拿到話費詳單，西安鐵通用戶王先生才發(fā)現(xiàn)，一次通話竟持續(xù)了20個小時。他懷疑是鐵通計費出現(xiàn)故障，導(dǎo)致了這次離譜的通話。

　　一個電話打了480多元

　　王先生是江西某公司駐西安辦事處負責人。

　　為便于與公司總部聯(lián)系，辦事處裝了一部鐵通固定電話，每季度結(jié)一次話費。此前每月話費大都是六七十元，可最近這部電話停機了，原因是1月份的話費高達523.35元。仔細查看話費單，王先生發(fā)現(xiàn)，話費單上顯示1月18日中午11時48分3秒時的一次通話持續(xù)了20.67小時，撥出去的號碼正是經(jīng)常使用的江西公司總部的固定電話，時長74424秒，共產(chǎn)生話費483.9元。

　　王先生回憶說，自己清楚地記得，1月18日是周日，當天中午11時27分，他接到江西公司總部打來的電話核對賬目，時長約20分鐘，之后他就鎖了門外出了，當天無人再使用這部電話，又怎么會連續(xù)通話20個小時呢？

　　通話雙方時間不一致

　　隨后王先生拿到了江西公司總部的話費詳單，上邊顯示，1月18日中午11時27分12秒，這部電話撥通了西安辦事處的固話，通話時長1232秒的電話，即約20.53分鐘，于11時48分5秒結(jié)束通話，這與王先生的說法相吻合。可令王先生不解的是，話費單上卻顯示11時48分3秒，電話撥通了公司總部那邊的電話，并開始計費，直到74424秒之后方結(jié)束。

　　“同一時間我這邊明明還沒掛電話，怎么就開始計費了？”為此，王先生數(shù)次來到鐵通西安分公司北郊營業(yè)廳要求查清此事，但一直未得到明確的解釋。

　　昨日下午，記者與王先生一起來到鐵通西安分公司北郊營業(yè)廳。該公司北郊六分局局長王志斌接待了王先生，但他以未經(jīng)公司同意為由拒絕了采訪。之后，王志斌單獨與王先生約談。就談話內(nèi)容，王先生說，對自己的質(zhì)疑，王志斌當時未作出解釋。期間，王志斌還找來3人核對話費單上的通話時間，但始終沒能對上。隨后，王志斌承諾第二天下午再答復(fù)。(記者耿彥紅)