3G牌照發(fā)放,僅僅是電信市場升級的第一步。如何運營3G業(yè)務(wù)?如何把握住技術(shù)升級的機會全面升級通訊服務(wù)?更重要的,3張牌照能否打破過去移動、聯(lián)通的雙寡頭壟斷?這些問題,才是3G面臨的真正挑戰(zhàn)。
輿論關(guān)注數(shù)年之久的3G牌照,1月7日下午終于正式發(fā)放:工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放3張第三代移動通信(3G)牌照。這標志著我國將正式進入3G時代。
在經(jīng)濟低迷的當(dāng)下,有人估算出3G牌照發(fā)放在未來三年可以拉動近2萬億元的社會投資,為拉動內(nèi)需再燒一把火。顯然,3G牌照發(fā)放不僅是通信行業(yè)的大事,也是國家的標志性事件;從國外3G發(fā)展經(jīng)驗來看,手機的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資費將會逐步走低,最終將使消費者受益。
但在筆者看來,3G牌照發(fā)放,并不是電信業(yè)開始慶祝的理由,他們面臨的挑戰(zhàn)剛剛開始。
監(jiān)管部門能否做好3G時代的“守夜人”?這是首先應(yīng)該關(guān)注的問題。3G相對于2G而言是一次技術(shù)革命,隨著數(shù)據(jù)流量的加大,交流方式的多樣和業(yè)務(wù)種類的極大豐富,2G時代的管理體系顯然已經(jīng)不適用于3G時代。更重要的是,有關(guān)方面之前對于電信市場的監(jiān)管,不是缺位就是越位,導(dǎo)致我國電信服務(wù)質(zhì)量久受詬病。這一幕,但愿在3G時代不再重演。
三大運營商是否做好了進入3G的準備,顯然也令人關(guān)注。首先,在技術(shù)上,互聯(lián)互通、帶號轉(zhuǎn)網(wǎng)等問題在2G時代就曾給消費者帶來種種不便,進入3G時代后,這些問題能否解決?
在商業(yè)運作上,運營商還要面對虧損和消費者接受度的風(fēng)險。3G既然被委以拉動內(nèi)需的重任,運營商在推動3G普及上也必然不遺余力,那么3G新業(yè)務(wù)與現(xiàn)有2G業(yè)務(wù)之間如何區(qū)分?會不會為了推動3G,放松對2G用戶的服務(wù),甚至為了完成某些指標、比例,采用強制的手段逼迫用戶升級呢?
顯而易見,由于運營商缺乏3G運作經(jīng)驗,再加上市場需要培育,最初一段時間內(nèi)很可能會出現(xiàn)比較嚴重的虧損。熟悉3G的人都知道,歐洲市場曾經(jīng)出現(xiàn)過3G泡沫,對電信業(yè)的打擊相當(dāng)嚴重,導(dǎo)致3G網(wǎng)絡(luò)的商用化無法如期啟動,運營商負債累累,德英法荷等國電信公司的資本負債率上升120%至210%。雖然說,現(xiàn)在的中國國情不同于當(dāng)時的歐洲,三大運營商也有能力承擔(dān)相應(yīng)成本,但中國應(yīng)避免走歐洲的老路。
3G牌照發(fā)放,僅僅是電信市場升級的第一步。如何運營3G業(yè)務(wù)?如何把握住技術(shù)升級的機會全面升級通訊服務(wù)?3張牌照能否打破過去移動、聯(lián)通的雙寡頭壟斷?這些問題,才是3G面臨的真正挑戰(zhàn)。(馮海寧)
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