對(duì)期待2008年有所作為的手機(jī)企業(yè)索尼愛(ài)立信來(lái)說(shuō)，第一季度的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)沉重地打擊了他們的士氣：據(jù)權(quán)威市場(chǎng)研究公司披露，第一季度索尼愛(ài)立信所占市場(chǎng)份額掉了近兩個(gè)百分點(diǎn)，僅為7.6%，亞洲市場(chǎng)銷(xiāo)量直線下跌了1/4；全球手機(jī)第四的位子剛剛坐下，板凳還沒(méi)捂熱，就被韓國(guó)LG手機(jī)搶走。

　　業(yè)界人士或許還清楚地記得，2007年底，索尼愛(ài)立信中國(guó)區(qū)某高管在公開(kāi)場(chǎng)合信誓旦旦地表示：索尼愛(ài)立信要擠進(jìn)全球手機(jī)企業(yè)前三名。

　　也許當(dāng)時(shí)曾經(jīng)是全球手機(jī)行業(yè)大哥大的摩托羅拉被韓國(guó)三星手機(jī)趕超給了這位索尼愛(ài)立信高管豪言壯語(yǔ)的膽量和魄力。但是別忘了，不分土洋品牌，手機(jī)企業(yè)都在奮力趕超，即使摩托羅拉掉出三甲之列，留下的位子也不是非索尼愛(ài)立信莫屬。

　　大話止于智者。一位資深的手機(jī)分析師認(rèn)為：現(xiàn)在的索尼愛(ài)立信處于前堵后追的困境，如果不保持理智，深刻反省，接下來(lái)的道路或許更歧路難行，國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)如中興手機(jī)、聯(lián)想手機(jī)、天宇手機(jī)、金立手機(jī)、長(zhǎng)虹手機(jī)都有超越索尼愛(ài)立信的企圖和潛力。言外之意，索尼愛(ài)立信存在被一線國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)趕超的較大可能，即使是第五的位子能否順利保住，都還是個(gè)未知數(shù)。索尼愛(ài)立信最近的市場(chǎng)表現(xiàn)，讓人聯(lián)想到日系手機(jī)在中國(guó)的命運(yùn)。即使放在全球環(huán)境下，日系手機(jī)的技術(shù)不能不說(shuō)是可以獨(dú)立潮頭，資本力量不能不說(shuō)是實(shí)力雄厚，市場(chǎng)運(yùn)作不能不說(shuō)是經(jīng)驗(yàn)豐富，人才儲(chǔ)備不能不說(shuō)是充實(shí)充裕，品牌號(hào)召力不能不說(shuō)是強(qiáng)大有吸引力，但是最后還是在中國(guó)市場(chǎng)上落得個(gè)全軍覆沒(méi)的悲慘結(jié)局。

　　很多業(yè)內(nèi)人士都記得，在退出中國(guó)市場(chǎng)時(shí)，日系手機(jī)表示要借3G手機(jī)卷土重來(lái)。可現(xiàn)在3G手機(jī)已經(jīng)在中國(guó)開(kāi)始商用了，但市場(chǎng)上仍然難以覓見(jiàn)日系手機(jī)的蹤影。一位手機(jī)分析人士斬釘截鐵地表示：既然2G手機(jī)時(shí)代，日系手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)無(wú)法立足，3G手機(jī)時(shí)代，日系手機(jī)同樣不可能在中國(guó)市場(chǎng)落地生根，開(kāi)花結(jié)果。

　　現(xiàn)在索尼愛(ài)立信一瀉千里的市場(chǎng)表現(xiàn)，不得不讓人產(chǎn)生關(guān)于其命運(yùn)的聯(lián)想，畢竟索尼愛(ài)立信還有一半日本企業(yè)的血統(tǒng)，是日系手機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)上碩果僅存的半點(diǎn)影子。

　　索尼愛(ài)立信的問(wèn)題究竟在哪兒呢？

　　據(jù)索尼愛(ài)立信單方面的解釋，造成市場(chǎng)份額和利潤(rùn)下滑有兩個(gè)主要原因：一是市場(chǎng)上對(duì)音樂(lè)手機(jī)的需求放緩，尤其是高端手機(jī)銷(xiāo)量下降；二是盈利能力下降和研發(fā)成本的增加。

　　但一位國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)老總認(rèn)為索尼愛(ài)立信的這種解釋蒼白無(wú)力，沒(méi)有正視問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。他說(shuō)，如果是第一個(gè)原因，那說(shuō)明索尼愛(ài)立信對(duì)手機(jī)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者需求把握不準(zhǔn)，這是商家大忌；而研發(fā)成本的增加更不能成為拖累索尼愛(ài)立信的理由，創(chuàng)新的投入是企業(yè)運(yùn)營(yíng)必不可少的，創(chuàng)新帶來(lái)的回報(bào)也是豐厚的，如果索愛(ài)不投入研發(fā)創(chuàng)新，很難想象在其主推的中高端手機(jī)市場(chǎng)上可以有所作為；如果企業(yè)不進(jìn)行創(chuàng)新，那就只有死路一條�，F(xiàn)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新的重要性，不斷加大研發(fā)投入力度，可索愛(ài)把研發(fā)成本的增加作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下滑的借口，未免有些荒唐。

　　原因畢竟在哪里呢？辨證法說(shuō)得好：外因要靠?jī)?nèi)因起作用。一位資深手機(jī)分析師告訴記者：如果索尼愛(ài)立信不能正確地審視自己，從企業(yè)運(yùn)營(yíng)內(nèi)部尋找原因，問(wèn)題可能越積越多，越積越嚴(yán)重。一位從索尼愛(ài)立高管位子離開(kāi)的職業(yè)經(jīng)理人給索尼愛(ài)立信的業(yè)績(jī)下滑進(jìn)行了把脈，總結(jié)出四個(gè)原因：高層更換頻繁，前一任的規(guī)劃和戰(zhàn)略來(lái)不及實(shí)施就走人了，而繼任者一上馬就搞自己的一套，把原來(lái)的一切推倒重來(lái)；市場(chǎng)反應(yīng)速度太慢，市場(chǎng)管理跟不上，索尼愛(ài)立信總在不斷地為新品做準(zhǔn)備，對(duì)已經(jīng)上市的產(chǎn)品反倒不花精力去推，導(dǎo)致產(chǎn)品上市后就沒(méi)人管了；產(chǎn)品線比較狹隘，主要專注于高端產(chǎn)品，而在高端市場(chǎng)，被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蠶食的陣地不斷擴(kuò)大；手機(jī)功能操作復(fù)雜，用戶想進(jìn)入期待的界面，要鼓搗半天，很是浪費(fèi)時(shí)間，這致使很多索尼愛(ài)立信的用戶不愿做回頭客。

　　或許，第一季度市場(chǎng)份額下滑對(duì)索尼愛(ài)立信來(lái)說(shuō)，是一個(gè)善意的提醒。但是如果在越來(lái)越激烈，越來(lái)越殘酷的手機(jī)市場(chǎng)，索尼愛(ài)立信不進(jìn)行深刻反省，不積極求新求變，后面的道路將更加崎嶇，更加泥濘難行。（曾高飛）