2月8日,海淀區(qū)工商分局查處一家涉嫌銷售假冒數(shù)十種奢侈品牌商品的售假窩點,由于涉案金額巨大,嫌疑人目前已被移交公安機關(guān)調(diào)查。被查處的嫌疑人胡某為北京人,由于在經(jīng)營實體店的同時還在淘寶經(jīng)營網(wǎng)店。因此,該案件被認為是“2009網(wǎng)絡(luò)打假第一案”。
幾天后,國內(nèi)某電子商務(wù)網(wǎng)站老板對本報記者表示,過去兩年間假貨交易一度占據(jù)C2C網(wǎng)站總交易額的7成以上。該老板說,“如果算上‘山寨機’這樣的灰色產(chǎn)品,假貨的情況更嚴重!睋(jù)了解內(nèi)情的人士稱,海淀工商在查處此案時“并沒有通知淘寶”,在店鋪被查封后,相關(guān)的細節(jié)資料“淘寶也不知道”。
在3·15到來前夕,淘寶、百度有啊、易趣、拍拍等C2C平臺先后發(fā)布了類似的“打假聲明”。而對于目前被頻繁點名的網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,究竟“假”在哪里,“越打越假”的根源何在,怎樣打假才有效?
疑問1 購物網(wǎng)站是假貨天堂?
解1 “北京工商對網(wǎng)絡(luò)售假的打擊力度確實加大了,但針對銷售終端的打擊只能做到治標!蹦呈煜(nèi)情的人士說。
解2 內(nèi)蒙古大學(xué)刑偵專業(yè)教授劉明生稱,互聯(lián)網(wǎng)的交易透明性降低了消費者信息發(fā)布成本,通過相關(guān)論壇,警方甚至能夠輕松發(fā)現(xiàn)犯罪線索。
2008年7月,北京市工商出臺網(wǎng)店管理辦法,要求所有網(wǎng)店店主必須辦理營業(yè)執(zhí)照否則不許經(jīng)營。隨后,廣東、上海、武漢等各地都不斷爆出工商部門成功破獲網(wǎng)絡(luò)售假案的消息。北京市西城區(qū)法院去年甚至以“銷售假冒注冊商標商品罪”判處4名涉案人員有期徒刑。加上近日爆出的“2009網(wǎng)絡(luò)打假第一案”,種種跡象表明,主管部門對于網(wǎng)購市場環(huán)境的監(jiān)管力度正在加大。
區(qū)別于線下“制假售假”案件中常見的“欺詐”行徑,風(fēng)行于網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域內(nèi)的“假貨”更多時候都被明示為“高仿貨”或“超A貨”,無論是賣家還是稍微有點常識的買家,很多時候甚至都可以通過價格一眼看出貨物究竟是不是假冒。
“天上不會掉餡餅,200元一個的路易威登皮包,不是假貨還能是什么?”網(wǎng)購買家艾小姐說,“我不覺得有什么不好!
“北京工商對網(wǎng)絡(luò)售假的打擊力度確實加大了,但針對銷售終端的打擊只能做到治標。”某熟悉內(nèi)情的人士說,“對國際大牌產(chǎn)品的仿冒是個長期存在的問題,不僅是內(nèi)地,香港、臺灣甚至東南亞很多國家的假冒名牌有80%以上都是在中國東南沿海一帶的手工作坊里面生產(chǎn),并通過復(fù)雜的渠道分散出去。在‘知假買假’被接受的市場環(huán)境里,如果不從制假環(huán)節(jié)開始打擊,僅僅把關(guān)注點放到終端銷售環(huán)節(jié)上,永遠不會有切實的成效!
內(nèi)蒙古大學(xué)刑偵專業(yè)教授劉明生說,在線下,用戶如果購買普通小商品上當(dāng)受騙,考慮到報案成本通常會選擇放棄,但在線上,舉報只是舉手之勞;其次,互聯(lián)網(wǎng)平臺的交易透明性很大程度上降低了消費者的信息發(fā)布成本,通過購物網(wǎng)站設(shè)置的相關(guān)論壇,警方甚至能夠輕松發(fā)現(xiàn)犯罪線索。
此外,由于打假涉及工商、消協(xié)等眾多部門,線下的制假售假團伙經(jīng)常利用現(xiàn)有體制的漏洞,蓄意進行“異地制售”,增加執(zhí)法者的監(jiān)管成本和取證難度。但當(dāng)交易通過網(wǎng)絡(luò)進行時,只需要偵查人員以個人名義進行一次網(wǎng)絡(luò)交易,便可在收貨現(xiàn)場由本地質(zhì)檢部門進行公證。
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