“在不?請收取你的包裹”。最近,這個聲音越來越多地出現(xiàn)在辦公室。在金融危機的影響下,物美價廉而又方便快捷的網上消費,成為很多人的選擇。據一項調查結果顯示,全球手機購買者通過網絡渠道購買的手機數量,預計2012年將占總銷量的21%。而在中國,目前每年約有3%的消費者選擇在網上購機,保守估計,手機網上銷售的市場約為30億元人民幣。
不少人認為,手機實體連鎖賣場在大品牌的控制下,利潤難以提高,而通過網絡的形式,則可以大大節(jié)約倉儲、物流成本,既可以保證一定比例的單機銷售利潤,又可以降低單機價格,招攬更多消費者。
手機賣場掘金電子商務
武漢信通中原手機連鎖的駱興偉最近忙得不亦樂乎,近一段時間以來他們開始瞄準網上銷售,開通了他們自己的網上淘寶商城并開始大力宣傳。說起網購,駱興偉表示,“網購正在成為新生代的一個主要購物渠道,未來大有成為消費電子主流渠道的趨勢!瘪樑d偉認為,青少年作為電子產品的消費主力,正在推動網絡銷售渠道快速發(fā)展,“巨大的網絡蛋糕,這是任何一家3C渠道和廠商都無法忽略的。”
其實,信通中原并非網上商城的首個試水者。此前,工貿家電業(yè)已經在淘寶上開設3C類網店,并以同名電話咨詢熱線一起形成了立體手機銷售網絡。業(yè)內人士分析,傳統(tǒng)手機零售市場的競爭白熱化導致盈利空間縮小,電子商務市場蘊藏巨大潛力是傳統(tǒng)專業(yè)手機賣場進軍電子商務市場的主要原因!
網上商城手機更便宜
網上商城被炒得火熱,對手機購買者而言有何好處?“通過網上商城購買手機,價格會比實體零售店低,有很多機型我們都是為了沖量,特價銷售的!瘪樑d偉告訴記者。此外,用戶可以買到全國聯(lián)保的正品行貨手機,不用擔憂售后服務。
記者隨機采訪多名手機用戶獲悉,消費者對知名手機賣場的網上商城,多表示認可。開通了網上商城后我們推出了很多促銷機型,并且推出市區(qū)免費送貨等措施,目前網上交易,正成為一個非常有潛力的銷售渠道!
賣場扎堆電子商務尋突圍
記者在采訪中了解到,賣場扎堆電子商務也與店鋪選址困難有關,賣場擴張遭遇的除了這些困難,還有店鋪租金、押金越來越高,人員工資上漲,手機零售準入門檻低,核心競爭優(yōu)勢難以形成等因素都限制了賣場擴張的步伐。武漢志龍電子譚利萍在與記者聊天時也曾談到,部分手機廠商日漸壓縮渠道的利潤,也對手機賣場產生影響!薄
況且,家電連鎖賣場國美、蘇寧在手機零售市場上話語權的不斷增強,以及運營商定制手機的日益強勢,專業(yè)手機賣場感受到了重重壓力!
“謀求在這場殘酷的競爭中生存下來并穩(wěn)固自己在手機零售市場中的現(xiàn)有地位,也許選擇進軍電子商務市場是一種方式!币晃徊辉妇呙氖謾C賣場老總表示!
但是從整體上看,手機B2C市場,尤其是手機連鎖的網上直銷目前還處于起步階段。如何實現(xiàn)網絡與地面實體店聯(lián)動,如何引入web2.0機制及實現(xiàn)個性化定制等等諸多方面,還存在巨大的市場空白。本報記者吳睿智
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