各主管部門(mén)相互推諉扯皮 不良短信究竟誰(shuí)管？

　　中新社北京九月六日電 今天出版的《人民日?qǐng)?bào)》罕見(jiàn)地以近一個(gè)版的篇幅提出質(zhì)疑：不良短信，究竟誰(shuí)管？

　　手機(jī)是用戶(hù)通信工具，也屬于私人“領(lǐng)地”，而每天大量撲面而來(lái)的“短信騷擾”令手機(jī)用戶(hù)不勝其煩，已成為社會(huì)一大公害。

　　時(shí)下，垃圾短信泛濫：“代辦學(xué)歷、高息貸款、抽中大獎(jiǎng)、樓盤(pán)熱銷(xiāo)、打折機(jī)票……”，接二連三，讓人防不勝防。

　　對(duì)此，《人民日?qǐng)?bào)》記者撥打聯(lián)通公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)回答說(shuō)：“您別理它，也別回復(fù)，這屬于私人業(yè)務(wù)，我們無(wú)權(quán)屏蔽�！苯泳�(xiàn)員建議打一一0。

　　記者撥打一一0，警察說(shuō)：“涉及違法犯罪的短信你可以舉報(bào)，賣(mài)樓、賣(mài)機(jī)票的廣告類(lèi)短信，我們沒(méi)法受理。”

　　記者又撥打北京工商行政管理局投訴熱線(xiàn)，回答是“沒(méi)有構(gòu)成消費(fèi)，不在我們受理范圍內(nèi)�！�

　　記者又撥打北京市通信管理局舉報(bào)電信用戶(hù)申訴電話(huà)：“對(duì)商業(yè)性短信，目前還不好控制。”

　　記者又撥打中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話(huà)。工作人員表示，垃圾短信由信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶(hù)申訴受理中心負(fù)責(zé)。

　　記者又撥打了信息產(chǎn)業(yè)部電信用戶(hù)申訴受理中心，回答“您可撥打中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)舉報(bào)受理中心。”

　　記者又撥打了中國(guó)移動(dòng)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)，服務(wù)人員說(shuō)，該公司只能限制屬于移動(dòng)公司的號(hào)碼，如果垃圾短信由聯(lián)通號(hào)碼發(fā)送的，您就找聯(lián)通公司咨詢(xún)。

　　《人民日?qǐng)?bào)》記者電話(huà)打了不少，話(huà)費(fèi)花了不少，無(wú)奈只討到了“如此說(shuō)法”！

　　《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表三位專(zhuān)家的評(píng)論說(shuō)，不良短信因其內(nèi)容不同、后果不同，接收者所受到的損害也不同，有時(shí)隱私權(quán)、人格權(quán)等人身權(quán)受到損害，上當(dāng)受騙的手機(jī)用戶(hù)的財(cái)產(chǎn)權(quán)也有可能受到損害。

　　專(zhuān)家指出，如果中國(guó)能夠借鑒韓國(guó)、日本、澳大利亞等國(guó)家實(shí)行的手機(jī)實(shí)名制，則可能更為徹底地解決這一問(wèn)題。

　　專(zhuān)家指出，香港制定了《非應(yīng)邀電子訊息條例草案》，值得內(nèi)地借鑒。該草案規(guī)定：促銷(xiāo)電子郵件、傳真、錄音電話(huà)、手機(jī)短信以及視像信息將受到規(guī)管，發(fā)布信息者須注明來(lái)源，并提供“拒絕接收”選項(xiàng)供市民選擇……若促銷(xiāo)者違規(guī)發(fā)出信息，初犯者最高罰款十萬(wàn)港元。

　　手機(jī)實(shí)名制在中國(guó)一直是“千呼萬(wàn)喚不出來(lái)”，那么，垃圾短信，究竟誰(shuí)管呢？《人民日?qǐng)?bào)》強(qiáng)調(diào)，不良短信治理的根本在于要抓住源頭，尤其是電信運(yùn)營(yíng)商。