近日,有關(guān)三洋電視從國美、蘇寧等賣場撤柜一事在家電業(yè)鬧得沸沸揚揚,有人指責這是家電連鎖過于強勢霸道,也有人說是華強三洋實力不濟所致。但筆者覺得事情并非那么簡單,三洋電視從國美、蘇寧撤柜而轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)渠道,不單單是一個渠道再選擇問題,其背后還是有很多值得深思的細節(jié)和問題。
三洋撤柜迫不得已
三洋電視敗退連鎖賣場這一事件發(fā)生在當前,首先折射出的是目前經(jīng)濟環(huán)境變化給企業(yè)帶來的壓力。一方面,對于像華強三洋這樣的合資企業(yè),信貸緊縮的經(jīng)濟環(huán)境使得企業(yè)面臨著巨大的壓力。今年以來,在資金、成本壓力非常大的情況下,如果連鎖賣場再度提高進場費、促銷費等各種費用,撤柜退出是不得已的無奈之舉;另一方面,家電連鎖在信貸緊縮環(huán)境面前面臨的是消費能力的下降,但國美、蘇寧作為上市公司,股東對其盈利能力的要求并沒有絲毫減弱。因此,加大向進場企業(yè)收取各種費用,以保持企業(yè)的盈利能力就不難理解。由此看出,這一事件有著經(jīng)濟環(huán)境變化造成的因素,是經(jīng)濟環(huán)境變化在家電市場上的具體反應。
同時,我們還應清醒地看到隨著商業(yè)資本的規(guī)模壯大,話語權(quán)也越來越大,而作為工業(yè)資本中的弱小生產(chǎn)企業(yè)受到擠壓是再自然不過的事情了。華強三洋雖說也是合資品牌,但實力遠不能和索尼、東芝等合資或外資品牌相比,明顯處于劣勢地位,甚至無法與國內(nèi)品牌海信、TCL等抗衡。
三洋電視與國美、蘇寧新的合同條款談不下來,是因為三洋電視實力不濟和以往在賣場的表現(xiàn)不佳所造成的話語權(quán)太小有著直接關(guān)系。它的退出可以說是市場經(jīng)濟優(yōu)剩劣汰的自然法則。
三洋電視從家電連鎖賣場敗退,折射出華強三洋這些年來在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)、市場投入的不足,沒有形成產(chǎn)品與市場的差異化競爭優(yōu)勢,造成了與同行們在市場競爭地位上的差距,撤柜只是這種不足與差距最終結(jié)果的顯現(xiàn)。
事實上對于三洋電視來說,敗走連鎖賣場而轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道,并沒有改變其在市場的弱勢地位。如果想要在傳統(tǒng)渠道活得長久,或者是伺機再進入連鎖賣場的話,首先自己要強身健骨,要有抵御“寒冬”的體魄和能力。作為合資企業(yè)華強三洋,具有一定的品牌效應和資金實力。但是在以往的產(chǎn)品研發(fā)、新品推出等諸多方面,明顯落后于其它外資或合資品牌。尤其是在中國市場的品牌宣傳、市場推廣方面還不如國內(nèi)品牌強勢。如果這些問題不能得到根本改觀,在傳統(tǒng)渠道一樣難以生存發(fā)展,照樣會被眾多經(jīng)銷商所拋棄。因為,其它強勢品牌不僅活躍在家電連鎖賣場,也馳騁于傳統(tǒng)渠道領(lǐng)域。轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道一樣面臨殘酷的競爭,并不是逃逸世俗的世外桃源。三洋電視的選擇只是當前環(huán)境下的權(quán)宜之計,并不能從根本上解決長遠的生存發(fā)展問題。對于三洋彩電來說僅僅轉(zhuǎn)移一下渠道已經(jīng)不能根本上解決問題,作出長遠發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整已經(jīng)是刻不容緩。
家電連鎖與廠家面臨利益再調(diào)整
對于家電連鎖企業(yè)來說也應認識到,將來的行業(yè)競爭是產(chǎn)業(yè)鏈的競爭。家電連鎖的上游供應鏈上要連著數(shù)百個廠家,是非常龐大的體系,要把這個體系當成自己的同盟軍,才能真正鞏固其在產(chǎn)業(yè)鏈中的地位。
在目前殘酷的經(jīng)濟環(huán)境下,和諧相助、共度難關(guān)才是上上之策,而絕不應該為了眼前的利益,把一個個同盟軍都逼出自己的門檻外。試想,如果彩電產(chǎn)業(yè)只剩下一兩家,家電連鎖不就成了這幾個品牌的專賣店?到那時,產(chǎn)業(yè)資本與商業(yè)資本的關(guān)系又將會失衡,左右話語權(quán)的恐怕就不會再是商業(yè)資本了。所以,對于強勢的家電連鎖企業(yè)來說,不要為了眼前的一點利益,就置供應商的生死不顧,這絕非長遠發(fā)展之良策。
家電連鎖與廠家的緊張關(guān)系早就不僅限于彩電領(lǐng)域,在與其他諸如IT、通訊、小家電、空調(diào)、冰箱、洗衣機等行業(yè)也存在合作中的摩擦和沖突?梢哉f,在家電連鎖發(fā)展壯大獲取行業(yè)話語權(quán)后,日益膨脹的自我意識和強權(quán)做法,已經(jīng)妨礙到與上游供應商的良好關(guān)系。尤其是對那些實力并不是很強的品牌,總是力圖在其身上攫取更多的利益。
三洋電視的撤柜僅是眾多案例中的一個而已,其深層次的問題在于沒有擺正廠商之間和諧的定位,把眼前利益看得過于重要而忽視了長遠發(fā)展戰(zhàn)略。這一點值得家電連鎖商們深思,應該意識到廠商之間共生共存的關(guān)系,竭澤而漁損害的是自己的長遠利益,應把改善廠商關(guān)系放到重要的議事日程上來。
當然,三洋電視的撤柜僅僅還是個案,筆者認為目前還不會形成像有些人所擔心的引爆撤柜潮的局面。一方面,經(jīng)過多年殘酷的市場競爭,目前活躍在彩電市場的品牌已經(jīng)可以屈指可數(shù),市場格局已經(jīng)相對比較穩(wěn)固。能夠繼續(xù)活躍在市場的品牌,都在行業(yè)具有一定的實力和品牌影響力,抵御風險的能力還是比較強的,不會輕易做出撤柜的舉動;另一方面,家電連鎖在品牌已經(jīng)不多的情況下,也不會再刻意擠壓更多的品牌退出,尤其在強勢品牌面前還會做出一些妥協(xié)讓步,以保證自己賣場里品牌不至于過于單一。畢竟品牌的興旺才會帶來市場的興旺,而市場的興旺才會給賣場帶來切實的利益。從這兩個方面考慮,撤柜潮是不會出現(xiàn)的。
不過我們?nèi)詰吹,廠家與家電連鎖的本身就是一個既合作又爭斗的依存關(guān)系,在不同的時期、不同的環(huán)境,相互之間的利益爭斗總是此消彼長。這次三洋電視撤柜或許會影響到家電連鎖在進行反思后做出與廠家策略的微調(diào),達到在新市場環(huán)境下利益關(guān)系的新平衡。 (張彥斌)
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