一段時間來，業(yè)界出現了北京網通在奧運期間將實行“封網”的傳言和報道，內容大都是“奧運期間北京網通會暫停新裝寬帶等業(yè)務”、“北京將不能上網、打網絡游戲”等。對此，北京網通上周澄清，這些說法不過是一些誤解。奧運會期間，消費者可以照常使用和辦理固話和寬帶等電信業(yè)務。

　　北京網通指出，為了更好地保障奧運會期間通信網絡暢通，所有相關的網絡施工和網絡調整項目將在奧運會召開之前全部結束。在奧運會召開期間，北京網通將停止在通信網絡上的各種施工活動，以保障奧運會通信和客戶通信服務工作萬無一失。

　　記者獲悉，“封網”通常有兩種情況。其中一種情況，是在規(guī)定時間、規(guī)定范圍內停止有關電信網絡的工程施工、系統割接與升級、電路調度、業(yè)務開通與調整、局數據制作、網管數據制作(不含用戶數據制作與接入端設備調整)等工作。由于暫時停止了上述工作，通信網絡由外力造成故障的風險幾乎為零。另外一種情況，是由于號線設備暫時不能滿足需求，個別地段的客戶暫時無法安裝電話或寬帶業(yè)務，通信企業(yè)有時會告知客戶這些地段暫時“封網”(暫時無法辦理業(yè)務)。一旦號線條件具備，將立即解除“封網”，給客戶辦理并開通業(yè)務。不論發(fā)生上述哪種情況，通信網絡都會正常工作，不影響對廣大用戶的正常服務。

　　在接受重要通信保障任務的前后，電信公司會暫停在通信網上進行硬件和軟件設備的調整升級等活動，這是一種例行的保障措施，目的在于最大限度避免通信網絡在施工中可能發(fā)生的故障。這種措施以往在遇到重大通信保障活動時多次采用，但從未影響各界客戶報裝電話和寬帶等各類通信業(yè)務，更不會影響客戶打電話、上網等正常通信服務。

　　目前，距離第29屆奧運會開幕越來越近，北京網通已完成全部基礎設施的施工調試工作，負責奧運通信保障的人員也已就位。相關數據表明，廣大客戶為通過互聯網了解奧運、觀賞奧運，紛紛來電咨詢寬帶業(yè)務，安裝并使用寬帶上網。近期“10060”客服中心接到有關寬帶接入咨詢和受理的電話，比平常增加了30%。(毛濤濤)