員稱,樊先生遇到的情況可能是卡號或移動網(wǎng)絡(luò)的問題?头藛T說,前天,“很多顧客都反映收到重復(fù)短信”,可能是因為北京移動網(wǎng)絡(luò)信號出現(xiàn)問題。目前,北京移動正調(diào)查處理該情況。(記者張巍華)

編輯:段紅彪】
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