寧向東：實(shí)際上我覺得整個(gè)的這個(gè)糾葛恩怨，骨子里面就是兩個(gè)字“利益”。

　　主持人：利益。

　　寧向東：就是利益，所以剛才張鴻講的那個(gè)，實(shí)際上是一個(gè)商業(yè)的關(guān)系，我們把它畫成另外一個(gè)圖，實(shí)際上是這樣的。

　　主持人：這就是一個(gè)利益的流程圖。

　　寧向東：哎，這是個(gè)利益的流程，原來暴雪是委托九城來做它的運(yùn)營(yíng)商，然后玩家在九城的提供的這個(gè)服務(wù)器上面就進(jìn)行游戲，那么現(xiàn)在這個(gè)合同的這個(gè)期限滿了，那么暴雪選擇另外一家公司，網(wǎng)易，那么網(wǎng)易影響力比九城要大，因?yàn)樗�整個(gè)公司的業(yè)務(wù)種類比九城要多，所以這種情況下，很有可能會(huì)有更多的玩家，那么暴雪實(shí)際上設(shè)計(jì)了一個(gè)更復(fù)雜的這樣一個(gè)合作結(jié)構(gòu)。這里邊就不僅僅有版權(quán)的收益，有版稅的收益和授權(quán)收入上的收益，更重要的就是合資公司，一旦有很高的盈利的話，那暴雪來參與整個(gè)紅利的分紅。所以這樣的話，就使得更多的玩家他的貢獻(xiàn)最后更多的流入到暴雪公司里。所以這個(gè)整個(gè)這個(gè)糾葛，骨子里面是利益，最后導(dǎo)致的結(jié)果是在轉(zhuǎn)換的過程中，說到底從長(zhǎng)期看，暴雪是贏家。

　　張鴻：對(duì)。

　　寧向東：而網(wǎng)易是輸家，網(wǎng)易在這個(gè)轉(zhuǎn)換的過程中，并沒有事先做好準(zhǔn)備，突如其來的一個(gè)轉(zhuǎn)換，那么現(xiàn)在它是屬于騎虎難下，開張那么要賠錢，不開張也是有問題的。而九城毫無疑問，它是一個(gè)受損的，最后就是一大塊收益沒有了。而更多的玩家，可能是在這段時(shí)間就只能是寂寞的等待。

　　張鴻：對(duì)。

　　主持人：其實(shí)我們看到這是一場(chǎng)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，不過在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，一個(gè)很奇怪的問題就是沒有贏家，你不知道是誰贏了，比如說這個(gè)九城吧，它失去了《魔獸世界》這張王牌，那么網(wǎng)易現(xiàn)在用向東的話來說，是騎虎難下，有些不尷不尬的一個(gè)狀態(tài)。那再說暴雪公司，它的這個(gè)《魔獸世界》確實(shí)是穩(wěn)賺不賠的，但是目前在用戶的，也就是說在玩家的心目當(dāng)中產(chǎn)生了很多的擔(dān)心，比如說名聲也是有所下降。那么究竟這暴露了網(wǎng)絡(luò)游戲世界當(dāng)中哪些深層次的矛盾和問題呢？稍候我們繼續(xù)評(píng)論。

　　《魔獸世界》攪亂游戲江湖，利益糾葛的背后，業(yè)界熱議，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)究竟出了什么問題？《今日觀察》正在評(píng)論。

　　主持人：好，現(xiàn)在歡迎大家繼續(xù)關(guān)注我們今天的《今日觀察》。我們今天關(guān)注的話題是網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》而引發(fā)出來的一系列的網(wǎng)絡(luò)上的風(fēng)波，現(xiàn)在有很多朋友給我們發(fā)來了一些漫畫，我們請(qǐng)兩位評(píng)論員來解讀一下。第一幅漫畫，這個(gè)好像應(yīng)該是一個(gè)電腦當(dāng)中。

　　張鴻：對(duì)，這很簡(jiǎn)單，就是說電腦當(dāng)中是一個(gè)虛擬世界，但是很多規(guī)則其實(shí)要和現(xiàn)實(shí)接軌，當(dāng)你電腦當(dāng)中，你在虛擬世界里遇到一些風(fēng)浪的時(shí)候，需要現(xiàn)實(shí)的一些規(guī)則來限制或者是來拯救。

　　主持人：再來看另外這幅，這個(gè)，兩把刀。

　　寧向東：這兩把刀我們可以把它理解成是兩個(gè)企業(yè)，兩個(gè)企業(yè)在那去做爭(zhēng)執(zhí)。

　　記者：那可不可以理解成就是九城和網(wǎng)易，目前來說？

　　寧向東：你可以把它理解成九城和網(wǎng)易，可以理解成暴雪，但是很慘的就是那個(gè)為魚肉的那個(gè)玩家，那么多的游戲的玩家，等在那兒，等50幾天，這個(gè)就是一個(gè)典型的賣方市場(chǎng)。

　　主持人：所以這個(gè)玩家在大家的這個(gè)商家的爭(zhēng)執(zhí)之下，其實(shí)有點(diǎn)像“魚肉”的感覺，等待著不知道什么樣的宰割。

　　寧向東：對(duì)。

　　主持人：那么對(duì)于這個(gè)事件呢，各方媒體也是非常的關(guān)注，現(xiàn)在我們就一起來看看各方媒體的一些觀點(diǎn)。

　　“魔獸”成困獸，《魔獸世界》玩家掀最大規(guī)模維權(quán)，這是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲在近日引發(fā)的討論。

　　《中國(guó)青年報(bào)》在“‘魔獸世界’里亦不容侵犯消費(fèi)者權(quán)益”的文章追問說，商家在追逐更高商業(yè)利益之前，有沒有考慮過玩家的利益呢？無論是九城與網(wǎng)易之間爭(zhēng)奪運(yùn)營(yíng)權(quán)的暗戰(zhàn)，還是暴雪變更大陸運(yùn)營(yíng)商，無不都是為了追逐商業(yè)利益�，F(xiàn)在不能為消費(fèi)者提供服務(wù)，當(dāng)然需要承擔(dān)違約責(zé)任。

　　中國(guó)新聞網(wǎng)刊發(fā)“一只‘魔獸’攪亂了江湖”。文章說這次“魔獸游戲”事件讓中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)到一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)，盡管我們有著全球第二的市場(chǎng)，盡管可以達(dá)到百分之八九十的利潤(rùn)率，但是以代理起家的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)，就像高高飛舞在天的風(fēng)箏，線卻拿在了別人手里。

　　除了對(duì)產(chǎn)業(yè)的擔(dān)憂，也有媒體對(duì)狂熱迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家們發(fā)出的警示。

　　人民網(wǎng)發(fā)表，“《魔獸世界》吞噬宅男宅女青春”的文章。指出，《魔獸世界》在某種程度上很像那個(gè)叫“年”的怪物，它的出現(xiàn)就代表著時(shí)間被無情地吞噬掉�！赌ЙF世界》改變了很多人的人生。特別是那些被《魔獸世界》制造出來的宅男宅女們，大多數(shù)都是在游戲中虛耗了青春，為了虛擬世界而不同程度地放棄了現(xiàn)實(shí)世界。

　　主持人：各方媒體都有一個(gè)相同的觀點(diǎn)，就是說在這個(gè)由一個(gè)游戲產(chǎn)品而引發(fā)的一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)波的這樣的現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候，在目前中國(guó)游戲業(yè)發(fā)展非常迅速的今天，其實(shí)不是一個(gè)偶然，那么你們有沒有觀察到，在這個(gè)事件出現(xiàn)的時(shí)候，有哪些問題是我們必須要注意的，特別值得注意的？

　　張鴻：我相信很多人在“魔獸事件”發(fā)生之前，沒有想到這個(gè)網(wǎng)游的力量是這么大的。這其實(shí)是一個(gè)一直被忽略的市場(chǎng)，去年我們的網(wǎng)游市場(chǎng)是180個(gè)億，但是呢，我們的監(jiān)管和管理手段，并沒有跟上這樣一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)的步伐，比如說一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子，剛才有網(wǎng)友擔(dān)心說，我的點(diǎn)卡如果沒了的話，我找誰。

　　主持人：對(duì)。

　　張鴻：事實(shí)上我們不知道找誰，你沒法找九城，因?yàn)榫懦且呀?jīng)不給你提供服務(wù)了。

　　主持人：它已經(jīng)結(jié)束了。

　　張鴻：對(duì)，沒有運(yùn)營(yíng)資格了，你可能找暴雪呢，暴雪說我運(yùn)營(yíng)商，它給你的可能是這樣的。

　　主持人：那找網(wǎng)易呢？

　　張鴻：然后你找網(wǎng)易也不對(duì)，因?yàn)榫W(wǎng)易還沒開始給你提供服務(wù)。所以說它可能涉及的這都是細(xì)小的問題，但是我們?cè)谝?guī)則上沒有找到相應(yīng)的規(guī)則來規(guī)避它。那還有一個(gè)問題就是，我們這樣的一個(gè)游戲在它修改的時(shí)候，在它換了運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候，需要監(jiān)管的審查。那怎么審查呢，現(xiàn)在涉及到這個(gè)審查的部門相當(dāng)?shù)亩�，就是互�?lián)網(wǎng)文化的管理，其實(shí)網(wǎng)游這一塊是相當(dāng)多部門的。比如說，據(jù)我所知就有商務(wù)部、文化部、新聞出版署，然后版權(quán)部門、工商部門、公安部門、共青團(tuán)部門、稅務(wù)部門，包括婦聯(lián)部門，就是對(duì)它的內(nèi)容的審查特別地細(xì)，當(dāng)然他這個(gè)細(xì)是必要的，因?yàn)樗�不光是文化產(chǎn)品，它還是一個(gè)商業(yè)產(chǎn)品，它還甚至是一個(gè)精神商品，所以我們需要系列的這樣一個(gè)審查。但是這些部門當(dāng)中，有沒有一個(gè)非常連貫的，非常完整的一個(gè)協(xié)調(diào)的機(jī)制，它如果沒有的話，那它不僅可能會(huì)影響我們整個(gè)的產(chǎn)業(yè)的一個(gè)發(fā)展，還會(huì)影響到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中我們很多消費(fèi)者的利益。所以我們個(gè)人可以忽視這樣的一個(gè)市場(chǎng)，但是監(jiān)管部門不能忽視掉。