五星電器最近進(jìn)行的一項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查顯示,在“消費(fèi)者需求”一欄內(nèi),不少人寫(xiě)上“以舊換新”的字眼,而且,有此需求的人士占了被調(diào)查人員的九成以上。有報(bào)道因此得出“家電產(chǎn)品已成為快速消費(fèi)品”的觀點(diǎn)。對(duì)此,筆者不敢全部加以茍同,但這組數(shù)據(jù)說(shuō)明,家電業(yè)并非“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,并非像一些數(shù)據(jù)所說(shuō)的已呈“飽和狀態(tài)”,挖掘新需求,是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源泉。
許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到這一點(diǎn)。因此,“家電下鄉(xiāng)”便是國(guó)家政策趨向和企業(yè)發(fā)展的一次美妙結(jié)合———在新農(nóng)村建設(shè)的大背景下,國(guó)家?guī)椭髽I(yè)消化過(guò)剩的產(chǎn)能。然而,家電下鄉(xiāng)并不是天上掉下的餡餅。下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品要在價(jià)格、耐用性和功能上做好功課,但由于運(yùn)輸、儲(chǔ)存、服務(wù)成本增加,而且要針對(duì)農(nóng)村的特點(diǎn)定制產(chǎn)品,因此價(jià)格甚至不比城市便宜,售后服務(wù)則更是一個(gè)龐大的工程。除了海爾等個(gè)別特殊的企業(yè),大部分家電企業(yè)都不對(duì)家電下鄉(xiāng)抱奢望。
另一個(gè)解決產(chǎn)能過(guò)剩的辦法是出口。然而,在人民幣升值、中國(guó)制造成本提高、全球經(jīng)濟(jì)不景氣、貿(mào)易壁壘和貿(mào)易摩擦此起彼伏的宏觀背景下,今年行業(yè)的出口增速已經(jīng)明顯放緩。內(nèi)銷不暢,外銷受阻,已成為全行業(yè)的共識(shí)。
因此,刺激消費(fèi)者更新?lián)Q代家電產(chǎn)品,是保持行業(yè)生命力的一種方式。時(shí)尚的外觀、新穎的功能、日新月異的新技術(shù)加上大眾可以承受的價(jià)格,將加速家電產(chǎn)品的更新?lián)Q代。
盡管在中國(guó)民眾目前的購(gòu)買力來(lái)看,“家電轉(zhuǎn)型為快速消費(fèi)品”言之過(guò)早,但它或許代表了行業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。(謝曉婷)
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