10月24日，中國電信在北京召開媒體懇談會，宣布其接手的CDMA網(wǎng)絡已經(jīng)正式進入運營階段，與此同時，中國聯(lián)通也在緊鑼密鼓地與原中國網(wǎng)通進行整合。有專家預見，在不遠的將來，隨著3G牌照的發(fā)放，中國電信和新中國聯(lián)通均將面臨如何處理小靈通和3G的關系問題。

　　全國近8000萬小靈通用戶何去何從，引人關注。

　　小靈通是用戶選擇的結果

　　小靈通學名PHS(個人手持系統(tǒng))，1997年率先在浙江余杭開通，現(xiàn)在全國共有近8000萬用戶。

　　如何看待小靈通存在的價值？小靈通之父、杭州電子科技大學教授徐福新認為,小靈通是電信業(yè)唯一從下而上發(fā)展起來的一項業(yè)務，無論從技術、業(yè)務、市場各方面都十分成功。他進一步指出，小靈通的價值主要體現(xiàn)在四個方面：首先是小靈通在我國家喻戶曉，品牌價值很大；其次小靈通的性價比高。全國小靈通設備總投資在800多億元，加上線路配套設施不超過1000億元，這一數(shù)字遠低于同期移動網(wǎng)絡的投入，而全國小靈通業(yè)務年收入400億元左右(最高時近500億元)；其三，小靈通環(huán)保、省電節(jié)能、不搶地不占房；其四，小靈通扭轉了十多年固網(wǎng)運營商利潤下跌態(tài)勢，延緩了固定電話拆機的逆勢，使萎縮的固話業(yè)務和舊設備煥發(fā)新生，讓國有資產(chǎn)保值增值�！皬哪撤N意義上講，小靈通的價值在于拯救了一個行業(yè)�！�

　　工業(yè)與信息化部電信經(jīng)濟專家委員會秘書長楊培芳也承認，小靈通在過去十幾年的確功不可沒。他說，小靈通是在中國特殊的年代、環(huán)境中應運而生的一種適用的中堅技術。

　　但今年電信重組后，三大運營商都有了移動通信業(yè)務經(jīng)營權，3G發(fā)展在即。兩大固網(wǎng)運營商基本上停止了對小靈通的投資，下一步，小靈通將如何發(fā)展？

　　原北京網(wǎng)通副總工程師郝秀芳介紹說，北京網(wǎng)通小靈通網(wǎng)絡最早設計的網(wǎng)絡容量270萬戶，在2005年、2006年發(fā)展達到250萬戶左右；今年上個月數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，北京網(wǎng)通的小靈通用戶維持在70多萬戶。對既有的小靈通網(wǎng)，郝秀芳的觀點是：第一應該保護投資；第二，小靈通還有發(fā)展余地；第三，運營商要維護用戶利益。

　　中國電信北京研究院戰(zhàn)略與規(guī)劃研究部高級專家蔡翔認為，小靈通從發(fā)展、壯大到頂峰，再到現(xiàn)在的狀況，都是用戶逐步選擇的結果。未來如何發(fā)展，還是要看用戶的選擇。

　　小靈通的未來將在數(shù)據(jù)業(yè)務

　　“立足當前，才能把握將來�！毙旄Ｐ抡f，“我做過多年的運營商負責人，最怕的是做一個業(yè)務丟一個，最后哪個都搞不好�，F(xiàn)在中國電信、新中國聯(lián)通首先要做的是把原來的業(yè)務搞好，如果固話死掉、小靈通死掉，靠新的業(yè)務能挽救得過來嗎？”徐福新說，當前運營商要本著對小靈通用戶及國有資產(chǎn)負責的精神，克服困難，做好現(xiàn)有資源合理調配，搞好網(wǎng)絡維護和優(yōu)化，使用戶滿意，在激烈的市場競爭中達到進可攻、退可守，才能把握未來的發(fā)展。此外，他還建議，電信運營商要揚長避短，做好小靈通轉型。小靈通具有輻射小、頻率利用率高的特點，且在數(shù)據(jù)傳輸速率和性價比方面有其他無線產(chǎn)品無法比擬的優(yōu)勢，但在快速移動中容易掉話、斷話。因此，小靈通應該揚長避短，大力發(fā)展一號雙機業(yè)務，開拓企事業(yè)、機關、礦井、醫(yī)院、賓館小靈通集團用戶，開發(fā)增值業(yè)務，并逐漸由語音業(yè)務向高速數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展，這方面，日本小靈通運營商WillCom公司的經(jīng)驗值得借鑒。

　　徐福新認為，體制創(chuàng)新是小靈通最好的出路。小靈通近11年的發(fā)展歷程說明，它能夠獲得消費者認可，有廣闊的市場前景。電信重組后，如能建立全資子公司，進行相對獨立的運營，造就一個和諧輕松的環(huán)境，小靈通是可以再現(xiàn)昔日輝煌的。

　　楊培芳則認為，小靈通是電信改革、是時代造就的產(chǎn)物，當時講小靈通是窮人用的手機是沒錯的，20世紀90年代中期,一臺大哥大動輒上萬元,但現(xiàn)在如果還講小靈通是窮人的手機，還應該繼續(xù)發(fā)展，這就不敢茍同了。小靈通既然是應運而生，那么現(xiàn)在就應該順勢而退。但楊培芳也承認，雖然未來通信網(wǎng)絡將趨向統(tǒng)一，但是，在一定時期內，多種接入網(wǎng)技術還將并存，小靈通仍會有一定的市場，但是不能太樂觀。

　　UT斯達康首席科學家楊景則表示了另外的看法：未來，三大電信運營商的競爭將主要集中在移動互聯(lián)網(wǎng)方面，而小靈通在數(shù)據(jù)業(yè)務方面非常有優(yōu)勢。

　　郝秀芳說，通過發(fā)展小靈通，北京網(wǎng)通這幾年摸索出一些移動網(wǎng)的建網(wǎng)經(jīng)驗，小靈通在網(wǎng)絡優(yōu)化、增值業(yè)務等方面跟移動網(wǎng)沒有太大差別。她還表示，目前使用的小靈通128Kbps數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務，非常好用，用戶可以穩(wěn)定獨享超過90Kbps的速率。在目前階段，運營商如果投入少量的資金，把小靈通數(shù)據(jù)網(wǎng)做好了，再把漫游問題解決了，并把喜歡小靈通的用戶群留住，小靈通在近期應該有一個比較好的歸宿，并能夠為用戶提供比較好的服務。 （藺玉紅）