今日,國(guó)家商務(wù)部、財(cái)政部在12省區(qū)市開展的“家電下鄉(xiāng)”推廣工作招投標(biāo)項(xiàng)目中標(biāo)結(jié)果公布,各家電企業(yè)的第一輪競(jìng)爭(zhēng)瓜熟蒂落。長(zhǎng)虹公司在包括彩電、冰箱、冰柜、手機(jī)等投標(biāo)產(chǎn)品全部中標(biāo),繼2007年大獲全勝后成為名至實(shí)歸的“大滿冠”。
有關(guān)人士表示,長(zhǎng)虹等中標(biāo)大戶已在國(guó)內(nèi)農(nóng)村市場(chǎng)的深入拓展率先占領(lǐng)了高地,隨著新增地區(qū)拉開推廣工作的帷幕,各企業(yè)將展開覆蓋超過(guò)3億人的農(nóng)村市場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
產(chǎn)品服務(wù)全面升級(jí)
此輪家電下鄉(xiāng)是繼今年上半年國(guó)家將家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作延長(zhǎng)至今年12月底后的又一次推廣升級(jí)。從原四川、河南、山東三省試點(diǎn)區(qū)域擴(kuò)容到包括安徽、湖北、湖南、遼寧等在內(nèi)的13個(gè)省區(qū)市,產(chǎn)品陣容也在冰箱(柜)、彩電、手機(jī)基礎(chǔ)上新增洗衣機(jī),并將時(shí)間延長(zhǎng)至2011年11月。農(nóng)村消費(fèi)者在選購(gòu)中標(biāo)產(chǎn)品后,均可從財(cái)政部門申領(lǐng)高達(dá)13%的“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼資金。
彩電、冰箱、冰柜、手機(jī)等投標(biāo)產(chǎn)品全部中標(biāo)的長(zhǎng)虹公司表示,“新一輪的競(jìng)標(biāo)非常激烈,可以說(shuō)是一場(chǎng)對(duì)企業(yè)實(shí)力的綜合考驗(yàn)。”
長(zhǎng)虹公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,在前期家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,長(zhǎng)虹進(jìn)行了新的實(shí)用功能的開發(fā)!耙圆孰姙槔L(zhǎng)虹專門強(qiáng)化了超強(qiáng)接收功能,確保在信號(hào)微弱的偏遠(yuǎn)地區(qū)實(shí)現(xiàn)清晰的圖像和聲音,”該負(fù)責(zé)人說(shuō),更重要的是,以軍工品質(zhì)著稱的長(zhǎng)虹,又率先將可靠性技術(shù)引入家電產(chǎn)品,使產(chǎn)品具有很強(qiáng)的適應(yīng)性和可靠性,產(chǎn)品耐用抗損的同時(shí)又兼顧了時(shí)尚美觀。
同時(shí),針對(duì)此次招標(biāo)進(jìn)一步加大對(duì)售后服務(wù)的要求,各廠家通過(guò)發(fā)展縣級(jí)經(jīng)銷商、銷售點(diǎn)或銷售辦事處等方式“上山下鄉(xiāng)”,相繼在家電下鄉(xiāng)地區(qū)開始了嘗試和探索。
長(zhǎng)虹公司表示,長(zhǎng)虹開展家電下鄉(xiāng)的一個(gè)重要課題就是在縣級(jí)以下地區(qū)探索出全新的服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)中國(guó)家電的第一條高速公路直達(dá)農(nóng)村市場(chǎng)。
目前,長(zhǎng)虹已完成了從原來(lái)“一縣多點(diǎn)”向“一鎮(zhèn)一點(diǎn)”的深入,實(shí)現(xiàn)了100%完全覆蓋。600人的專業(yè)客戶代表為農(nóng)村用戶提供24小時(shí)的呼叫服務(wù),并提供上門維修及巡回維修服務(wù)。
一方面針對(duì)家電下鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)布局,一方面結(jié)合農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)一步深化和加強(qiáng)自身服務(wù)體系建設(shè),不難看出,長(zhǎng)虹已將開拓農(nóng)村市場(chǎng)當(dāng)成企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略之一進(jìn)行系統(tǒng)推進(jìn)。業(yè)內(nèi)人士表示,這種戰(zhàn)略化的服務(wù)體系健全和完善,將給家電下鄉(xiāng)帶來(lái)全新的便捷服務(wù)。
新亮點(diǎn)帶來(lái)大優(yōu)惠
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的嚴(yán)峻形式下,各企業(yè)也紛紛看中家電下鄉(xiāng)帶動(dòng)內(nèi)需增加的重要作用,希望借助國(guó)家政策利好獲得一部分穩(wěn)定的市場(chǎng)支持。
一方面,希望能夠繼續(xù)給農(nóng)村老百姓帶來(lái)實(shí)惠,改善其生活質(zhì)量,一方面希望企業(yè)能夠盡快扎根農(nóng)村,開辟出新的市場(chǎng),最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)者、企業(yè)、政府三贏的局面。
不少企業(yè)采取了許多新措施,增設(shè)亮點(diǎn),以更大程度調(diào)動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)者的積極性。
長(zhǎng)虹推出全系列產(chǎn)品“超值套餐”,消費(fèi)者可在國(guó)家政策直補(bǔ)外再享受其他類別產(chǎn)品的優(yōu)惠;并特別針對(duì)此次“家電下鄉(xiāng)”推出專門制作的“長(zhǎng)虹陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)小康生活服務(wù)卡”,用戶均可享受優(yōu)惠購(gòu)機(jī)、免費(fèi)技術(shù)升級(jí)、保養(yǎng)等,定期還會(huì)得到長(zhǎng)虹公司的免費(fèi)服務(wù)、節(jié)日問(wèn)候與小禮品。
長(zhǎng)虹表示,通過(guò)建立家電下鄉(xiāng)的根據(jù)地,打造“長(zhǎng)虹村”、“長(zhǎng)虹鎮(zhèn)”,推動(dòng)家電下鄉(xiāng)的順利開展,探索新的消費(fèi)模式,向節(jié)約、環(huán)保、文明的經(jīng)濟(jì)合理的科學(xué)消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變,是長(zhǎng)虹此輪家電下鄉(xiāng)的目標(biāo)。
首批試點(diǎn)企業(yè)優(yōu)勢(shì)突出
業(yè)內(nèi)人士分析,現(xiàn)階段擴(kuò)大內(nèi)需一定程度上成為生存必須。長(zhǎng)虹再奪大滿貫為近兩三年的發(fā)展奪得了頭彩,為企業(yè)在經(jīng)濟(jì)冬天的發(fā)展?fàn)幦×藱C(jī)會(huì)和主動(dòng)權(quán)。
隨著新一輪家電下鄉(xiāng)在12個(gè)省區(qū)市的拉開,國(guó)內(nèi)企業(yè)三四級(jí)市場(chǎng)的拓展也進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)。
“長(zhǎng)虹將以軍工品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)爭(zhēng)取13個(gè)省區(qū)市的最大份額!遍L(zhǎng)虹公司表示,長(zhǎng)虹從1983年電視送下鄉(xiāng)活動(dòng)開始到2007年家電下鄉(xiāng)試點(diǎn)工作,共25年的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)和品牌優(yōu)勢(shì)的建立,讓長(zhǎng)虹積累了包括設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)組織、貨源保證、網(wǎng)點(diǎn)梳理、產(chǎn)品銷售、政策宣傳、售后服務(wù)等各方面的經(jīng)驗(yàn),擁有了巨大、穩(wěn)定的農(nóng)村市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)、配送網(wǎng)絡(luò)與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在各地區(qū)擁有了深厚的品牌認(rèn)同和號(hào)召力、影響力。
“既具備強(qiáng)大的生產(chǎn)研發(fā)、多產(chǎn)品供貨服務(wù)能力,也具備掌握終端自有渠道、直接面向消費(fèi)者、服務(wù)于消費(fèi)者的渠道銷售能力。這一生產(chǎn)/流通型企業(yè)綜合優(yōu)勢(shì)特質(zhì),是同行業(yè)者所不具備的”,業(yè)內(nèi)人士對(duì)長(zhǎng)虹的此輪表現(xiàn)也非常樂(lè)觀。
目前,整個(gè)家電行業(yè)能同時(shí)批量生產(chǎn)提供彩電、冰箱、手機(jī)三大門類產(chǎn)品的企業(yè)屈指可數(shù)。而長(zhǎng)虹彩電在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第一、冰箱屬于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)前三強(qiáng)、手機(jī)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率第三/國(guó)產(chǎn)品牌第一,而長(zhǎng)虹提供的“一站式”“套餐型”服務(wù)將增加消費(fèi)者對(duì)品牌的信賴和喜愛。
在農(nóng)村市場(chǎng),縣級(jí)經(jīng)銷商缺乏跨行政區(qū)域配送的能力,而家電連鎖配送深度有限,很難深入到三、四級(jí)市場(chǎng),長(zhǎng)虹現(xiàn)有的物流配送體系配合分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)長(zhǎng)虹經(jīng)銷商的自配能力,能夠最快、以最優(yōu)化的路徑向三、四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者提供產(chǎn)品配送服務(wù)。
對(duì)于長(zhǎng)虹而言,通過(guò)將各地區(qū)、生產(chǎn)/流通企業(yè)、農(nóng)村消費(fèi)者、銀行等金融機(jī)構(gòu)結(jié)合為一個(gè)“緊密合作體”,發(fā)揮強(qiáng)大的資源整合優(yōu)勢(shì)。加上地震后主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)責(zé)任和道義,為品牌帶來(lái)的美譽(yù)度提升,都將在消費(fèi)者特別是農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)者中形成了強(qiáng)大的品牌影響力。通過(guò)創(chuàng)新的探索和,成為“家電下鄉(xiāng)”企業(yè)的標(biāo)桿。
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