《每日經(jīng)濟(jì)新聞》關(guān)于長(zhǎng)虹光能手機(jī)通過(guò)出具一個(gè)按其指定方法請(qǐng)摩爾實(shí)驗(yàn)室出具檢測(cè)報(bào)告,作為其宣傳“在技術(shù)上有嚴(yán)格的測(cè)試指標(biāo)”、“長(zhǎng)虹光能手機(jī)完全能夠保證用戶每天的通話需求”的證據(jù)的報(bào)道,引起了讀者的強(qiáng)烈關(guān)注。幾大門(mén)戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論高達(dá)數(shù)百條,對(duì)于長(zhǎng)虹的概念行銷(xiāo)紛紛提出疑問(wèn),有網(wǎng)友甚至評(píng)論說(shuō):“根據(jù)能量守恒定律,長(zhǎng)虹手機(jī)在把光能轉(zhuǎn)化為電能的同時(shí),長(zhǎng)虹品牌正在轉(zhuǎn)化為光能……”
中科院半導(dǎo)體所光電實(shí)驗(yàn)室李志明高級(jí)工程師認(rèn)為,摩爾實(shí)驗(yàn)室的測(cè)試方法是錯(cuò)誤的。國(guó)家指定的手機(jī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室主任也向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》承認(rèn):“當(dāng)時(shí)對(duì)長(zhǎng)虹光能手機(jī)做的入網(wǎng)測(cè)試只是常規(guī)測(cè)試,并沒(méi)有對(duì)太陽(yáng)能電池另外進(jìn)行檢測(cè)!
中科院半導(dǎo)體所光電實(shí)驗(yàn)室高級(jí)工程師李志明認(rèn)為,對(duì)于長(zhǎng)虹來(lái)講,既然那么大的規(guī)模來(lái)用太陽(yáng)電池,應(yīng)該具備嚴(yán)格的來(lái)貨檢測(cè)條件和嚴(yán)格的電池測(cè)試環(huán)境,再說(shuō),太陽(yáng)電池的測(cè)試本身就有嚴(yán)格的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該遵循。
對(duì)摩爾實(shí)驗(yàn)室出具的測(cè)試報(bào)告,李志明從專(zhuān)業(yè)角度進(jìn)一步指出了其中的“硬傷”。李志明說(shuō):“光伏電池的輸出性能必須在標(biāo)準(zhǔn)太陽(yáng)常數(shù)下測(cè)試,主要參數(shù)包括開(kāi)路電壓、短路電流、填充因子、光電轉(zhuǎn)化效率等,在簡(jiǎn)陋的不嚴(yán)格的環(huán)境來(lái)測(cè)試是不負(fù)責(zé)的。摩爾的測(cè)試沒(méi)有任何說(shuō)服力,或者說(shuō)等同于沒(méi)有測(cè)試條件。它的測(cè)試條件、測(cè)試結(jié)果都是不符合科學(xué)性的。對(duì)光伏電池不是這么測(cè)的。對(duì)太陽(yáng)能電池的輸出測(cè)試必須是在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的光源下面垂直照射來(lái)進(jìn)行標(biāo)定計(jì)時(shí)它的輸出功率,這個(gè)電池在什么情況下輸出功率,然后才能去充電。而他們的方法是先調(diào)到電壓值,再測(cè)電流,這是錯(cuò)誤的。舉個(gè)例子,他調(diào)到電壓值,那么可能這個(gè)照度就是10個(gè)太陽(yáng)在給它照了,而正確的應(yīng)該是在一個(gè)太陽(yáng)常數(shù)的下面照電池,給它充電。而且,為什么是調(diào)到所需電壓呢?這個(gè)因果關(guān)系也有問(wèn)題。我們平時(shí)充電就是在陽(yáng)光下充的,那就應(yīng)該模擬一個(gè)太陽(yáng)照射到地球這種照度的環(huán)境,來(lái)測(cè)試其電池實(shí)際的輸出電壓和電流。這才是正確的。”
李志明表示,其實(shí)對(duì)產(chǎn)品最實(shí)際的評(píng)價(jià),是通過(guò)應(yīng)用環(huán)境下制定出一系列的測(cè)試方案,在不同環(huán)境(日光、燈光、蠟燭等)下測(cè)試得出結(jié)論,這樣才具有說(shuō)服力,為了消費(fèi)者能明明白白地選用光能手機(jī),期待著這樣令人信服的報(bào)告。
觀點(diǎn)碰撞
摩爾實(shí)驗(yàn)室:我們?yōu)橹辛⒌谌綑C(jī)構(gòu)
鑒于摩爾實(shí)驗(yàn)室的報(bào)告已被用作長(zhǎng)虹宣傳其“有光就有一切”的科學(xué)證據(jù),記者再次聯(lián)系到了在報(bào)告上簽字的深圳電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人舒巒,希望對(duì)方能清晰地表示,經(jīng)過(guò)他們檢測(cè)的長(zhǎng)虹光能手機(jī) “光能電池能夠代替現(xiàn)有電池”。對(duì)此,舒巒仍沒(méi)有明確回答,只在給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的電子郵件中這樣表示:“我們?yōu)橹辛⒌谌綑C(jī)構(gòu),我們的談話顯然容易為其它兩方所片面地理解和采用而做為誤導(dǎo)”,并表示,如需采訪,需要質(zhì)量檢測(cè)中心鄧主任的批準(zhǔn)。不過(guò)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》再度致電深圳電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心鄧主任,他卻表示對(duì)摩爾報(bào)告及其引發(fā)的事件并不知情。
中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室:未對(duì)太陽(yáng)能電池另作檢測(cè)
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》試圖就摩爾報(bào)告請(qǐng)教國(guó)家指定的手機(jī)檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息產(chǎn)業(yè)部電信研究院中國(guó)泰爾實(shí)驗(yàn)室何桂立主任。何主任卻表示自己并不清楚客戶具體是怎么委托要求的,所以不能發(fā)表意見(jiàn)。對(duì)目前市場(chǎng)上流行的光能手機(jī)概念,何主任也表示:“目前國(guó)家還在這方面還沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),所以也不好說(shuō)!倍饲坝浾呔烷L(zhǎng)虹光能手機(jī)入網(wǎng)測(cè)試一事采訪何主任時(shí),他曾表示:“當(dāng)時(shí)對(duì)長(zhǎng)虹光能手機(jī)做的入網(wǎng)測(cè)試也只是常規(guī)測(cè)試,并沒(méi)有對(duì)太陽(yáng)能電池另外進(jìn)行檢測(cè)!
長(zhǎng)虹集團(tuán):對(duì)光能手機(jī)的具體過(guò)程不清楚
記者還聯(lián)系上了長(zhǎng)虹集團(tuán)新聞發(fā)言人何克思。當(dāng)被問(wèn)及對(duì)長(zhǎng)虹光能手機(jī)的看法時(shí),他表示,長(zhǎng)虹各個(gè)產(chǎn)業(yè)公司對(duì)自己產(chǎn)品的包裝和宣傳都是有他們自己的部門(mén)在負(fù)責(zé),而他只負(fù)責(zé)長(zhǎng)虹品牌和企業(yè)形象方面的宣傳,對(duì)光能手機(jī)的具體過(guò)程并不清楚,也不方便作評(píng)價(jià)。但當(dāng)記者提到消費(fèi)者和業(yè)界對(duì)光能手機(jī)的普遍質(zhì)疑時(shí),何克思強(qiáng)調(diào):“既然他們?cè)谛麄,我相信他們?yīng)該也有自己的理由吧。是否真實(shí),長(zhǎng)虹手機(jī)的相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)給你一個(gè)準(zhǔn)確的答案。”然而,之后記者多次撥打長(zhǎng)虹手機(jī)發(fā)言人劉文權(quán)的手機(jī),卻始終無(wú)人接聽(tīng)。
品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家:長(zhǎng)虹的炒作有些過(guò)度了
品牌營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家于清教表示,從環(huán)保角度講,利用太陽(yáng)能給手機(jī)充電應(yīng)該說(shuō)是個(gè)好的出發(fā)點(diǎn),生態(tài)、綠色、環(huán)保、節(jié)能,但我現(xiàn)在質(zhì)疑的是,究竟這些只聞其聲不見(jiàn)產(chǎn)品的光能手機(jī)的生產(chǎn)廠商從完全的光能充電轉(zhuǎn)到手機(jī)上的嫁接能用多長(zhǎng)時(shí)間,數(shù)據(jù)是多少,誰(shuí)來(lái)做證明。從現(xiàn)在太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),皇明、尚德等做得非常不錯(cuò),但是也沒(méi)有轉(zhuǎn)移到太陽(yáng)能手機(jī)這塊。
于清教說(shuō):“我認(rèn)為光能手機(jī)在技術(shù)上目前僅僅是個(gè)概念,也許以后會(huì)實(shí)現(xiàn)。但若只想著搶占概念的第一,以為其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就不會(huì)跟隨,是愚蠢的。即使你搶占了先機(jī),你是不是真正的市場(chǎng)冠軍,是否能夠滿足消費(fèi)者的需求期望,這個(gè)就不一定了。”
“我想強(qiáng)調(diào)的是,做企業(yè)只有扎扎實(shí)實(shí),超過(guò)消費(fèi)者的需求預(yù)期,給消費(fèi)者提供更多價(jià)值,才能持續(xù)發(fā)展。僅僅只是制造概念,不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)什么實(shí)際利潤(rùn)的,而且最后往往會(huì)不了了之?纯次④洝⒒萜、DELL、三星、LG等跨國(guó)巨頭,我們就會(huì)明白商業(yè)價(jià)值和顧客價(jià)值是怎么回事!庇谇褰陶f(shuō),做企業(yè)首先要扎實(shí),產(chǎn)品究竟如何應(yīng)該由消費(fèi)者評(píng)說(shuō),而不是自己過(guò)度宣傳。
PK臺(tái)
長(zhǎng)虹:手機(jī)在通話時(shí),1小時(shí)消耗的電量在110毫安時(shí)左右,在較強(qiáng)點(diǎn)的日照下也能達(dá)到40毫安/時(shí)。
李志明:一天中在室外只有短時(shí)間能達(dá)到,無(wú)法時(shí)時(shí)達(dá)到,除非電池功率加大。而且,每小時(shí)多少電流這個(gè)概念是不對(duì)的,應(yīng)該是功率值是多少。
長(zhǎng)虹:長(zhǎng)虹光能手機(jī)完全能夠保證用戶每天的通話需求。
李志明:沒(méi)有給出太陽(yáng)能電池的特性,一切都無(wú)法判定。
長(zhǎng)虹:我們說(shuō)的是“光能充電一小時(shí)能待機(jī)18小時(shí)”。較好的天氣下,我們的手機(jī)充電電流每小時(shí)在40毫安以上。
李志明:沒(méi)有測(cè)試條件,實(shí)際很難達(dá)到,測(cè)試和實(shí)際使用是兩個(gè)概念。
長(zhǎng)虹:我們?cè)诩夹g(shù)上有嚴(yán)格的測(cè)試指標(biāo)。
李志明:沒(méi)有測(cè)試條件,測(cè)試不嚴(yán)格,光強(qiáng)是多少?zèng)]有提及。
網(wǎng)絡(luò)評(píng)論摘錄
廣東云浮網(wǎng)友:手機(jī)生廠商把責(zé)任推給經(jīng)銷(xiāo)商,看來(lái)還理直氣壯。但最后吃虧可以說(shuō)是生產(chǎn)商,現(xiàn)在很多廠家不在(產(chǎn)品)實(shí)用性、硬件、售后服務(wù)上下功夫,只用一些讓人看不懂的東東來(lái)忽悠老百姓,也許可以換來(lái)短暫的利益,但失去的是誠(chéng)信,最后的結(jié)果可想而知。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商醒醒吧,百姓可以被忽悠一次,但要重新樹(shù)起百姓對(duì)你們的信心就很難了。
上海網(wǎng)友:光能手機(jī),稍有點(diǎn)常識(shí)的(人)用腳指頭想想都知道不可能。先不說(shuō)手機(jī)表面能有多大的有效面積吸收光能,單是轉(zhuǎn)換效率多高就是個(gè)問(wèn)題。長(zhǎng)虹要是能做出高效率的光電轉(zhuǎn)換設(shè)備,現(xiàn)在不早就狂賣(mài)狂賺錢(qián)了。
四川成都網(wǎng)友:國(guó)產(chǎn)手機(jī)的通病是不在手機(jī)的內(nèi)在質(zhì)量上下功夫,老是在吹一些胡里花哨的功能,而這些鼓吹的功能又做得不好,質(zhì)量得不到保證;總之,國(guó)產(chǎn)手機(jī)的急功近利就是在自掘墳?zāi),埋葬?guó)產(chǎn)手機(jī)的明天。專(zhuān)業(yè)評(píng)測(cè)機(jī)構(gòu)居然沒(méi)有自己客觀的評(píng)測(cè)方法,要按照用戶的要求去評(píng)測(cè),簡(jiǎn)直就是在欺騙百姓。
北京網(wǎng)友:我就買(mǎi)了一個(gè),太陽(yáng)能充電的確可以,這東西野外應(yīng)急用可以,而且挺好,但你想全靠光能充電那肯定不行,平時(shí)還得用電源充電,畢竟光能轉(zhuǎn)換效率有限,不能把這東西想得太高級(jí),這只是多一種充電方式而已。