針對消費者集體維權(quán)事件,昨天惠普公司公布30天整改進(jìn)展:截至4月14日,惠普針對每臺受影響的問題筆記本電腦的具體情況都嚴(yán)格依照三包規(guī)定,已為6301名用戶提供了免費維修或延長保修的解決方案,審核并接受了1792名用戶的退換機(jī)要求或維修費補(bǔ)貼。
3月16日,惠普中國信息產(chǎn)品集團(tuán)總經(jīng)理張永利曾表示惠普將進(jìn)行為期30天的“整頓”。(記者林其玲)
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