一邊是高額現(xiàn)金大獎(jiǎng)，一邊是簡(jiǎn)單得看一眼就能知道答案的猜謎題目。近來，此類有獎(jiǎng)競(jìng)猜節(jié)目出現(xiàn)在不少電視臺(tái)的清晨和午夜時(shí)段，豐厚的獎(jiǎng)項(xiàng)，加上主持人“快拿起電話，5000元大獎(jiǎng)就是你的�！钡恼T惑，吸引不少觀眾參與。但真正打過電話的人，都大呼“上當(dāng)”。

　　6月29日凌晨1時(shí)30分許，幾家地方衛(wèi)視頻道不約而同的播出電視猜謎節(jié)目。“什么酒需要兩個(gè)人一起喝？”節(jié)目中不斷有語(yǔ)音提示“是大喜日子才喝的酒”。就是這么一道簡(jiǎn)單的謎題，在電視猜謎節(jié)目中播放了近兩個(gè)小時(shí)，期間有數(shù)十名自稱觀眾的人打來電話參與答題，答案從“馬奶酒”到“敬酒”千奇百怪，可就是沒有一個(gè)人說出正確答案。猜謎的獎(jiǎng)金卻不斷隨著錯(cuò)誤答案的出現(xiàn)而翻漲，從500元漲到5000元。

　　此類節(jié)目讓市民方女士氣憤不已。據(jù)方女士介紹，今年1月份的某天，通過電話參與電視猜謎答題，根據(jù)對(duì)方語(yǔ)音提示一次又一次“搶線”，但均未能成功。“剛掛了電話就被停機(jī)了。”方女士說，事后查詢發(fā)現(xiàn)被扣除“音信互動(dòng)點(diǎn)播費(fèi)”50元，外加7.5元的通信費(fèi)。

　　方女士說，她第二天同一時(shí)間打開電視，發(fā)現(xiàn)題目、答題過程與前一天一樣，“就是錄音，根本不是現(xiàn)場(chǎng)直播。”

　　就是否為錄播，記者詢問某檔猜謎節(jié)目客服人員，其表示，電視猜謎節(jié)目都是現(xiàn)場(chǎng)錄制，并由“國(guó)家公證處”現(xiàn)場(chǎng)公證，“我們已事先告知話費(fèi)，消費(fèi)者可自由選擇�！�

　　“畢竟SP運(yùn)營(yíng)商、電視臺(tái)最終都靠此掙錢。”北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專業(yè)委員會(huì)主任邱寶昌提醒，消費(fèi)者應(yīng)理性對(duì)待此類有獎(jiǎng)競(jìng)猜節(jié)目，不要一味追求中大獎(jiǎng)而花費(fèi)高額話費(fèi)。

　　同時(shí)，電視臺(tái)也應(yīng)該負(fù)責(zé)審核節(jié)目?jī)?nèi)容，不要過分引入此類節(jié)目。

　 體驗(yàn)

　　記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)節(jié)目錄播疑點(diǎn)

　　記者收看不同電視臺(tái)各時(shí)段的電視猜謎節(jié)目，發(fā)現(xiàn)此類節(jié)目只有競(jìng)猜題，主持人并不在現(xiàn)場(chǎng)。通過移動(dòng)、聯(lián)通、網(wǎng)通電話均可參加節(jié)目。當(dāng)電話接入時(shí)，畫面中會(huì)出現(xiàn)接線員工作的場(chǎng)景。

　　盡管營(yíng)造了直播節(jié)目互動(dòng)參與的氣氛，但記者觀察、體驗(yàn)后，還是發(fā)現(xiàn)不少疑點(diǎn)。

　　【疑點(diǎn)1】 “線路空閑”卻“搶線”失敗

　　6月28日凌晨，記者在吉林衛(wèi)視看到猜謎節(jié)目，屏幕下方提示可通過“12590”開頭的電話號(hào)碼參與節(jié)目，當(dāng)記者撥通電話后，傳來語(yǔ)音提示，說明該業(yè)務(wù)的通信費(fèi)及信息費(fèi)(2元/分鐘)標(biāo)準(zhǔn)，并在“嘀”一聲后進(jìn)入收費(fèi)環(huán)節(jié)。

　　根據(jù)語(yǔ)音提示，記者不斷操作，當(dāng)持續(xù)近3分鐘操作后，語(yǔ)音提示此次“搶線”失敗，但同時(shí)透露竅門，可不必掛斷電話，連續(xù)按1號(hào)鍵直接搶線。記者照做之后依然被提示報(bào)名沒有成功。此時(shí)，電視節(jié)目中卻不斷提示：“線路空閑”，主持人也在不斷鼓勵(lì)觀眾趕緊撥打電話。

　　回應(yīng)：該檔節(jié)目的“400”客服人員表示，“12590”之類的聲訊電話是語(yǔ)音報(bào)名電話，“屏幕上顯示線路空閑，只表示目前還沒有觀眾被接入直播間。”客服人員說，撥打電話的觀眾很多，一時(shí)難以接入很正常。