當免費成為“潮流”
免費戰(zhàn)略不是偶然。
在諾基亞宣布這項全球戰(zhàn)略之前,360公司董事長周鴻祎、紅杉中國合伙人沈南鵬、高原資本合伙人涂鴻川宣布啟動一項投入10億元的投資項目“免費軟件起飛計劃”。
奇虎在前、騰訊在前,用戶規(guī)模意味著無限想象空間。以2億免費用戶規(guī)模計算,即便接納收費項目用戶只有一半,這部分用戶每月又僅需支付1元,便是一個年銷售額12億元的產(chǎn)業(yè)。諾基亞謀劃的,也正是類似的布局。
手機行業(yè)咨詢機構(gòu)戰(zhàn)國策分析師楊群表示,從收費到免費,意味著諾基亞將失去一塊收益;谠瓉淼氖召M模式,實際上存在著相當數(shù)量的導航功能“沉默用戶”,及采用破解版導軟件的用戶。諾基亞取消與駕駛者和步行者相關(guān)的導航費用可以讓其快速激活龐大的用戶群。
諾基亞如何在導航上獲益?在此次“導航服務免費”的戰(zhàn)略說明中提到了一二,“作為諾基亞引領(lǐng)手機地圖、導航和基于位置服務的重要戰(zhàn)略組成部分,該舉措與諾基亞的愿景相吻合,即下一輪增長將會集中于位置感知的社交網(wǎng)絡。”
言下之意,這種社交網(wǎng)絡及涵蓋的龐大用戶群,將成為諾基亞導航業(yè)務未來盈利模式主體———精準廣告投放、電子商務以及面向不同群體的差異化付費服務。
在面向第三方開發(fā)者的說明中,諾基亞方面便提到,未來用戶使用手機導航就如發(fā)一個短信或者拍一張照片那樣熟練,這將帶來巨大的商機,因為用戶對于基于位置的應用需求將擴大。通過Ovi開發(fā)者試用項目,諾基亞已經(jīng)讓一些經(jīng)過挑選的開發(fā)者和發(fā)行商對OviAPI和SDK(軟件開發(fā)工具包)有了提前的了解。這樣可以幫助他們?nèi)ラ_發(fā)那樣的應用。而這些應用將通過諾基亞Ovi商店與用戶見面。
這無疑與“免費軟件起飛計劃”有異曲同工之妙。
諾基亞把蘋果和谷歌的優(yōu)勢打包
作為手機行業(yè)廣義上的“一哥”,在細分領(lǐng)域卻讓蘋果和谷歌達到了巔峰,這無疑令諾基亞如鯁在喉。
一直代表著手機硬件工藝設計與配置巔峰的諾基亞,在蘋果iPhone面世之后,也開始關(guān)注觸摸屏手機領(lǐng)域,巧合還是必然?市場反饋已經(jīng)做出了判斷;更早地提出互聯(lián)網(wǎng)概念,并推出OVI軟件商店,風頭卻未及蘋果AppStore,又是另一種表象。
而其另一位對手谷歌,盡管沒有硬件業(yè)務,但憑借Android平臺,谷歌在2009年大幅侵蝕手機終端市場份額,Google地圖更是通過各式硬件“侵入”了不少用戶的移動生活中。
谷歌手機目前一大賣點就是,用戶可使用谷歌免費操作平臺Android以及內(nèi)置的谷歌地圖服務。同樣免費之后,諾基亞認為其個人導航和位置服務,會是他們主要的差異點,讓他們可以領(lǐng)先其他競爭對手的優(yōu)勢。比如Ovi Map服務支持74個國家和46種語言,另外在超過十個國家提供交通路況,細部地圖則提供超過180個國家。
更重要的是,google地圖基于云計算,而諾基亞的地圖存儲在記憶卡中,速度更快,且不需要SIM卡也能啟動。
此外,相對于蘋果iPhone終端的單一性,諾基亞更著眼于利用多樣化的手機型號來覆蓋更廣泛的用戶群。諾基亞方面表示,公司接觸了7000多個消費者和客戶,實際了解用戶的需求,他們的期望是什么?在什么地方遇到困難?希望能利用突破的技術(shù),專門為移動設計導航,可以匹配更加專業(yè)的終端導航設備。
“家大業(yè)大”,當樹立起免費的大旗,諾基亞開始顯現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。谷歌和蘋果將繼續(xù)我行我素還是另外制定有針對性的新策略,成為未來手機互聯(lián)網(wǎng)市場發(fā)展的關(guān)鍵。
本報記者 方南
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