當(dāng)珠三角發(fā)展模式走向終結(jié)、當(dāng)北京、上海等一線城市的制造與消費(fèi)潛力已不足以支撐整個(gè)中國(guó)的增長(zhǎng),
它們的時(shí)代來(lái)臨了。從南到北,從東到西,濰坊、鄂爾多斯、南昌、隨州、重慶……這些二三線城市在多大程度上還要重走東部沿海的道路?
幾年前,已經(jīng)有一些公司在那些三四級(jí)城市里發(fā)現(xiàn)了讓它們驚喜的消費(fèi)能力。2005年,巨人公司的《征途》游戲剛上線,副總裁陸永華奉命開(kāi)拓浙江嘉興市場(chǎng)。在巨人看來(lái),越往下走市場(chǎng)潛力越大,消費(fèi)者的忠誠(chéng)度也越高,因?yàn)樗麄兯佑|到的信息較少。
“我覺(jué)得三四級(jí)城市的消費(fèi)能力或者說(shuō)可支配收入,可能比一二級(jí)城市更強(qiáng),比我們想像的要強(qiáng)!丙溈襄a全球董事合伙人及大中華地區(qū)消費(fèi)品咨詢(xún)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人馬思默(Max Magni)對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)。這家公司對(duì)中國(guó)各個(gè)層級(jí)的城市中的15000人進(jìn)行了訪談!叭募(jí)城市很多消費(fèi)者的大件購(gòu)買(mǎi)往往是一種初次消費(fèi),不是更替式消費(fèi),所以對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),在三四級(jí)城市消費(fèi)者首次消費(fèi)時(shí)抓住他們的心尤為重要。他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度比一二級(jí)城市消費(fèi)者更高,后者往往對(duì)消費(fèi)場(chǎng)所的忠誠(chéng)度更高!
不僅如此。三四級(jí)城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)的消費(fèi)方式也在悄悄進(jìn)行著更新,這使從事在線支付業(yè)務(wù)的支付寶副總裁邱昌恒驚訝。在邱的家鄉(xiāng)安徽舒城縣,邱覺(jué)察到了以前沒(méi)有的現(xiàn)象:開(kāi)始有人主動(dòng)向他詢(xún)問(wèn)淘寶和支付寶,并就網(wǎng)上購(gòu)物請(qǐng)求他的幫助。之前,邱家鄉(xiāng)的親人都不清楚他的工作性質(zhì)。邱的妻子是福建古田縣某鎮(zhèn)人,邱在那里也看到了同樣的變化。鎮(zhèn)上的人不但開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物,而且已經(jīng)在網(wǎng)上銷(xiāo)售當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)香菇了。邱從他的從事移動(dòng)互聯(lián)業(yè)務(wù)的客戶(hù)那里了解到,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的真正用戶(hù)是在二三級(jí)城市甚至農(nóng)村!八麄兺鄙貾C互聯(lián)網(wǎng)的上網(wǎng)環(huán)境,但是有上網(wǎng)的要求,所以是最愿意付錢(qián)的,一個(gè)月在手機(jī)上花幾十塊錢(qián),非常正常。就是看新聞、看小說(shuō)、玩些小游戲。”邱對(duì)《中國(guó)企業(yè)家》說(shuō)。
支付寶的用戶(hù)分布也越來(lái)越明顯地表現(xiàn)出向三四級(jí)城市擴(kuò)散的特點(diǎn)。
比互聯(lián)網(wǎng)更直觀地體現(xiàn)消費(fèi)能力的是那些跑在三四級(jí)城市中的名牌汽車(chē)和不斷上升的房?jī)r(jià)(這些城市的房?jī)r(jià)并未受到此次經(jīng)濟(jì)危機(jī)很大影響)。無(wú)論是在內(nèi)蒙古的鄂爾多斯,還是在山西的河津、臨汾,奔馳、寶馬的出現(xiàn)頻率可能并不比溫州等地低太多。在每百戶(hù)擁有私家汽車(chē)近20輛的鄂爾多斯,有“站在街上看車(chē)展”的說(shuō)法。
“三四級(jí)城市比任何人想的都要發(fā)展得更快,”馬思默說(shuō),“現(xiàn)在例如高端汽車(chē)品牌已經(jīng)把目光從東南沿海移開(kāi),更關(guān)注中部?jī)?nèi)陸市場(chǎng)。要談到更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略,比如2015年、2020年的話,很多CEO會(huì)覺(jué)得應(yīng)該有更大膽的預(yù)測(cè),下更大的賭注,去重新思考三四級(jí)城市市場(chǎng),把三四級(jí)城市當(dāng)作未來(lái)的公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)引擎!
在三四級(jí)城市乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,“山寨”產(chǎn)品的市場(chǎng)依然很大,產(chǎn)品范圍從洗發(fā)水、手機(jī)直到肯德基、麥當(dāng)勞。馬思默在其工作過(guò)的俄羅斯和巴西都曾見(jiàn)過(guò)類(lèi)似現(xiàn)象!拔矣X(jué)得根源是消費(fèi)者有消費(fèi)欲望,但支付不起相對(duì)昂貴的商品價(jià)格,才會(huì)有這些廉價(jià)的贗品!瘪R思默觀察到,那些遭到模仿的大廠商已經(jīng)改變了最初激烈反對(duì)的態(tài)度,它們從山寨產(chǎn)品中看出了自己商品的潛在市場(chǎng)需求,從而把產(chǎn)品功能簡(jiǎn)化、價(jià)格降低。事實(shí)上,即使是在北京、上海這樣發(fā)達(dá)的大城市,山寨產(chǎn)品也并未完全絕跡,但秀水街、襄陽(yáng)路叱咤風(fēng)云的時(shí)代已經(jīng)一去不返了。
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