詐騙流程圖

　　通過互聯(lián)網(wǎng)、售樓、售車、保險公司等渠道收購消費者個人信息

　　設計“中獎”、“問題手機回收”等騙局，高價推銷質次或垃圾產(chǎn)品

　　以正規(guī)物流公司作為跳板，與郵政快遞掛鉤，由郵政代收貨款

　　騙取一定數(shù)量消費者后，馬上搬家，改頭換面，重新開張

　　騙術揭秘

　　1、電視購物直銷

　　冒充廠家銷售代表、電視購物公司客服代表，推銷新款名牌手機，功能強大，假稱“直銷”，節(jié)省了廣告支出，因此價格低于市場售價。其實新款名牌手機不是山寨機就是手機模型。

　　2、中獎

　　利用節(jié)假日等契機，推出抽獎活動，電話通知中獎信息，獎品就是以“遠低于市場價的價格“，購買公司產(chǎn)品。

　　3、以舊換新

　　根據(jù)消費者曾經(jīng)購買的某些電子產(chǎn)品的消費記錄，推出補足差額價優(yōu)惠促銷活動，消費者補交貨款，即可享用升級換代產(chǎn)品。

　　4、問題手機召回

　　冒充廠家售后服務人員，告知其曾經(jīng)購買的手機存在質量問題，現(xiàn)本著對消費者負責的原則統(tǒng)一召回，但公司承擔消費者損失，新手機半價讓利銷售，專供問題手機機主。

　　5、“發(fā)貨錯誤”更正

　　一旦接到消費者投訴，反映收到的商品不符，話務員立即以“發(fā)貨錯誤”應對，表示可以重新發(fā)貨，但消費者不能打破公司“貨到付款”規(guī)則，即消費者先行支付一部分貨款，才能收到重新寄去的產(chǎn)品及退款，誘導消費者二次上當。

　　6、“家電下鄉(xiāng)”指定商品

　　20個團伙中，一團伙已開始冒用“家電下鄉(xiāng)”的名義，聲稱所推銷的是家電下鄉(xiāng)指定商品，消費者訂購后可憑借“電購”發(fā)票，從當?shù)赜嘘P部門拿到補貼，欺騙農村消費者。（王姝）